Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿La activación temprana de los teléfonos móviles está engañando a los consumidores?

¿La activación temprana de los teléfonos móviles está engañando a los consumidores?

Análisis legal: Depende de si el comerciante te informa con antelación. De lo contrario, se puede considerar que se engaña a los consumidores. Según las disposiciones pertinentes de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, los operadores comerciales deben seguir los principios de voluntariedad, igualdad, equidad y buena fe al realizar transacciones con los consumidores. Al mismo tiempo, los consumidores tienen derecho a conocer el verdadero estado de los bienes que compran y utilizan o de los servicios que reciben.

Base legal: Artículo 23 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": Los operadores que proporcionen bienes o servicios serán responsables de las reparaciones, reemplazos y garantías en garantía de acuerdo con las regulaciones nacionales. o acuerdos con los consumidores. Cualquier reembolso u otras responsabilidades se realizarán de acuerdo con las regulaciones o acuerdos nacionales, y no se retrasarán ni se rechazarán injustificadamente.

Artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con a petición del consumidor, el monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes adquiridos por el consumidor o el costo de recibir los servicios, si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.