Compromiso de servicio de Chengdu Xiniu Cable Co., Ltd.

Compromiso de calidad del producto: Los productos proporcionados por Chengdu Xiniu Cable Co., Ltd. son nuevos, no se han utilizado y todos cumplen con los estándares nacionales, estándares industriales o corporativos pertinentes. El rendimiento del proceso es bueno y la calidad es estable y confiable. Durante el período de garantía del producto (1 año), si los indicadores de rendimiento probados no cumplen con los requisitos, el producto será devuelto. Si los productos de la empresa causan pérdidas directas a los usuarios, la empresa los compensará.

Compromiso de servicio postventa: Si los usuarios encuentran problemas técnicos al utilizar nuestros productos, nuestra empresa hará todo lo posible para ayudar a solucionarlos. Si se requiere servicio técnico presencial, éste llegará al usuario en los siguientes plazos: 1. Si el kilometraje es inferior a 300 kilómetros, el personal de servicio llegará en un plazo de 12 horas. 2. Si el kilometraje es inferior a 1.000 kilómetros, el personal de servicio llegará en un plazo de 36 horas. 3. Para recorridos superiores a 1.000 kilómetros, el personal de servicio llegará en un plazo de 60 horas. 4. En caso de circunstancias especiales, se celebrará otro acuerdo.