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¿Dónde te quejas de Tencent?

Las quejas se pueden presentar a través de plataformas de quejas en línea, líneas directas de atención al cliente, plataformas de redes sociales, etc.

1. Plataforma de quejas en línea: Tencent proporciona un canal de quejas en su sitio web oficial. Puede iniciar sesión en el sitio web oficial de Tencent, buscar el canal de quejas en la página "Contáctenos" o "Servicio al cliente" y completar la información relevante de acuerdo con las indicaciones de la página para presentar una queja.

2. Línea directa de atención al cliente: Tencent también ofrece una línea directa de atención al cliente. Puede llamar a la línea directa de atención al cliente de Tencent para expresar su queja al personal de atención al cliente. El número de teléfono de atención al cliente de Tencent se publicará en el sitio web oficial.

3. Plataformas de redes sociales: también puede presentar una queja ante Tencent a través de las plataformas de redes sociales de Tencent, como la cuenta oficial de WeChat, Weibo, etc. En estas plataformas, puedes comunicarte con Tencent a través de mensajes y mensajes privados.