¿Cómo desarrollamos estrategias para generar clientes potenciales de clientes existentes?
Los materiales y explicaciones relevantes a continuación son muy específicos.
Puedes aprender y tener paciencia~
Buscar clientes potenciales es el primer paso en el ciclo de ventas. Después de identificar su área de mercado, necesita averiguar dónde están sus clientes potenciales y ponerse en contacto con ellos. Si no supieras dónde están tus clientes potenciales, ¿a quién le venderías tu producto? De hecho, los vendedores pasan la mayor parte de su tiempo buscando clientes potenciales y usted formará un hábito. Por ejemplo, después de vender su producto a un cliente, le preguntará: "Es posible que su amigo necesite este producto. ¿Puede comunicarse conmigo o recomendarlo?"
Planea vender su producto o servicio ¿A quién? ? ¿Quién es probable que compre su producto? ¿Quiénes son sus clientes potenciales? Tiene dos elementos:
Es obligatorio.
Asequible
En primer lugar, lo necesitas, o necesitas ese consumo. No todo el mundo necesita tu producto, pero debe haber un grupo con unas determinadas características. Por ejemplo, los usuarios de pequeños conmutadores son grupos, sociedades, empresas y otras organizaciones. ¿Quién compraría un interruptor para su hogar? En segundo lugar, puedes permitírtelo. Para un cliente potencial que quiere algo pero no puede permitírselo, por mucho que lo intentes, no podrás cerrar el trato. Incluso en la industria de seguros, donde todo el mundo quiere contratar un seguro, los vendedores de seguros tienen la tarea más difícil de encontrar clientes potenciales. El seguro colectivo que contrate debe tener las mismas características. Si vende seguros a una familia que mantiene un nivel de vida mínimo, es lógico que necesite demasiado seguro, pero no importa cuán hábil sea usted, el resultado generalmente será negativo. Incluso si hay ejemplos exitosos, no son suficientes para explicar el problema.
Encontrar clientes potenciales puede ser una tarea desalentadora, especialmente cuando recién estás comenzando en la industria. Sus recursos son sólo su conocimiento del producto. Encontrará clientes potenciales de muchas maneras y dedicará mucho tiempo a ello.
En términos de extender la vida de una empresa, desarrollar nuevos clientes tiene un gran impacto en la operación, los recursos financieros, la gestión y la calidad de la empresa.
Los clientes pueden influir en las operaciones de una empresa. Para retener nuevos clientes, las empresas deben trabajar duro para ganarse su confianza.
Según las estadísticas, según las leyes de la competencia en el mercado, los fabricantes perderán al menos una parte de sus antiguos clientes cada año, pero desarrollarán nuevos clientes al menos cada año. Bajo el equilibrio entre los dos, no hay muchos cambios. Si no adoptamos una expansión planificada, será difícil para nuestros clientes operar en el futuro.
Principios de búsqueda de clientes potenciales
En el proceso de búsqueda de clientes potenciales, puede consultar los siguientes principios "de vida":
M: Dinero significa "dinero". El objeto seleccionado debe tener cierto poder adquisitivo.
Respuesta: la autoridad representa el "poder de decisión" en materia de adquisiciones. El sujeto tiene la facultad de decidir, recomendar u oponerse a la compra.
N: Need significa "necesidad". Este objeto tiene este requisito (producto, servicio).
Los "clientes potenciales" deben tener las características anteriores, pero en las operaciones reales se encontrarán con las siguientes situaciones y se deben tomar contramedidas específicas según las circunstancias específicas:
Poder adquisitivo, decisión de compra, demanda.
m(Sí)a(Sí)n(Grande)
m(Ninguno)A(Ninguno)N(Ninguno)
Incluyendo:
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M A N: Es un cliente prometedor y un objetivo de ventas ideal. HOMBRE: Accesible, experto en ventas y con esperanzas de éxito.
M A N: Puedes contactar conmigo, intenta buscar a alguien de A (la persona con poder de decisión).
