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¿Tiene Ping An Puhui una alta tasa de éxito en las quejas de fraude al consumidor?

Hola, no sirve de nada recoger quejas. Ping An Puhui afirma que no hay ninguna infracción y que las tasas de interés son razonables. Le pedí a la Comisión Reguladora Bancaria de Shanghai que respondiera. No era su responsabilidad, sino la oficina financiera local.

Datos ampliados:

El engaño al consumidor significa que los operadores utilizan medios falsos u otros medios desleales para engañar y engañar a los consumidores en la provisión de bienes o servicios, perjudicando así los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Los derechos e intereses deben ser sancionados y responsabilizados de conformidad con la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" y las "Medidas para el Castigo de Conductas que Atenten contra los Derechos e Intereses del Consumidor".

En primer lugar, se juzga en función de los medios utilizados por los operadores para proporcionar bienes o servicios. En términos generales, los siguientes comportamientos de los operadores son fraudes a los consumidores: (1) vender productos adulterados, falsificados y de mala calidad; (2) utilizar medios falsos u otros medios desleales para vender cantidades insuficientes de productos; (3) vender "productos defectuosos"; productos defectuosos", "productos extranjeros" y otros productos, y afirmar falsamente ser genuinos; (4) Usar falsos "precios de liquidación", "precios de liquidación", "precio más bajo", "precio preferencial" o vender productos en otros precios engañosos; (5) vender productos con descripciones de productos, estándares de productos o muestras físicas falsos; (6) vender productos sin el verdadero nombre y marca de los productos; (7) utilizar otros para realizar incentivos de ventas engañosos; demostraciones y explicaciones; (9) utilizar radio, televisión, películas, periódicos, publicaciones periódicas y otros medios de comunicación para publicitar productos falsamente (10) defraudar a los consumidores mediante pagos anticipados; (11) no proporcionar productos o no proporcionar productos de acuerdo con las condiciones acordadas; defraudar el precio mediante ventas por correo; ⑿ vender productos mediante métodos falsos de "ventas con premios" o "reembolso del principal" 13. Usar otros medios falsos o inapropiados para engañar a los consumidores; En segundo lugar, determinar si el comportamiento del operador induce a error a los consumidores. Para juzgar si el comportamiento de un operador induce a error a los consumidores, se deben adoptar normas generales, es decir, basadas en el nivel cognitivo y la capacidad de identificación de los consumidores comunes. Si tal conducta es suficiente para inducir a error a los consumidores comunes, constituye fraude. Si este comportamiento no basta para engañar a los consumidores corrientes, los consumidores individuales pueden alegar fraude sin demostrar que han entendido mal. El comportamiento fraudulento por parte de los operadores generalmente causará daños a los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Dicho daño no implica pérdida o daño real. Siempre que el comportamiento del operador sea suficiente para engañar a los consumidores por su naturaleza, puede considerarse fraude. En tercer lugar, juzgue desde los aspectos subjetivos del comportamiento del operador. Las leyes de nuestro país no estipulan claramente que el elemento subjetivo que constituye fraude sea la intencionalidad, pero literalmente, el fraude es un acto de ocultar la verdad y engañar a los consumidores para que sean engañados. Por lo tanto, no se requiere necesariamente que el operador tenga un estado intencional subjetivo, pero la propia palabra "fraude" ya contiene o revela la psicología intencional del operador. Por lo tanto, bajo las siguientes circunstancias, “los operadores comerciales que no puedan demostrar que no están engañando o engañando a los consumidores y cometiendo tales actos tendrán responsabilidad legal por engañar a los consumidores”: (1) Vender bienes inválidos o deteriorados (2) Vender bienes infractores; que otros tienen derechos de marca registrada; (3) Vender productos con orígenes falsificados, falsificados o usando nombres comerciales de otras personas; (4) Vender productos con nombres comerciales, empaques y decoraciones falsificados o falsos; Uso falso de marcas de certificación, logotipos de marcas famosas y otros productos con marcas de calidad. Si el operador puede probarlo, no se considera fraude; si no puede probarse, constituye fraude;