¿Está relacionado con el reembolso malicioso de Pinduoduo?
El 1 de enero de 2021, un comprador compró un producto en Pinduoduo después de recibir la mercancía, solicitó "solo devolución pero no reembolso" por ser una marca falsificada, pero fue rechazado por el comerciante. Posteriormente, la plataforma Pinduoduo intervino en la investigación y constató que no había problemas de calidad ni de marca con el producto, por lo que el comprador fracasó en la "prostitución libre".
Sin embargo, el comprador no estaba dispuesto a aceptar el fracaso de la "prostitución libre" e insultó al comerciante en Pinduoduo, publicando "Nunca compres, falsifiques, vendas falsificaciones, vendas carne de perro" y otros comentarios difamatorios en el producto. Área de comentarios. Reseñas de la tienda. Por lo tanto, el comerciante se quejó ante los funcionarios de Pinduoduo sobre el comprador, llamó al 110 para llamar a la policía y luego acudió a la comisaría para presentar un expediente. En este punto, el comerciante informó claramente a la compradora que si continuaba abusando de ella, sería procesada.
Pero el comprador no se detuvo por esto, sino que intensificó sus insultos maliciosos y calumnias, y amenazó con pedirle al comerciante que llamara a la policía y demandara. El comerciante también demandó al comprador por los repetidos insultos y difamaciones del comprador, que tuvieron un impacto negativo en su reputación y en su tienda. Al final, el tribunal dictaminó que el comprador debía emitir una declaración de corrección por la reseña negativa y pedir disculpas por escrito al comerciante. La tarifa de aceptación del caso corre a cargo del comprador.
No hay ningún problema con la mercancía. ¿Es ilegal que el comprador devuelva el producto sin reembolso?
Si el comprador se dedica a la prostitución libre, por ejemplo, si el producto no tiene problemas de calidad o marca, es ilegal que el comprador no devuelva el producto después de solicitar un reembolso, y se considera injusto. enriquecimiento. Si no hay ningún problema con el producto y el comprador no lo devuelve después de solicitar un reembolso, el comerciante tiene derecho a exigirle al comprador que devuelva el producto y el comprador está obligado a devolver el producto; de lo contrario, será considerado enriquecimiento injusto. En caso de enriquecimiento injusto, el comerciante puede demandar al comprador.