M A N: Puedes contactarlos para investigar sus condiciones de operación y estado crediticio y brindarles financiamiento.
M A N: Se puede contactar con él, pero es necesario observarlo y cultivarlo durante mucho tiempo para que tenga otra condición.
M A N: Se puede contactar con él, pero es necesario observarlo y cultivarlo durante mucho tiempo para que tenga otra condición.
M A N: Se puede contactar con él, pero es necesario observarlo y cultivarlo durante mucho tiempo para que tenga otra condición.
M A N: No soy cliente, deja de contactarme.
Se puede observar que los clientes potenciales a veces carecen de ciertas condiciones (como poder adquisitivo, demanda o poder adquisitivo), pero aún así se pueden desarrollar. Con la estrategia adecuada, pueden convertirse en nuevos clientes para su negocio.
1. Juzgar con precisión el deseo de comprar del cliente.
Hay cinco puntos clave para juzgar el tamaño del deseo de comprar del cliente.
Atención al producto: como el tamaño de la vivienda adquirida, la distribución, equipamientos públicos, orientación, etc.
El grado de preocupación por la compra de la casa: por ejemplo, si el contrato de compra de la casa ha sido estudiado cuidadosamente o si es necesario aumentar o disminuir los términos del contrato; modificado.
Si puede satisfacer diversas necesidades, como si es conveniente que los niños vayan a la escuela y los adultos vayan a trabajar; si hay un supermercado cerca; si cumple con las expectativas de tranquilidad; los vecinos tienen lugares de negocios ruidosos, etc.
Confianza en el producto: si estás satisfecho con la marca de los materiales utilizados en la casa, si la construcción es cuidada, si los cimientos son estables, etc.
Si se tiene una impresión favorable de la empresa vendedora: La impresión que el cliente tiene del vendedor incide en el deseo de compra del cliente potencial.
2. Juzgar con precisión el poder adquisitivo del cliente.
Hay dos puntos clave a la hora de juzgar el poder adquisitivo de los clientes potenciales.
Estado crediticio: puedes juzgar si tienes poder adquisitivo en función de tu ocupación, estatus y otras fuentes de ingresos.
Plan de pago: el poder adquisitivo del cliente se puede juzgar en función de si el cliente espera un pago único en efectivo o requiere un pago a plazos y el monto del pago inicial.
Después de juzgar los dos factores del deseo de compra y la capacidad de compra del cliente, puede determinar el tiempo de compra del cliente y formular el siguiente plan.
Cómo encontrar clientes potenciales
Te recomiendo diez estrategias para encontrar clientes potenciales. Una vez que sigas el plan paso a paso, estarás cada vez más cerca del éxito.
1. Métodos para descubrir clientes potenciales
Generalmente existen dos métodos para descubrir clientes potenciales, uno es el análisis de datos y el otro es el método general.
Método de análisis de datos
El "análisis de datos" se refiere al método de encontrar clientes potenciales mediante el análisis de diversos datos (datos estadísticos, datos de directorios, datos de periódicos, etc.). ).
Datos estadísticos: informes de encuestas estadísticas de departamentos nacionales relevantes, datos de encuestas estadísticas publicados por la industria en periódicos y publicaciones periódicas, datos de encuestas estadísticas publicados por grupos de la industria;
Información del directorio: directorio de clientes (clientes existentes, clientes antiguos, clientes perdidos), directorio de compañeros de clase, directorio de miembros, directorio de asociaciones, directorio de empleados, quién es quién, páginas amarillas telefónicas, anuario de la empresa, anuario corporativo, etc. ;
Materiales periodísticos: periódicos (publicidad, noticias industriales o financieras, noticias minoristas, noticias de reubicación, noticias de ascensos o nombramientos, noticias de compromisos o matrimonios, noticias de construcción de fábricas, noticias de nacimientos o muertes, accidentes, antecedentes penales, Noticias personales relevantes, etc.), periódicos y revistas profesionales (tendencias de la industria, actividades de pares, etc.).
