¿Funciona el número de teléfono de quejas sobre viajes compartidos?
La siguiente es una introducción detallada al proceso de quejas de 12328:
1 Alcance de aceptación de 12328
Acepta quejas, consultas de información y sugerencias en el industria del transporte, excepto para operaciones comerciales. Para los servicios de rescate de emergencia, acepta quejas e informes, consultas de información y sugerencias de gestión relacionadas, pero no acepta específicamente servicios de emergencia como rescate en carreteras y rescate en situaciones de emergencia en el agua.
2. Quejarse en 12328 WeChat
Conéctese a la plataforma nacional 12328 WeChat agregando la cuenta oficial de China12328 WeChat o escaneando el código QR en el sitio web www.12328.cn y haga clic. en la barra de navegación en la parte inferior de la página de inicio comercial de WeChat, luego busque la queja que deseo y haga clic para ingresar. Antes de cargar, debe completar la provincia, ciudad, nombre del contacto, número de teléfono, código de verificación, encuestado o unidad, fotografía y otra información.
3. 12328 Quejas en línea
El negocio del canal del sitio web se puede manejar iniciando sesión en el portal del gobierno provincial 12328 o en el portal de la ciudad a nivel de prefectura 12328. El nombre de dominio utilizado para acceder a los portales del gobierno provincial tiene el prefijo 12328.cn, como Provincia de Zhejiang (Shaanxi se utiliza en pinyin para distinguir Shanxi). El nombre de dominio del sitio web municipal es el prefijo 12328.cn del portal del gobierno municipal, como Hangzhou 12328.cn.
IV. Quejas telefónicas al 12328
Si marca directamente 12328 para presentar una queja, puede marcar directamente 12328 en la ciudad local y agregar el código de área para conectarse al cruce. ciudad 12328 para realizar trámites comerciales o reclamos por canal telefónico. Explique la situación del conductor, el motivo de la queja, el método de queja y su número de teléfono. Una vez completada la denuncia, espere la notificación de noticias. Luego será notificado para confrontar a la Negociada de Transporte y obtener los resultados correspondientes.
Verbo (abreviatura de verbo) 12328 otros métodos de queja
Quejas de 12328app, al descargar 12328app se puede conectar a la plataforma nacional de terminal móvil 12328 para realizar el procesamiento comercial del canal de terminal móvil. También puede seguir Weibo 12328 para recibir noticias e información relevante a través de 12328. Además, al enviar 12328 SMS, puede conectarse a la plataforma de SMS de su provincia para realizar el procesamiento comercial del canal de SMS. El negocio del canal de correo está a cargo de Mail. Inicie sesión en el sitio web de la provincia donde se encuentra su empresa para obtener su dirección de correo electrónico específica.