¿Qué debo hacer si solo tengo una factura pero no tengo contrato después de recoger el coche?

Aunque cada vez más personas compran automóviles, también hay muchas personas que tienen problemas para comprarlos. Recientemente, muchos propietarios de automóviles informaron en línea que solo tenían facturas pero ningún contrato después de recoger sus automóviles en las tiendas 4S. ¿Qué debo hacer si después de recoger el coche solo tengo factura pero no tengo contrato?

Después de comprar un automóvil normalmente, la tienda 4S debe enviar el contrato de compra del automóvil y la factura al propietario del automóvil. Si no, podemos preguntarle directamente al personal de ventas. Generalmente el personal de ventas nos lo entregará, porque esto se debe a un error de trabajo del personal de ventas, por lo que cuando solicitemos el contrato, la tienda 4S nos lo entregará lo antes posible.

Aunque el contrato de compra del automóvil no juega un papel importante en todo el proceso de compra del automóvil, los consumidores aún deben solicitar a la tienda 4S que proporcione un contrato al comprar un automóvil porque el contrato establece la información relevante sobre el automóvil; vehículo, el comprador Materias conexas, obligaciones y derechos que deben realizar los compradores y vendedores.

Si hemos pedido un contrato a la tienda 4S pero la tienda 4S no nos lo ha dado, esto es ilegal. Podemos quejarnos directamente en la línea de atención al consumidor o llamar al 12315 para salvaguardar nuestros derechos. Después de todo, tenemos derecho a conseguir nuestro propio contrato después de comprar un coche.