Métodos generales
*Visitas activas;
Presentaciones de otros (clientes, familiares, amigos, mayores, ex alumnos, etc.);
Varios grupos (grupos sociales, clubes, etc.);
Otros aspectos: envío de materiales promocionales por correo. , utilizando diversas exposiciones, familiares, visitas frecuentes a atracciones turísticas, lugares de entretenimiento y otros lugares concurridos.
2. Encontrar canales para clientes potenciales.
Descúbrelo de la mano de gente que conoces.
Tus actividades diarias no ocurren de forma aislada, lo que significa que conoces a una gran cantidad de personas que pueden convertirse en clientes potenciales de tus productos o servicios.
Es posible que haya personas en tu círculo familiar que necesiten tu producto, o que conozcan a alguien que lo necesite. En el proceso de búsqueda, su tarea es comunicarse. Deja que otros te conozcan y te conozcan, y esto te abrirá la puerta a oportunidades. Lo que debes hacer es iniciar una conversación.
¿Cuántas personas conoces? Es innegable que incluso una persona con pocas actividades sociales tiene un grupo de amigos, compañeros, profesores, además de sus familiares y allegados. Estos son tus recursos. Uno con el otro, esta es la forma más rápida para que los vendedores hagan amigos. Uno de tus amigos no necesita tu producto, pero ¿estás seguro de que tu amigo no lo necesita? Conócelos y conocerás a muchos de ellos.
Dígale a las personas que lo rodean lo que está haciendo y cuáles son sus objetivos, obtenga su comprensión y encontrará rápidamente a sus clientes potenciales, porque las personas que lo rodean lo ayudarán y están dispuestas a ayudarlo.
Desarrolle conexiones comerciales
Ya sea que sea nuevo en el mundo de las ventas o no, probablemente ya esté en el sector. Los contactos comerciales son más fáciles que los contactos sociales. Con la ayuda de tu red, harás contactos comerciales más rápido.
Considere no sólo a las personas que conoce en el mundo empresarial, sino también a las organizaciones del sector, como asociaciones y clubes, que le aportan un gran grupo de clientes potenciales.
Conoce vendedores como tú.
Has conocido a mucha gente, incluidos vendedores como tú. Los vendedores bien capacitados enviados por otras empresas están familiarizados con las características de los consumidores. Mientras no sean tus competidores, generalmente se harán amigos tuyos. Incluso si son competidores, puedes hacerte amigo y llevarte bien con ellos, y ganarás mucha experiencia. Cuando la otra parte visite a los clientes, él lo recordará. Si tiene clientes adecuados para ellos, usted también lo recordará. Sin mencionar el logro adicional de tener un socio comercial muy eficaz.
Añade valor a tu experiencia como consumidor.
Si gastas dinero en un restaurante, los camareros te brindarán un excelente servicio. Suponga que se dedica al marketing en cadena y busca que otros participen en su trabajo en lugar de trabajar para usted. Si esta persona tiene excelentes habilidades interpersonales y está muy calificada para su trabajo, puede ser un excelente candidato para iniciar su propio negocio y convertirse en miembro de una cadena de ventas.
Presta atención al trabajo y no te acerques a ellos mientras están trabajando. Puedes dejar tu tarjeta de presentación y decirles cómo contactarte si quieren cambiar de trabajo. De esta manera no causará resentimiento y podrá recibir suficiente atención.
¿Qué les dirías? Aquí hay algunas conversaciones efectivas para situaciones específicas:
“Noté que tu forma de trabajar es excelente. Me gustaría saber si estás logrando todos tus objetivos mientras trabajas aquí. Te lo pregunto porque. Represento La empresa se está expandiendo y estamos buscando personas capaces que puedan aprovechar esta oportunidad. ¿Estás interesado en aprender más?
