Cómo modificar los cambios en el personal directivo de la plataforma de gestión de información inmobiliariaDisposiciones generales 1.1. Para fortalecer la gestión de ventas de la empresa, lograr objetivos de ventas, mejorar el desempeño comercial e institucionalizar las actividades comerciales del personal de ventas, estas regulaciones están especialmente formuladas. a) Ámbito de aplicación Salvo que se especifique lo contrario, la gestión del personal comercial de la empresa se ajustará al sistema previsto en estas Medidas. b) El departamento comercial de la unidad responsable (1) es responsable de redactar la formulación, revisión y derogación de este reglamento. (2) Corresponde al director general aprobar la formulación, revisión y derogación del presente reglamento. 2. Disposiciones generales 2.1. Gestión de asistencia El personal de ventas gestiona la evaluación de asistencia de acuerdo con las "Medidas de gestión de empleados" de la empresa. Sin embargo, por necesidades de trabajo, el registro de asistencia se manejará de acuerdo con las siguientes normas: 2.1.1. El personal de ventas de la sede central registra su entrada según sea necesario. 2.1.2 El personal de ventas fuera de la sede deberá trabajar según el horario de asistencia prescrito. 2.2 Responsabilidades laborales Además de cumplir con las diversas normas de gestión de la empresa, el personal de ventas también debe realizar las siguientes responsabilidades: 2.2.1 El jefe de departamento (1) es responsable de promover el cumplimiento de los objetivos de ventas en el área bajo su jurisdicción. (2) Ejecutar todos los asuntos entregados por la empresa. (3) Supervisar y guiar al personal de ventas para realizar las tareas. (4) Controlar el inventario y las cuentas por cobrar. (5) Controlar el presupuesto de la unidad de ventas. (6) Revisar los informes, documentos y finanzas de cada unidad de ventas en cualquier momento. (7) Presentar oportunamente los siguientes formularios: a. b. Recopilar informes. c. Informe diario de ventas. d. Informe diario de asistencia. (8) Visitar periódicamente a los clientes de la región para mejorar la calidad del servicio y verificar el estado crediticio y de ventas del cliente. 2.2.2 Cuestiones básicas para el personal de ventas (1) A. Sea cortés y amable al interactuar con los clientes, y preste atención a la vestimenta y apariencia ordenadas. b. Guardaremos estrictamente los secretos comerciales de nuestros planes de ventas, estrategias de marketing y desarrollo de productos y no los revelaremos a otros. c. Nunca acepte hospitalidad de un cliente sin ningún motivo. No beba alcohol durante el horario laboral. e. No malversar los bienes recibidos. (2) Artículo de venta a. Descripción del uso del producto, guía de diseño y producción. b. Descripción de la producción y desempeño de los productos, especificaciones y precios de la empresa. c. Manejo de quejas de los clientes. d. Visitar a los clientes periódicamente para recopilar la siguiente información: a. b. Respuesta del precio. c. Uso del consumidor y demanda del mercado. d. Respuesta, evaluación y venta de productos competidores. e. Tendencias y créditos relevantes de la industria. Investigación de nuevos productos. e. Comprender periódicamente el estado del inventario del distribuidor. f. Procesamiento de cobros y descuentos. Supervisión de entrega de pedidos de clientes. h. Tramitación de devoluciones. Organizo materiales de venta. (3) Pago a. El pago recibido del cliente se reembolsará diariamente. b. El pago de los bienes no será objeto de malversación por ningún motivo. c. No se podrán utilizar otros cheques para compensar el efectivo recuperado. Los cheques de diferentes clientes no pueden compensarse con el pago. e. Los envíos de los clientes deben controlarse de acuerdo con el límite de crédito aprobado por la empresa para reducir las pérdidas por insolvencia. f. Si la mercancía se deteriora, se podrá cambiar, pero no se podrá devolver ni devolver para compensar el pago. g. No está permitido tomar prestado bienes del almacén. h. Los pedidos diarios deberán enviarse antes del mediodía del día siguiente. 2.3 Normas de traspaso Cuando el personal de ventas se retire o sea trasladado, se atenderá de conformidad con las “Medidas para el Traspaso de Trabajos de Renuncia” y las siguientes disposiciones. 2.3.1 Asuntos entregados por el responsable de la unidad de ventas (1) A. Inventario de inmuebles. b. Documentos y archivos oficiales. c. Cuenta de ventas. d. Inventario de bienes y regalos. e. Las órdenes de entrega de los clientes deben firmarse y contarse. f. El saldo de bienes recibidos y bienes impagos. g. Recibir y tomar prestado propiedad pública. h, otro. (2) Notas a. Cuando se entrega al supervisor de la unidad de ventas, se debe presentar un informe de entrega firmado por el cedente, la persona que lo entrega y el supervisor. b. Los anexos al informe de transferencia, como los bienes, deben estar firmados por el cedente, el cedente y el supervisor. c. El jefe de la unidad de ventas será entregado por el jefe de la gerencia general. 2.3.2 Asuntos entregados por el personal comercial (1) A. Relación de clientes responsables. Comprobante de cuentas por cobrar. c. Destinatario de bienes públicos. d.Otros. (2) Notas a. Después de que se verifique que el documento de cuentas por cobrar es correcto, será firmado por ambas partes de la entrega y el cliente. b. Una vez revisados y firmados correctamente los documentos de las cuentas por cobrar, la persona que los entrega será responsable del cobro posterior. c. El informe de entrega debe ser firmado por la persona que realiza la entrega, la persona que realiza la entrega y el supervisor, y luego se envía a la oficina del gerente general (el supervisor debe ser el director de ventas). 