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Cómo proteger los derechos e intereses de los trabajadores en nuevos formatos empresariales

En caso de accidente de tráfico, ¿a quién debe dirigirse un repartidor para reclamar una indemnización? ¿Pueden los mensajeros que viajan por la ciudad durante los días de sauna recibir un subsidio por alta temperatura? En el contexto del desarrollo de nuevas empresas, ¿cómo proteger los derechos e intereses de los trabajadores?

Hace unos días, la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social de Huizhou clasificó los nuevos tipos de empleo basándose en las "Opiniones de implementación sobre la salvaguardia de los derechos e intereses de los trabajadores en nuevas formas de empleo" emitidas conjuntamente por ocho departamentos, incluido el Departamento Provincial de Recursos Humanos y Seguridad Social de Guangdong, "Diez preguntas y diez respuestas" sobre la protección de los derechos e intereses de los trabajadores formales, y salvaguardar eficazmente los derechos e intereses de los trabajadores en nuevas formas de empleo.

Anexo: "Diez preguntas y diez respuestas" sobre la protección de los derechos de los trabajadores en los nuevos sectores empresariales de Huizhou

1. ¿Qué tipos de trabajadores se incluyen en el nuevo formulario de empleo?

Respuesta: Las nuevas formas de empleo se refieren a trabajadores que dependen de plataformas de Internet para conseguir empleo, incluidos los tres tipos siguientes: en primer lugar, empresas cooperativas con empresas de plataforma o franquicias, empresas de plataformas de agencia o subcontratación y empresas de despacho de mano de obra. (en adelante (denominadas colectivamente "nuevas empresas comerciales") forman empleados que cumplen con las condiciones para establecer relaciones laborales; en segundo lugar, personal de empleo flexible que depende de la plataforma para completar el trabajo y aceptar la gestión laboral de la nueva empresa (en adelante denominadas como "nuevos empleados") no son plenamente elegibles para el establecimiento de relaciones laborales (en lo sucesivo, "nuevos empleados" (denominados "nuevas relaciones laborales"); realizar actividades comerciales o participar en actividades laborales, de consultoría y otras actividades independientes, y formar una relación civil de igualdad con la nueva empresa comercial.

2. ¿Cómo debería definirse la relación laboral entre nuevas empresas y trabajadores con nuevas formas de empleo?

Respuesta: Las empresas con nuevos tipos de negocio y los trabajadores con nuevas formas de empleo deben aclarar la relación laboral entre ambos. Si se trata de una relación laboral, ambas partes deberán firmar un contrato laboral, el cual se manejará de acuerdo con las leyes, reglamentos, políticas y normas laborales vigentes, ambas partes pertenecientes a una nueva relación laboral deberán firmar un nuevo contrato de relación laboral para determinar razonablemente; los derechos y obligaciones de ambas partes; si se trata de una relación civil, ambas partes podrán firmar acuerdos civiles que se regularán y manejarán de conformidad con las leyes, reglamentos y políticas civiles como el Código Civil.

3. ¿Cómo firman acuerdos las nuevas empresas y las nuevas industrias para establecer nuevas relaciones laborales?

Respuesta: Cuando las nuevas empresas establecen nuevas relaciones laborales con nuevos empleadores, deben negociar en igualdad de condiciones y concluir un nuevo acuerdo de relaciones laborales. El contenido del acuerdo debe incluir los derechos e intereses básicos de seguridad laboral del nuevo empleador, como la remuneración laboral, el tiempo de trabajo, el descanso y las vacaciones, la seguridad social y la protección contra riesgos laborales. Otros derechos y obligaciones de ambas partes pueden determinarse con base en el. situación laboral real. El Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social servirá de referencia para la formulación de un nuevo modelo de texto de convenio de relaciones laborales.

4. Si no existe un acuerdo (contrato) claro o escrito entre la nueva empresa comercial y el nuevo empleado, ¿cómo determinar la nueva relación laboral entre la nueva empresa comercial y el nuevo empleado?