Si te preguntan “¿Qué es exactamente?”, dices:
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"Lógicamente, como estás en el trabajo, no tengo derecho a discutir estas cosas. Sin embargo, si estás dispuesto a dejarme tu número de teléfono y un horario en el que puedo llamarte, puedo visitarte y consulte ¿Existe alguna posibilidad de cooperación?
Puede programar una llamada telefónica, o al menos tener la tarjeta de presentación y la hora de contacto que desee.
Otro método a buscar en otras industrias es enviar una carta agradeciéndoles su excelente servicio. Muchos empresarios exhiben estas notas de agradecimiento en el lugar de trabajo o las imprimen en materiales de marketing. Si tienen su permiso para usar su nombre en la promoción, lo más probable es que incluyan tanto su nombre profesional como su nombre comercial. Cuando otros lean su carta y necesiten sus productos, mirarán su profesión y recordarán su nombre.
Beneficio de breves ciclos de antojo
Casi todos los bienes tangibles introducidos en el mercado tienen una vida útil finita. En un extremo, la vida útil del software y el hardware de las computadoras es de aproximadamente seis meses en Estados Unidos y dos años en China. En el otro extremo, artículos como los frigoríficos tienen una vida útil de hasta 20 años. No importa cuán larga sea la vida útil de un producto, este tiene su propio ciclo.
La clave de esta estrategia es: no importa cuánto tiempo dure el período de uso, lo importante es que sepas cuál es el período de ansia psicológica. Una vez que lo sepas, encontrarás una mina de oro esperando a ser explotada. Si no está familiarizado con el producto, buscará información o consultará a otros en la misma industria. Si observa los materiales de ventas anteriores, encontrará muchas oportunidades de ventas.
Si no conoces el ciclo de deseo de un producto, investiga un poco sobre cuándo la gente empieza a pensar en nuevos productos. Para demostrarlo, basta con realizar algunas llamadas a los consumidores que actualmente utilizan el producto. Puedes pensar en esto como una encuesta o investigación de mercado y hacer algunas preguntas sencillas. Si saben que no durará mucho, estarán dispuestos a ayudarle y responder preguntas.
Primero puede determinar si todavía están usando el producto (sus registros de ventas muestran que son propietarios de su producto) y luego preguntarles qué producto estaban usando antes de usarlo. Una encuesta de este tipo sólo fracasará si el consumidor al que pregunta utiliza su producto por primera vez. Si es la segunda o tercera vez, puedes obtener la respuesta preguntando cuántos años suele durar este tipo de productos.
Veamos un ejemplo de esto: si vendes fotocopiadoras y tu cliente ha estado usando tus fotocopiadoras durante 17 años, solo se han producido cuatro transacciones durante tu contacto. Dado que su máquina actual tiene 4 años, usted sabe que necesitarán una máquina nueva. Puede hacer preguntas sobre las necesidades actuales y obtener permiso para enviar información sobre las últimas máquinas. Si no necesita un teléfono nuevo dentro de dos años, agradézcales y manténgase en contacto.
Cuando los productos antiguos están a punto de ser eliminados, ganan los vendedores que contactan a los clientes de manera oportuna. Planifique con anticipación y logrará excelentes resultados. Recuerde, al que madruga, le ayuda el gusano.
Utilice una lista de clientes
Una empresa que lleva al menos 3 años en una industria debe tener una lista completa de clientes. Debes preguntar al propietario o directivo de la empresa cuántas personas han entrado y salido del equipo de ventas durante este periodo. Aunque algunos vendedores no han dimitido, ahora trabajan en otros puestos de la empresa. Si hay varias de estas personas, ¿cómo se trata a sus clientes? Puedes pedir autorización para contactar con ellos si sus clientes no tienen otro comercial responsable.
Debido a que ha habido muchos cambios en la empresa durante este período, los gerentes no pueden tener tiempo para lidiar con tales cosas. Si todos están ocupados y la empresa crece rápidamente, se ignorará a algunos clientes. ¿Por qué nadie se preocupa por ellos? Ya sabes, ¿alguna vez han comprado tus productos y servicios?
