Si desea iniciar un negocio y ganar dinero, ¿ha aprovechado las oportunidades empresariales en Internet?
El marketing consiste en comunicar mejor los productos y las marcas de la empresa, y el propósito de la comunicación es amplificarlos. Amplificar la popularidad de productos y marcas, y amplificar el estado y la influencia de los productos y marcas entre los usuarios.
En el pasado, las empresas a menudo tenían que "encontrar" personas para la promoción y utilizar diversos medios, como medios de televisión, periódicos y revistas, medios de radio, medios exteriores, medios de construcción, etc. Cuando llegó Internet, también tomaron prestados varios medios en línea.
Con el desarrollo de herramientas emergentes de Internet, especialmente el desarrollo de Weibo, el software de marketing WeChat y otras herramientas, los medios propios se han vuelto populares gradualmente. En la era de los medios, todo el mundo es un medio. Como resultado, las empresas construyeron sus propias plataformas de medios y abrieron cuentas oficiales de Weibo y WeChat, pero muchas empresas no obtuvieron buenos resultados.
De hecho, todo el mundo ha pasado por alto un problema, ya sea Weibo o WeChat, es sólo un canal y un operador, sólo un formulario.
En cuanto a si tus propios medios pueden producir resultados, lo más crítico no es la "forma" sino el "alma", que es el pensamiento. Sólo la forma sin alma no producirá buenos resultados.
Por ejemplo, ¿el embalaje del producto es un medio propio? ¿El producto en sí es automedio? ¿El manual del producto es un medio propio? ¿Es el dueño de la empresa una persona automediática? ¿Están los empleados en los medios?
Muchas empresas están pensando en exigir publicidad y promoción. De hecho, eres el mejor canal y medio de publicidad y promoción. Al igual que el embalaje del producto, todo usuario final lo mirará. ¿Por qué no aprovecharlo?
El objetivo del marketing es la marca, porque la marca es la principal competitividad de una empresa. Si una empresa quiere desarrollarse de forma sostenible, debe ser una marca. Pero los antiguos decían que "es más fácil decirlo que hacerlo", y "crear una marca" es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente para las pequeñas empresas y las nuevas empresas sin solidez ni experiencia.
¿Existen técnicas o atajos relativamente fáciles? ¡La respuesta es sí! Hoy hablemos de marcas independientes.
Pensamiento 1. Cuando una marca entra en la era de la personalización y la humanización, debe ser emotiva y cálida.
En la era pasada de mercados globales unificados, nadie sabía quién era usted al otro lado del mundo o quién era después de dejar una provincia, por lo que no podía respaldar personalmente una marca.
Por eso la marca corporativa y la cultura de marca son muy importantes. Por ejemplo, P&G hace un muy buen trabajo en gestión de marca. Por ejemplo, P&G tiene decenas de submarcas, por lo que su gestión de marca es la mejor. Pero en la era de Steve Jobs y el iPhone, Apple ya no es la manzana que tenemos en las manos y nos comemos en la boca. A los ojos de los fanáticos, Apple es un hombre llamado Steve Jobs que sostiene un iPhone 4 con un logo mordido en la parte posterior.
En los últimos años, todo el mundo decía que Chucheng es delicioso, agridulce y espeso. De hecho, la mayoría creyó la historia. Un hombre de 70 años fue puesto en libertad condicional por motivos médicos y plantó miles de acres de naranjas.
Pensamiento 2. Cada jefe debería convertirse en la marca de la empresa.
En el pasado, las marcas que perseguían las empresas eran a menudo sus propias marcas o marcas de productos, lo cual era realmente difícil. Sin embargo, si cambiamos nuestra forma de pensar o seguimos el pensamiento popular actual, será mucho más fácil establecer primero la marca "personas" en la empresa.
Debido a que las "personas" son de carne y hueso, tienen sentimientos y alma, las "personas" son más fácilmente aceptadas por el público. A diferencia de los productos fríos, no es fácil acortar la distancia con los usuarios y generar entusiasmo. Por lo tanto, podemos buscar el país a través de una curva, primero establecer la marca "personas" en la empresa y luego utilizar a las personas para impulsar la marca de la empresa o los productos después de que las personas tengan la marca.
La "persona" mencionada aquí puede ser el jefe, o un alto ejecutivo o empleado de la empresa, pero el jefe es el mejor.
De hecho, el jefe de toda empresa debe convertirse en el portavoz y la marca de la empresa, porque el jefe es el alma de la empresa, la comprende mejor y puede representarla mejor. convertirse en el mayor publicista de la empresa.
A esta estrategia la llamamos "estrategia de marca propia". Primero construimos una marca "de personas" en la empresa y luego impulsamos la marca de la empresa a través de las personas.
Esta estrategia es muy fácil de usar, fácil de copiar y de costo relativamente bajo. Está en línea con las tendencias de la moda de la época, es decir, la marca debe ser humana, personalizada y cálida.
Dificultad: ¿Cómo desarrollar una estrategia de self-branding?