Respuesta: Si las dos partes no lo han dejado claro ni acordado en un acuerdo escrito (contrato), pero en realidad cumplen las tres condiciones siguientes y no reúnen las características de una relación laboral, se puede reconocida como una nueva relación laboral: en primer lugar, el empleado El trabajo realizado depende de la información proporcionada por la empresa de plataforma, y ​​la mano de obra o los servicios se proporcionan en nombre de la empresa de plataforma, en segundo lugar, la nueva empresa comercial administra trabajadores, pero los trabajadores tienen; mayor libertad para decidir si proporcionar mano de obra o servicios y cuándo; en tercer lugar, los trabajadores reciben una compensación de una o más empresas nuevas, y el algoritmo y el ciclo de pago de la compensación dependen de las reglas comerciales de la plataforma.

5. ¿Qué responsabilidades deben asumir las nuevas empresas comerciales?

Respuesta: Al establecer una nueva relación laboral con una empresa comercial y comercial de reciente creación, se debe garantizar que la empresa comercial y comercial recién establecida obtenga derechos e intereses básicos como remuneración laboral, descanso y vacaciones, derechos sociales. seguros y seguridad en el trabajo, y asume las principales responsabilidades correspondientes. Si una empresa de plataforma gestiona directamente o confía a otro empleador la gestión de un nuevo operador en su nombre, la empresa de plataforma asumirá la responsabilidad de proteger los derechos e intereses del nuevo operador. Si una empresa de plataforma utiliza el despacho de mano de obra, deberá cumplir con las responsabilidades del empleador de despacho de mano de obra de conformidad con la ley. Si las empresas de plataforma encomiendan o contratan negocios a empresas cooperativas mediante franquicias, agencia, subcontratación, etc. Y la empresa cooperativa organiza a los trabajadores para completar el trabajo liberado por la plataforma, la empresa de la plataforma debe elegir una empresa con calificaciones legales y supervisar la protección de los derechos e intereses de los trabajadores. Si se lesionan los derechos e intereses de los trabajadores, las empresas de plataformas asumirán las responsabilidades correspondientes de conformidad con la ley. Si una empresa de plataforma establece relaciones civiles con trabajadores o hogares industriales y comerciales individuales, la empresa de plataforma no transferirá sus responsabilidades que desempeñará de conformidad con la ley a los trabajadores o hogares industriales y comerciales individuales. Las empresas de plataforma no utilizarán incentivos, coerción u otros medios para exigir a los trabajadores que se registren como hogares industriales y comerciales individuales o como empresas unipersonales para evitar las responsabilidades del empleador. Si los trabajadores son empleados por empresas de plataforma a través de hogares industriales y comerciales individuales registrados o empresas unipersonales, las empresas de plataforma seguirán asumiendo las responsabilidades correspondientes de conformidad con las disposiciones de estas opiniones.

6. ¿Cómo participan los trabajadores recién contratados en el seguro social?

Respuesta: Nuestra ciudad implementa la política de liberalizar las restricciones al registro de hogares, promueve que el personal recién contratado participe en el seguro de pensiones y el seguro médico de los empleados en el lugar de empleo como empleados flexibles, y permite a los empleadores participar en programas individuales. Seguro de accidentes de trabajo para personal específico. Organizar a los nuevos empleados que no han participado en el seguro de pensión y el seguro médico de los empleados para que participen en el seguro de pensión básico y el seguro médico básico para residentes urbanos y rurales según sea necesario. Explorar medidas para implementar un seguro de desempleo para personas con empleo flexible. Las empresas deben orientar y apoyar a los nuevos trabajadores que establezcan nuevas relaciones laborales para que participen en el seguro social correspondiente según sus propias condiciones, a fin de garantizar que estén cubiertos tanto como deberían.

7. ¿Cómo proteger los derechos e intereses de los trabajadores en la remuneración laboral bajo la nueva forma de empleo?

Respuesta: Nuestra provincia continúa mejorando el salario mínimo y el sistema de seguridad de pago, e incluye a las personas recién empleadas con nuevas relaciones laborales dentro del alcance de la protección del sistema.

