Fui engañado por Beijing Haotong Dayun Logistics Company. ¿Cómo puedo proteger mis derechos?

Llame a la policía y demande a la empresa de logística. Ya sea que le hayan defraudado dinero o bienes, aún tendrá que pagar una compensación o ser sentenciado de acuerdo con leyes y regulaciones específicas.

Conocimientos legales relevantes:

La "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" de mi país, la "Ley de Calidad del Producto" y otras leyes y regulaciones favorecen los derechos e intereses del consumidor, especialmente el 2010. publicación de la Administración Estatal de Industria y Comercio "Medidas provisionales para la administración de transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados", en relación con las obligaciones de los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios de red, las obligaciones de los operadores que brindan servicios de plataformas de comercio en línea, la supervisión y gestión de transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados, y responsabilidades legales, etc.

Los consumidores deben prestar atención a conocer y comprender las leyes y regulaciones pertinentes cuando compran en línea, y utilizar conscientemente las leyes y regulaciones para defender sus derechos e intereses legítimos. Cuando sus derechos e intereses legítimos se vean perjudicados, deben informar de inmediato al Centro de Denuncias y Denuncias 12315 de las autoridades industriales y comerciales o presentar quejas ante las asociaciones de consumidores de todos los niveles.

Disposiciones de contenido relevantes en la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China":

Artículo 11. Los consumidores que sufran daños personales o materiales debido a la compra o utilización de bienes o a la recepción de servicios tienen derecho a una indemnización de conformidad con la ley.

Artículo 12. Los consumidores tienen derecho a constituir organizaciones sociales para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos de conformidad con la ley.

Artículo 13. Los consumidores tienen derecho a obtener conocimientos sobre el consumo y la protección de los derechos de los consumidores. Los consumidores deben esforzarse por dominar los conocimientos y habilidades de los bienes o servicios que necesitan, utilizarlos correctamente y mejorar su conciencia de autoprotección.