3. Reglamento de Trabajo 3.1. Plan de Trabajo 3.1.1. Plan de ventas El personal de ventas debe formular su propio plan de ventas anual basado en el plan de ventas anual de la empresa cada año, completar el plan de ventas mensual y ejecutarlo de acuerdo con el plan después de la aprobación del supervisor. 3.1.2 Plan de operación: El personal de ventas completa el formulario del plan de visitas de acuerdo con el plan de ventas mensual y lo envía al supervisor para su aprobación antes de su implementación. 3.2 Gestión de clientes (1) El personal de ventas debe completar la tarjeta de control de información del cliente para facilitar la aprobación de los límites de crédito del cliente y mejorar la calidad del servicio. (2) El personal de ventas debe completar el formulario de estadísticas de desempeño de ventas en función del desempeño de ventas del cliente como referencia para formular planes de ventas y planes de visitas al cliente. 3.3.Informe de trabajo 3.3.1. Informe del día laborable de ventas (1) El personal de ventas realiza el trabajo de ventas de acuerdo con el plan de operación y completa el contenido del trabajo diario en el informe del día laborable de ventas. (2) El informe del día laborable de ventas debe enviarse al supervisor para su revisión antes de ir a trabajar al día siguiente. 3.3.2 Formulario de desempeño de cobro mensual (3) Al comienzo de cada mes, el personal de ventas debe completar el formulario de desempeño de cobro mensual del mes anterior y presentarlo al supervisor para su aprobación como base para la evaluación del desempeño y la revisión de cobro de cuentas. y contramedidas. 3.4 Regulaciones de precios de venta (1) El precio de venta del personal de ventas estará sujeto al precio de venta especificado por la empresa y el precio de venta no podrá modificarse a voluntad. (2) Si hay obsequios, se manejarán de acuerdo con las normas de la empresa.
3.5. Gestión de ventas (1) Cada unidad de ventas debe dividir razonablemente su jurisdicción y designar personal de ventas exclusivo para que sea responsable del desarrollo de clientes, la promoción de ventas y el cobro de pagos. (2) El responsable de la unidad de ventas y el personal de ventas asumen conjuntamente la responsabilidad de la evaluación crediticia del cliente. (3) Los bienes vendidos no pueden ser devueltos y las devoluciones no pueden compensar el pago; sin embargo, de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la empresa, los bienes estropeados pueden ser devueltos; 3.6. Gestión de cobro (1) Si un vendedor cobra, deberá devolverlo a las finanzas de la empresa el día del cobro. (2) El vendedor cobra el pago al cliente en la fecha de cobro especificada. (3) Si el dinero recibido es un cheque, debe entregarse al banco del Departamento de Finanzas para su cobro de manera oportuna. (4) Si el pago o el cheque no se cobra como se requiere, además de castigar al vendedor responsable de acuerdo con las regulaciones pertinentes, el vendedor será responsable de la compensación si se producen deudas incobrables. Sistema de gestión del personal de ventas Artículo 1 La gestión del personal de ventas de la empresa se implementará de acuerdo con este reglamento además del reglamento de gestión de personal. Artículo 2 En principio, una vez que el personal de ventas llega a trabajar a tiempo todos los días, la empresa comienza a realizar el trabajo de ventas. Una vez finalizado el trabajo oficial, regresa a la empresa para ocuparse del negocio del día, excepto aquellos que. están en viajes de negocios durante mucho tiempo o regresan tarde por la noche. Artículo 3. Cuando el personal de ventas pierde comidas por motivos laborales, debe pagar XX yuanes por las comidas de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la empresa. Artículo 4 El jefe del departamento calculará los gastos comerciales del personal de ventas cada mes en función del volumen de negocios real. El monto no excederá los siguientes límites: XX yuanes para gerentes, XX yuanes para subgerentes y XX yuanes para empleados ordinarios. Artículo 5 Los gastos necesarios para el negocio del personal de ventas se reembolsarán en principio, pero el presupuesto de gastos se presentará con antelación y sólo podrá ejecutarse después de su aprobación. Artículo 6 Al implementar ventas preferenciales a clientes especiales, el personal de ventas debe completar el "Formulario de solicitud de ventas preferenciales" y enviarlo al supervisor para su aprobación. Artículo 7 El personal de ventas debe cumplir con las siguientes regulaciones durante el proceso de ventas: (1) prestar atención a la cortesía, ser modesto y prudente, tratar a los demás con cortesía y ser entusiasta y reflexivo (2) cumplir estrictamente con las políticas operativas y los productos de la empresa; descuentos de precios, recompensas e incentivos de ventas, etc. Secretos comerciales; (3) No acepte obsequios ni entretenimiento de los clientes (4) No beba alcohol mientras realiza tareas oficiales (5) No induzca a los clientes a sobregirar o pagar bienes; a través de canales inadecuados; (6) No tratar asuntos personales durante el horario laboral. No se permite el uso personal del transporte de la empresa. Artículo 8 Además del trabajo de ventas general, el alcance del trabajo del personal de ventas también incluye: (1) Explicar el propósito del producto y las precauciones en el diseño y uso a los clientes (2) Explicar las características del rendimiento y las especificaciones del producto a los clientes; (3) ) Manejar problemas de calidad del producto; (4) Recopilar la siguiente información con los distribuidores, clasificarla e informar a los superiores: 1. Comentarios de los clientes sobre la calidad del producto; 2. Respuesta del cliente al precio; 3. Uso del usuario y demanda del mercado; 4. Otros Reflexión y ventas de marca; 5. Crédito dinámico de pares y competidores; 6 Investigación de nuevos productos.