Métodos de encuestas turísticas
Método de investigación de mercado turístico: método de observación
El método de observación se refiere a un método de investigación de mercado en el que los investigadores turísticos van a varios sitios para observar y registrar. Al observar, no solo se puede escuchar y ver la escena, sino también utilizar cámaras, grabadoras, videocámaras y otros instrumentos para grabar la escena y obtener información real.
La ventaja del método de observación es que los encuestados a menudo son observados e investigados sin saberlo y se encuentran en un estado natural, por lo que los datos recopilados son más objetivos, confiables, vívidos y detallados. Sin embargo, este método es más costoso y solo puede observar la ocurrencia de hechos, pero no puede observar los factores intrínsecos del comportamiento, como los sentimientos y las actitudes. Por lo tanto, generalmente se usa en combinación con otros métodos como las entrevistas cara a cara y. encuestas.
Método de estudio del mercado turístico: método experimental
El método experimental significa que los investigadores de turismo colocan los objetos de la encuesta en un entorno de control específico, utilizan variables fuera del control y prueban las diferencias a través de experimentos. Un método de investigación que descubre relaciones causales entre variables. Dado que el método experimental se lleva a cabo en un entorno más pequeño, es más fácil de controlar en la gestión y la información obtenida es más objetiva. Generalmente es adecuado para obtener datos de investigación causal.
Método de estudio del mercado turístico: método de estudio por Internet
El estudio en línea se refiere al método mediante el cual los investigadores de turismo utilizan Internet para comprender y dominar la información del mercado. El método específico es que la empresa turística obtiene la información de los encuestados adjuntando cuestionarios a través de la Web, enviando correos electrónicos a los encuestados, etc. En comparación con los métodos tradicionales, este nuevo tipo de método de investigación tiene las ventajas de una organización simple, bajo costo, alta objetividad de los resultados de la investigación, difusión rápida e intuitiva, sin restricciones de tiempo, espacio y geografía, y un ciclo de investigación corto. Los objetos de este método están limitados únicamente a personas que utilizan Internet y carece de amplitud.