Si la empresa cumple seriamente sus compromisos, los clientes estarán dispuestos a seguir tratando con usted. Si no han comprado recientemente es simplemente porque nadie preguntó. No deje la puerta abierta a que los competidores roben clientes valiosos. Consulte su lista de clientes anteriores y no sólo obtendrá negocios futuros, sino también sus negocios recomendados.
Capte la tendencia del progreso tecnológico
Hemos dicho antes que las personas tienen sus propios ciclos de "deseo" por diversos productos básicos. ¿Por qué? A veces, es simplemente porque el artículo está usado; en otros casos, es más personal, de lo que se beneficia el vendedor. Los bienes son a veces un símbolo de estatus. Quieren tener los productos más recientes, más emocionantes y deslumbrantes de primera calidad, porque esos bienes ganarán la admiración y la atención de la gente, y poseerlos puede mostrar su buen estado.
Pocas personas realmente quieren poseer bienes antiguos, a menos que sean coleccionistas, y los bienes antiguos sean antigüedades o estilos clásicos. Hoy en día, la mayoría de las empresas venden o proporcionan equipos, periféricos y servicios de soporte de alta tecnología, por lo que comprender y aplicar esta estrategia contribuirá en gran medida a garantizar el éxito.
Cuando tienes un nuevo producto, una nueva apariencia o simplemente un cambio de precio, tienes todas las razones para contactar nuevamente a tus antiguos clientes. Naturalmente, quieren conocer las últimas novedades y cambios. La clave del éxito de esta estrategia es saber contactar con los clientes antiguos.
El Sr. Li compró recientemente un nuevo sistema de audio para su casa y ahora el producto tiene algunas mejoras. No llame simplemente y diga: "Oye, tengo un producto mejor para ti". Es probable que este tipo de lenguaje agresivo tenga el efecto contrario. Debido a que menospreciaste su sistema, odió escuchar tu presentación e incluso colgó el teléfono.
En lugar de eso, llamé al Sr. Li y le pregunté cómo era escuchar su música favorita a través del sistema. Antes de ofrecer el último producto, es importante confirmar que todavía le gusta su sistema. Si no comprende esto y habla sobre su nuevo producto, perderá al Sr. Li como cliente para siempre.
Una vez que sepa que todavía está satisfecho, debe decir: "Sr. Li, sé que hizo una investigación exhaustiva antes de comprar el sistema". ¿Qué opinas de los productos recientemente lanzados por nuestra empresa? "¿Cómo reacciona el señor Lee? Lo admiras, reconoces su inteligencia, le pides consejo, lo haces sentir importante. Por supuesto, estará feliz de ver el nuevo producto.
Y si el nuevo producto es realmente mejor, apuesto a que el señor Lee querrá actualizar su sistema.
Si te tomas un tiempo para comprender cómo tus clientes actuales están usando tu producto, sabrás exactamente cuándo y cómo contactarlos e informarles sobre nuevos productos e innovaciones, lo que definitivamente te ayudará a aumentar las ventas de nuevos productos.
Lee el periódico
Quizás la herramienta más efectiva para encontrar clientes potenciales sea el periódico que publicas todos los días. Tengo la costumbre de marcar todas las oportunidades que encuentro mientras leo. A menos que se dedique al comercio internacional, probablemente le gustará leer las páginas de noticias, negocios y declaraciones locales. A menos que te guste, te mantendrás alejado de las últimas estadísticas sobre delitos. La parte que resulta beneficiosa para la mayoría de las personas es la que describe la vida de la gente corriente.
Aprender a leer un periódico sólo lleva unos días. Una vez que comience, se sorprenderá de la cantidad de información valiosa que encontrará. Preste atención al subrayado y grabación.