Las empresas con nuevos formatos comerciales deben establecer y mejorar un sistema salarial y un mecanismo de ajuste que coincida con las tareas laborales y la intensidad de mano de obra de los nuevos operadores, y determinar razonablemente indicadores de evaluación como el volumen de pedidos y las tarifas en línea basándose en los métodos de trabajo y el trabajo de los nuevos operadores. La remuneración se determina razonablemente en función de los niveles salariales del mercado en las respectivas industrias e información salarial ocupacional similar para garantizar que el nivel de remuneración de los nuevos operadores que brindan mano de obra normal no sea inferior al estándar de salario mínimo local, y sea. pagado en su totalidad y a tiempo, sin deducciones ni atrasos irrazonables. Las empresas de plataforma adoptan métodos de empleo cooperativos como franquicias, agencias y subcontratación. , y se deben seleccionar y supervisar empresas con calificaciones jurídicas para proteger los derechos e intereses de los trabajadores. Si una empresa cooperativa de plataforma escapa o no puede pagar la remuneración y no paga la remuneración a los trabajadores, la empresa de plataforma puede pagar la compensación por adelantado y solicitar una compensación a la empresa cooperativa de plataforma de conformidad con la ley.

8. ¿Cómo proteger los derechos e intereses de los trabajadores bajo la nueva forma de empleo?

Respuesta: Las empresas de plataformas deben consultar las regulaciones nacionales sobre las horas de trabajo de los empleados, determinar razonablemente los métodos de descanso y negociar con los trabajadores para aclarar las horas de trabajo diarias y los tiempos de descanso. Para los repartidores de comida para llevar, las empresas de plataformas deben mejorar el mecanismo de entrega de pedidos, optimizar las rutas de ida y vuelta, controlar razonablemente la intensidad de la mano de obra y las horas de trabajo en línea y organizar adecuadamente los períodos de descanso para los repartidores que hayan trabajado durante más de 4 horas consecutivas en línea; los conductores de viajes compartidos, las empresas de plataformas deben garantizar que trabajen continuamente durante 4 horas y descansar al menos 20 minutos para otros tipos de trabajadores; las empresas de plataformas deben determinar razonablemente y cumplir estrictamente el límite de tiempo acordado, y tomar medidas restrictivas si lo son; se excede el límite de tiempo acordado; en principio, se recomienda tomar al menos un día de descanso por semana y mantener el objetivo final de proteger los derechos de salud de los trabajadores.

9. Bajo la nueva forma de empleo, ¿cómo proteger los derechos e intereses de los trabajadores en una producción segura?

Respuesta: Las nuevas empresas comerciales deben implementar estrictamente las normas nacionales de seguridad y protección de la salud laboral, y no deben establecer indicadores de evaluación que perjudiquen la seguridad y la salud de los trabajadores. Es necesario mejorar las normas de seguridad en la producción y los procedimientos operativos, fortalecer la educación y la capacitación sobre seguridad en la producción, seguridad del tráfico y salud ocupacional, y equipar con las instalaciones de seguridad y salud en el trabajo y los suministros de protección laboral necesarios. Las nuevas empresas comerciales deben tomar medidas efectivas (como ampliar el horario de servicio, limitar el número de servicios, etc.) para prevenir activamente los riesgos laborales en condiciones climáticas adversas y altas temperaturas, y fortalecer la protección laboral de los trabajadores en condiciones climáticas adversas. Durante el período comprendido entre junio y el 10 de junio de cada año, se distribuyen subsidios de alta temperatura a nuevos operadores calificados de acuerdo con la normativa pertinente de nuestra provincia. Las nuevas empresas comerciales también deben implementar medidas especiales de protección laboral para las empleadas.

10. En la nueva forma de empleo, cuando se infringen los derechos de los trabajadores, ¿cuáles son las formas de proteger sus derechos?

Respuesta: Cuando se infringen los derechos de los trabajadores en el nuevo formulario de empleo, pueden proteger sus derechos a través de plataformas como "Guangdong Provincial Affairs", "12345", "12333", o quejarse e informar directamente. a los departamentos gubernamentales correspondientes de la nueva empresa Las disputas también se pueden resolver adecuadamente a través de varias organizaciones de mediación, organizaciones sindicales o asociaciones industriales, cuando sea necesario, el arbitraje laboral se puede presentar ante el comité local de arbitraje de disputas laborales y personales o se puede presentar una demanda; presentarse ante el tribunal popular competente.