Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - No se puede encontrar el pedido del comerciante en la plataforma Pinduoduo.

No se puede encontrar el pedido del comerciante en la plataforma Pinduoduo.

Los comerciantes en la plataforma Pinduoduo no pueden encontrar el pedido verificando el estado del pedido, verificando la hora del pedido, verificando los permisos de la cuenta o probando otros métodos.

1. Verifique el estado del pedido: en la plataforma Pinduoduo, el estado del pedido se puede dividir en múltiples estados, como envío pendiente, enviado, completado, etc. Si el estado del pedido está incompleto, no se consultará. Primero puede confirmar si el estado del pedido está completo. De lo contrario, debe esperar a que cambie el estado del pedido antes de realizar la consulta.

2. Verifique la hora del pedido: la consulta de pedidos en la plataforma Pinduoduo solo puede consultar los pedidos en el período reciente. Todos los pedidos fueron hace mucho tiempo, por lo que no se consultarán. Puede intentar reducir el rango de tiempo de consulta.

3. Verificar los permisos de la cuenta: para verificar los pedidos en el backend del comerciante, debe asegurarse de que la cuenta tenga permisos suficientes para verificar. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Pinduoduo o con el administrador de la plataforma para obtener ayuda.

4. Pruebe otras formas de realizar consultas: puede probar otras formas de consultar pedidos, como los recordatorios de pedidos por SMS de Pinduoduo, las notificaciones por correo electrónico de la plataforma, etc.