Tome el periódico de hoy, lea cada artículo de primera plana y marque cualquier narrativa que tenga algún valor comercial para usted. Como buen vendedor, trate de contactar a tantas personas relevantes como sea posible, guarde una copia y envíe un mensaje de texto rápido: "Te vi en las noticias, hago negocios localmente y quería conocerte". Pensé que quizás quisieras tener una copia de las noticias para compartir con amigos y familiares. ” y adjunte una tarjeta de presentación.
A la gente le gusta estar en las noticias y les gusta enviar copias de artículos a familiares y amigos que no son locales. Al brindar este pequeño servicio, puede obtener mucho. de las grandes empresas.
Conozca los productos, los servicios y el personal técnico.
Otros en el negocio pensarán en usted cuando escuchen información valiosa. Por ejemplo, alguien del departamento de finanzas. Conoce el historial reciente de uno de tus clientes. Los pedidos pendientes son información valiosa en las ventas. Ahora que conoces a ese cliente, puedes reprogramarlo. Quizás el crecimiento no sea tan alto como se esperaba, o tus productos y servicios sí. demasiado caro para ellos. p>
En lugar de dejar que los clientes se escapen, ayúdelos a reducir los gastos de equipo o hacer otros arreglos financieros. No lo olvidarán y se convertirán en sus clientes leales a largo plazo. , perderá a este cliente Solo porque la inversión innecesaria en equipos es demasiado onerosa, es posible que les dé vergüenza volver a su negocio.
Adquiera el hábito de verificar los registros de servicio y reparación de su negocio con regularidad. muchas llamadas de consulta. Si se repite, debe devolverles la llamada. Tal vez estén en una etapa de crecimiento y pueda ayudarlos a obtener nuevos servicios si no comprenden la nueva situación. Un limón, prepáreles limonada antes. solicite una devolución
Esfuércese por brindar un servicio más allá de lo que un vendedor habitual puede brindar; esto lo ayudará a construir relaciones y credibilidad a largo plazo. Obtenga negocios recomendados.
Practique los cinco pasos.
¿Alguna vez has probado a hablar con la gente que te rodea en un ascensor, en el autobús o en un restaurante sin importar cuál sea tu negocio, te resultará muy interesante hablar con personas cercanas a ti? Cómo conocer a los desconocidos que te rodean es una habilidad que los vendedores profesionales deben entrenar.
Cómo afrontar conscientemente los encuentros con los demás No todas las oportunidades resultarán en una venta, y aun así, ¿por qué no aprovecharla? ¿Quieres intentarlo y dejar escapar la oportunidad?
Cuando conozcas a alguien que entre en tu rango de cinco pasos, debes presentarte de una manera amigable y cálida y preguntarle qué hace y por qué lo hace. aquí una conversación amistosa conduce a una respuesta positiva y su trabajo es entregarles su tarjeta de presentación. La gente rechazará su entusiasmo y su tarjeta de presentación, y luego descubrirá que la otra persona ha comenzado a hacer una serie de preguntas sobre su trabajo y. tus productos. ¿No es esto exactamente lo que necesitas? Sonríes y le dices a la persona: “Supongo que algún día será posible servirte a ti o a tus amigos, así que gracias de antemano. ”
Haz coincidir estas palabras exactamente con el estado de ánimo del momento. “Supongo” suena como si todo fuera natural. “Gracias de antemano” significa que estás siendo educado. La actitud de “algún día” evitará que su producto o servicio sea empujado hacia un futuro lejano.
"A su servicio" pone a los clientes potenciales en primer plano. Ellos sienten que son importantes para usted y probablemente tomarán medidas para ayudarlo.
Suele haber tres situaciones, cuya acción te resulta beneficiosa.
Aceptan llamarte para discutir más a fondo.
Acepto que los llames para discutir más a fondo.
No están interesados, pero te recomendarán a personas que sí estén interesadas.
¿Qué tienes ahora? Conozca a alguien que apenas conoce, obtenga una pista, obtenga referencias a otras pistas.
Encuentre y llegue a las personas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes potenciales.
