Nos dedicamos al comercio internacional. Hay un cliente estadounidense que no ha pagado 860.000 dólares. El jefe quiere encontrar un abogado de comercio internacional que se encargue de ello.
¿Cómo tratar con un cliente de EE. UU. que incumple el pago?
Cuando se encuentre con un cliente de EE. UU. que incumpla con el pago, además de aclarar el motivo real del incumplimiento de pago de la otra parte, también se recomienda comprender el estado crediticio actual del cliente lo antes posible antes de tomar una decisión. en un plan de recolección.
1. Aclarar los verdaderos motivos del incumplimiento de pago
En primer lugar, cuando los clientes estadounidenses incumplen el pago, debemos aclarar el motivo real del incumplimiento de pago y luego decidir cómo. para formular el siguiente paso. Podemos comprender la situación real de los clientes estadounidenses a través de consultas y encuestas, ya sea que tengan escasez de fondos, problemas con los productos o estén experimentando malas ventas. Sólo después de que comprendamos las verdaderas razones por las que los clientes no realizan el pago podremos tomar las medidas adecuadas.
2. Comprender el estado crediticio actual del cliente
Una vez que un cliente de EE. UU. incumple una cuenta, es necesario comprender su estado crediticio actual. Pasa mucho tiempo desde que firmamos un acuerdo con nuestros clientes estadounidenses hasta que los productos se entregan a los Estados Unidos, y también pueden surgir algunas situaciones nuevas para los clientes estadounidenses. Además de verificar el estado crediticio de los clientes a través de agencias profesionales de servicios crediticios externos, las empresas también pueden verificarlo a través de contactos de la industria y de autoinvestigación.
3. Formule un plan de cobro
Después de haber aclarado los motivos del incumplimiento del cliente y su estado crediticio, podemos formular un plan de cobro. Actualmente, existen las siguientes opciones de cobro:
(1) Cobro telefónico
Podemos utilizar métodos de cobro telefónico para recordarle al deudor que pague. Los cobros telefónicos son más difíciles de ignorar que las cartas y, en muchos casos, la efectividad de las llamadas telefónicas es más intuitiva. Sin embargo, una cosa a tener en cuenta es que no debe cobrar cobros con frecuencia ni bombardear a los clientes estadounidenses con llamadas telefónicas, ni debe intimidar o amenazar a los clientes estadounidenses para que realicen pagos. Porque la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas de los Estados Unidos estipula que las llamadas telefónicas frecuentes, los mensajes de texto y los cobros de correos electrónicos están prohibidos, e incluso las llamadas telefónicas, los mensajes de texto y los cobros de correos electrónicos que sean de naturaleza amenazadora o amenazante están prohibidos. Además, Estados Unidos tiene ciertas regulaciones sobre el número e incluso la hora de la comunicación telefónica. No se puede realizar la recogida antes de las 21:00 horas a las 9:00 horas, porque es la hora de descanso de todos.
(2) Encomendar a una agencia externa el cobro del dinero
Si la empresa recauda el dinero por su cuenta, puede haber problemas de alto coste y mal efecto, por lo que puede confiar a una agencia externa para cobrar el dinero. Si llevas más de 3 meses cobrando por tu cuenta y no hay avances, lo mejor es confiar a una agencia externa el cobro del dinero. Las agencias externas están familiarizadas con las leyes y regulaciones nacionales y extranjeras, formularán el plan de cobro más apropiado para la empresa y utilizarán medios legales para recuperar el pago. En comparación con los litigios, confiar la recaudación de dinero a una agencia externa es más rápido y no hay problemas de cumplimiento después de ganar la demanda.
(3) Presentar una demanda
Si a la otra parte le va bien pero no tiene intención de pagar, se trata de un incumplimiento malicioso. En el caso de que los dos métodos anteriores sean ineficaces, podemos presentar una demanda contra el deudor. En los Estados Unidos, el plazo de prescripción en la mayoría de los estados es de 4 o 6 años.
Me gustaría popularizar un punto de conocimiento aquí: el arbitraje comercial en Estados Unidos.
Hay dos formas principales de resolver disputas comerciales en Estados Unidos. En primer lugar, puede ser juzgado conforme a la ley por tribunales locales y, en segundo lugar, puede llevarse a cabo mediante arbitraje internacional. La ley sobre la cual se resuelven las disputas generalmente se basa en la ley aplicable estipulada en el contrato y es acordada por ambas partes antes de firmar el contrato. Si una empresa sufre delitos económicos como fraude y robo de información comercial en los Estados Unidos, puede comunicarse con el FBI en la ubicación del sospechoso para denunciar el delito e iniciar una investigación criminal. Si hay una cláusula de arbitraje en el contrato o se llega a un acuerdo de arbitraje por escrito, las partes en la disputa comercial pueden solicitar arbitraje internacional, incluido el arbitraje remoto. Los detalles deben ser acordados por ambas partes en el contrato.
Los laudos arbitrales son diferentes de las sentencias judiciales. Los laudos arbitrales no pueden ser apelados, una vez dictados, son definitivos y vinculantes para las partes. China y Estados Unidos se han adherido a la Convención sobre el Reconocimiento y Ejecución de Laudos Arbitrales Extranjeros, y actualmente 146 países y regiones son parte de esta convención. Según el Convenio, los laudos arbitrales pueden ser reconocidos y ejecutados en estos Estados contratantes. Además, los laudos arbitrales también pueden ejecutarse de conformidad con otras convenciones y tratados internacionales relacionados con el arbitraje. Por ejemplo, si un cliente estadounidense incumple el pago en condiciones comerciales normales, la empresa puede presentar un arbitraje ante la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China. Después de que un abogado investigue y pruebe las pruebas, generalmente puede obtener un fallo ganador. Dado que tanto China como Estados Unidos se han adherido a la Convención sobre el Reconocimiento y Ejecución de Laudos Arbitrales Extranjeros, las empresas chinas pueden solicitar a los Estados Unidos el reconocimiento y la ejecución de los laudos arbitrales, de modo que puedan recuperar con éxito los atrasos, los honorarios de los abogados y otros gastos. .