¿Cómo quejarse de un ciclista?
2. Haga clic en el pedido.
3. Seleccione el pedido por el que desea reclamar al usuario y haga clic para recompensarlo.
4. Haga clic en Queja en la esquina superior derecha.
5. Si es un pedido inacabado, haga clic en Servicio al Cliente.
6. Solicitar ayuda para realizar una denuncia manualmente.
Las quejas contra los pasajeros en cada plataforma son similares. Tomemos como ejemplo a Dianping. Los pasos específicos son los siguientes:
1. Abra la aplicación Dianping en su teléfono móvil y haga clic en Meituan Takeaway.
2. Haga clic en el pedido.
3. Seleccione el pedido por el que desea reclamar al usuario y haga clic para recompensarlo.
4. Haga clic en Queja en la esquina superior derecha.
5. Si es un pedido inacabado, haga clic en Servicio al Cliente.
6. Solicitar ayuda para realizar una denuncia manualmente.
Determinación del comportamiento fraudulento del consumidor
El fraude debe cumplir las siguientes condiciones:
En primer lugar, el operador tiene la intención de cometer fraude. Los operadores tienen una mentalidad subjetiva de engañar a otros y esperar obtener ganancias mediante el engaño.
En segundo lugar, el operador cometió fraude. Los operadores hacen que las cosas parezcan inconsistentes con la realidad objetiva inventando hechos u ocultando la verdad, incluidas acciones e inacciones.
En tercer lugar, los consumidores incurren en errores de juicio debido al comportamiento fraudulento del operador, es decir, existe una relación causal entre el comportamiento fraudulento y el error de juicio.
Espero que las preguntas anteriores puedan ayudarte. Si tiene otras preguntas legales, consulte a un abogado profesional.
Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Artículo 5: El Estado protege los derechos e intereses legítimos de los consumidores frente a infracciones.
El Estado toma medidas para garantizar que los consumidores ejerzan sus derechos de conformidad con la ley y salvaguarden sus derechos e intereses legítimos.
El Estado promueve patrones de consumo civilizados, saludables, ahorradores de recursos y respetuosos con el medio ambiente, y se opone al despilfarro.