Cuando estábamos haciendo análisis de productos, hicimos algunas descripciones simples de la distribución de grupos de clientes potenciales. De todos modos, esas cosas están en papel y son el punto de partida para su preparación. Aún no ha llegado a su núcleo: los clientes que más necesita.
“¿Dónde están los clientes potenciales?” Si tiene suerte, su cita o empresa le dará una lista, pero para un área de mercado recién abierta, puede ser más difícil. Afortunadamente, ya sabemos cómo conocer gente y analizar productos. Al menos ya sabemos dónde deberían estar las pistas, aunque aún no lo hemos confirmado.
Utiliza las letras “PROSPECT” y “PROSPECTANDO” para explicar cómo generar clientes potenciales:
p: Proporciónate una lista de clientes.
r: Registre los "registros" agregados por los clientes todos los días.
o: Organizar "Organizar" la información del cliente
s: Seleccionar leads reales "Destacados"
p: Planificar "Planificar" las fuentes de clientes para adquirir Contramedidas.
e: Ejercer “usar” la imaginación
c: Recopilar “recopilar” datos que cambian de manos.
T: entrenar “entrenar” tu capacidad de selección de clientes.
p: observaciones personales "personales"
r: registrar "registrar" información
o: información sobre la ocupación "ocupación"
s: asistente del cónyuge "cónyuge" P: exhibición o explicación pública "pública"
e: establecer una relación de desarrollo "en cadena"
c: visita fría "fría"
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t: A través de la ayuda de otros
I: Influir en la "presentación de personas"
n: Información que se encuentra en el nombre "directorio"
g: Ventas grupales "grupales"
Para desarrollar nuevos clientes, primero debe encontrar clientes potenciales, y los clientes potenciales deben encontrarse desde muchos aspectos.
1. Entre amigos
¿Has notado que cuando estudiamos con clientes potenciales, siempre enumeramos que nuestros amigos tienen ciertas conexiones con clientes potenciales? No es así. ¿Qué es un amigo para alguien que trabaja en ventas? Tus antiguos colegas, tus compañeros de clase, las personas que conociste en fiestas o clubes pueden ser todos tus amigos. En otras palabras, personas que te conocen, conoces su información de contacto y también están dispuestas a saber sobre tu trabajo y tu vida. en tu carrera. Estas personas son tus amigos.
Si estás seguro de que el producto que vendes es lo que necesitan, ¿por qué no contactas con ellos? Y la mayoría de ellos no tienen límite de tiempo y se pueden realizar después de salir del trabajo. Vender a amigos o familiares probablemente no resultará en rechazo y fracaso, que son los temores de los novatos. Les agradas, confían en ti, quieren que tengas éxito y siempre están dispuestos a ayudarte. Intente recomendarles los productos en los que confía y ellos responderán positivamente y se convertirán en sus mejores clientes.
Contáctales y cuéntales que has iniciado una nueva carrera o negocio y quieres que lo disfruten contigo. A menos que hagas esto todos los días durante seis meses, estarán felices por ti y querrán saber más detalles. Los utilizará para poner a prueba sus habilidades de interpretación y presentación.
Si tus amigos y familiares no van a ser tus clientes, contacta con ellos. La primera regla de la prospección es no asumir que alguien no puede ayudarlo a construir una relación comercial. Puede que ellos mismos no sean clientes potenciales, pero es posible que conozcan a alguien que se convertirá en su cliente. No tengas miedo de pedir recomendaciones.
Al obtener su permiso para compartir sus nuevos productos, servicios e ideas con usted, una frase clave es: "Como aprecio su criterio, quiero escuchar su opinión. Esta frase seguramente hará que la otra persona sienta que es muy buena". importante y dispuesto a ayudarte.
Después de comunicarte con tus amigos más cercanos, continúa con tus conocidos. Si se hace bien, la mayoría de las personas no sólo le darán algunas, le harán las preguntas correctas, sino que también hablarán con un gran cliente.
