¿Alipay reembolsará automáticamente el préstamo cuando llegue el momento?
El día 9 de cada mes es el día de pago de Baihua y los usuarios deben liquidar la factura de Baihua generada en la fecha de pago. En la fecha de vencimiento del pago, el sistema deducirá automáticamente el saldo de la cuenta Alipay, Yu'E Bao (requiere la función de deducción previa de Yu'E Bao) y el pago rápido con tarjeta de débito (incluida la tarjeta Todo en Uno) para pagar. la parte impaga de la factura. También puedes tomar la iniciativa de pagar.
Para evitar pagos atrasados, asegúrese de que su cuenta Alipay tenga fondos suficientes. Si el pago está vencido, se cobrará una tarifa por pago atrasado del 0,5% todos los días.
Datos ampliados:
El método de Ant para solicitar cuentas ha sido acusado de infringir la privacidad del usuario;
Recientemente, algunos internautas han informado que algunos usuarios utilizan el crédito de Huabei. Función de consumo fallida. El personal de cobranza de Huayuan encontró en el registro de Alipay del deudor que el deudor había enviado bolas de masa de arroz a un tercero y que la información del destinatario había dejado el número de contacto del tercero.
El personal de Huabei encontró a este tercero y le pidió que lo ayudara a contactar al deudor. Este último luego publicó en Zhihu cuestionando la medida de Ant Huabei por "infringir la privacidad personal".
También se afirma que se considera que los términos de uso de Taobao con respecto a la información personal de los usuarios en el acuerdo de registro protegen completamente los intereses de Taobao y las partes relacionadas de Taobao, y son cláusulas de señorío.
Bu Xiangrui, asesor jurídico principal de la Asociación Bancaria de China, cree que las instituciones de pago pueden retener adecuadamente la información del cliente por motivos de seguridad o de pago. Pero para Ant Huabei, esta información no se puede utilizar a la ligera.
Respuesta al interrumpir el contacto con partes relacionadas y recordar a los prestatarios que paguen:
En respuesta, Ant Huabei respondió que después de ver los comentarios de los internautas sobre el mecanismo de recordatorio de pago de Ant Huabei. Después de algunas preguntas, el La empresa suspendió inmediatamente el método de contactar a las partes relacionadas para recordar a los prestatarios que pagaran y reiniciará este mecanismo una vez que se complete la transformación del mecanismo.
El propósito de los recordatorios de pago no es solo evitar deudas incobrables y garantizar el funcionamiento a largo plazo de los servicios de Ant Flower Shop, sino también evitar intereses vencidos y daños a los registros crediticios causados por el olvido de los clientes de pagar los pagos adeudados. a razones no subjetivas. Esta es una práctica común en la industria crediticia.
Para los usuarios vencidos, Ant Huabei les recordará que paguen dentro de los 9 a 13 días posteriores a la fecha de pago del usuario. Si el usuario no ha reembolsado el préstamo, se realizará una llamada telefónica manual para recordárselo transcurridos 13 días.
En este incidente, el usuario no pagó el préstamo en un plazo de 34 días, lo que cumplió con las normas de recordatorio. Ant Huabei enfatizó que si el monto vencido es grande y no se puede contactar al usuario mediante varias llamadas, intentará recordarle que pague contactando a la persona correspondiente.
Esta es una práctica común en la industria crediticia y tiene como objetivo evitar intereses vencidos y daños a los registros crediticios de los usuarios. En este incidente, dado que el usuario no pudo comunicarse consigo mismo a través de su teléfono móvil vinculado, me comuniqué con personas relevantes del usuario para comprender la situación.
“Para minimizar las molestias a las partes relevantes, hemos decidido que en el futuro, si el usuario tiene un retraso de más de 60 días y no puede ser contactado repetidamente por teléfono, intentaremos comunicarnos con el partes relevantes para ayudar a recordar al usuario que debe pagar”.
p>Enciclopedia Baidu - Baihua
People's Daily Online - El método de cobro de pagos de Ant Huabei fue acusado de infringir la privacidad del usuario, y el La empresa respondió que había suspendido su uso.