2. Con la ayuda de profesionales.
Cuando ingresas por primera vez a una nueva industria, no puedes hacer muchas cosas en absoluto. Necesitas personas que puedan brindarte experiencia y consejos que te serán de gran valor. También podríamos llamarlo mentor. Un mentor es una persona que tiene más experiencia que tú, está interesada en lo que estás haciendo y está dispuesta a guiar tus acciones. Los mentores están dispuestos a ayudar a las personas que enfrentan dificultades y a ayudar a otros a adquirir conocimientos a partir de sus propias experiencias. Puede encontrar mentores a través de la Asociación de Gerentes de Marketing y Ventas o de empresas locales que se especialicen en marketing.
La mayoría de las empresas formarán un equipo de novatos y veteranos experimentados para trabajar juntos y dejar que los veteranos capaciten a los novatos durante un período de tiempo. Este sistema de tutoría corporativa funciona bien en todo el mundo. A través de este sistema se reconoce el conocimiento y la experiencia de empresas establecidas, lo que también es de ayuda para la formación de novatos.
Por supuesto, también puede confiar a empresas de publicidad u otras empresas la búsqueda de clientes para usted, lo que requiere el apoyo de la empresa. Hay muchos tipos de agentes que pueden brindar muchos tipos de servicios. Necesita encontrar el agente adecuado según sus fortalezas y necesidades.
3. Lista proporcionada por la empresa
Si presta servicios a una empresa, la empresa obtendrá el mejor rendimiento a través de los detalles de publicidad y marketing. Muchas empresas proporcionan a los vendedores listas de desempeño. Para ser un buen profesional de los negocios, también necesitas encontrar en ellos a tus clientes potenciales. De esta manera, incluso si no obtienes nada de tu lista de negocios, estarás preparado. Si realiza prospecciones constantemente, logrará avances con contratiempos mínimos.
4. Barrido de calles
Barrido de calles significa que los vendedores tienen una amplia gama de objetos comerciales, como seguros. Al contactar con todos los objetos que pueden convertirse en clientes potenciales, todos pueden convertirse en clientes potenciales. cliente. También hay empresas del sector de la restauración que también es necesario buscar. La existencia de este tipo de clientes potenciales no es muy habitual. Por ejemplo, ¿cómo saber en qué calle se abrirá un nuevo restaurante? Existe una alta posibilidad de fallar al barrer las calles, pero al barrer las calles puedes aprender más sobre el mercado, algo de lo cual puede ser muy valioso.
5. Alcance más amplio
Si el producto que vende es bueno para el negocio, comience con la guía telefónica local de las Páginas Amarillas. Estar dispuesto a incluir en la guía telefónica las empresas en las que invierten demuestra que se toman el negocio en serio. Si su producto o servicio les genera más negocios o los hace más efectivos, debe comunicarse con ellos. Si desea ampliar su grupo de clientes potenciales, debe buscar al menos 800 directorios con nombres y direcciones.
Si tiene conocimientos de informática, puede encontrar clientes potenciales en línea. Hay muchas categorías de productos en línea que pueden ayudarle a encontrar grupos de personas que probablemente se conviertan en sus clientes en un corto período de tiempo. Si no está familiarizado con Internet, debe ponerse en contacto con él ahora, porque su desarrollo nos brindará muchas ideas comerciales nuevas y direcciones de desarrollo futuro. No presentaré aquí el conocimiento de Internet. Puedes ir a una librería y comprar algunos libros adecuados o pedir ayuda a alguien.
Aumenta la cobertura de clientes potenciales
1. Descubre a tus clientes potenciales
¿A quién vendes?
Tu objetivo de ventas puede ser una empresa, un individuo, una empresa de una determinada industria, un hombre o una mujer. La decisión de compra puede estar influenciada por una sola persona o puede ser decidida conjuntamente por usuarios, contratistas, tomadores de decisiones y otras personas. Por ejemplo, el sistema de aire acondicionado del nuevo edificio.
Espero que te ayude~ ~