1. Posicionamiento
Para convertirse en marca, el posicionamiento es lo primero. Sin posicionamiento no hay marca. La dirección de posicionamiento específica depende de su situación real y de las características de la industria. Aquí hay varios posicionamientos altamente aplicables para su referencia:
Experto en la industria: se refiere a convertirse en un experto en una determinada industria o campo a través de las propias habilidades o experiencia profesional. Este puesto es adecuado para personas con amplia experiencia o acumulación en una determinada industria o campo.
Líder de opinión: se trata de influir en los demás a través del propio punto de vista único y luego convertirse en un líder de la industria, como una persona conocida en Weibo. Este puesto es adecuado para personas que tienen ideas o conocimientos únicos y son buenos para expresarlos.
Pionero emprendedor: influye en los demás a través de tu propia experiencia o logros empresariales y luego conviértete en una marca. Este posicionamiento es adecuado para personas que tienen ciertos logros o representatividad en el camino hacia el emprendimiento.
Inspirar a las personas: Contagia a las personas a través de sus historias y luego conviértete en una marca. Este posicionamiento es adecuado para personas que tienen historias, experiencias, son representativas y pueden impresionar a la audiencia.
Experto en círculo: se refiere a convertirse en una figura popular en un determinado círculo. Este círculo puede ser una industria, un campo, una organización, una región, etc. Este tipo de posicionamiento es adecuado para personas que no pueden convertirse en una marca por los medios anteriores, pero que tienen cierta cantidad de tiempo y energía y son buenas en las redes sociales y los círculos empresariales.
2. Método
El posicionamiento es la ideología rectora y señala la dirección. Pero una vez que tienes una dirección, ¿qué formas y medios se pueden utilizar para construir una marca? Primero hablemos de algunos métodos muy aplicables.
(1) Automedios
Construir una marca escribiendo artículos de automedios es una forma que a Kunpeng le gusta y respeta mucho. Porque la capacidad comunicativa de los artículos es muy fuerte y muy duradera. Muchos sitios web pueden volver a publicar un buen artículo y circular durante varios años. Ahora es la edad de oro de los automedios. La capital no solo es muy respetada, sino que también hay muchos canales para publicar artículos, y todos son gratuitos, lo que le brinda muchas entradas publicitarias gratuitas. ¿por qué no?
Además, a la hora de hacer self-media, debes prestar atención a las plataformas de PC, como los blogs, que suelen tener un peso elevado en las búsquedas de Baidu. Si publica un artículo sobre él, obtendrá una buena visualización de búsqueda. Y según los datos de las últimas investigaciones, la tasa de conversión de búsqueda en PC es mucho mayor que en dispositivos móviles.
Sin embargo, este método también tiene un cierto umbral y es principalmente adecuado para personas con ciertas habilidades de escritura.
(3) Comunidad
También es una muy buena manera de construir una marca mediante el establecimiento de organizaciones comunitarias. Por ejemplo, un buen amigo creó una comunidad a través de WeChat en 2013. La intención original era reunir a sus amigos. Inesperadamente, en sólo tres meses, estableció sucursales en más de 300 ciudades de todo el país a través de WeChat, con cientos de miles de miembros. Es el ascenso de esta comunidad lo que ha aumentado rápidamente la popularidad de este amigo y ha acumulado muchos recursos para él. A finales de 2014, la comunidad recibió una inversión de 5 millones de yuanes y estableció oficialmente la empresa.
Este método es adecuado para personas que tienen fuertes habilidades de comunicación y les gusta tratar con la gente.
(4) Actividades
Para aquellos que tienen ciertas habilidades organizativas y les gusta organizar actividades, construir una marca a través de la organización de actividades también es una muy buena opción. Al igual que Lao Jiang en la teoría Kunpeng, primero ganó cierto grado de popularidad en el círculo, es decir, a través de la organización de actividades. Lao Jiang llegó a Beijing a finales de 2006. Desde 2007, organiza una reunión de intercambio industrial para cientos de personas al final de cada año, y también han continuado pequeñas actividades ordinarias. Como resultado, en menos de tres años se hizo famoso en el círculo.
Hay varios puntos a tener en cuenta a la hora de hacer este branding. Con la acumulación de tiempo, la escala de las actividades será cada vez mayor y la dificultad de la operación será cada vez mayor. En segundo lugar, las actividades deben continuar, como las actividades iniciales de Lao Jiang, una vez al año; tercero, el nombre debe estar unificado, como "X Reunión de Intercambio Industrial". Los nombres de todas las actividades son iguales, pero el número de fases cambia para que la marca pueda precipitarse.
(5) Habla
Hablando de habla, muchas personas pueden pensar que es algo difícil, pero no lo es. Pero a menudo, al estar en el escenario, por nuestra propia experiencia, de hecho, todos pueden convertirse en un maestro de la oratoria, y la única forma de convertirse en un maestro de la oratoria es practicando más.
En el pasado, la comunicación, el transporte, la información y la tecnología no estaban muy desarrollados, por lo que incluso si tuvieras ciertas habilidades para hablar, es posible que no tuvieras la oportunidad de ponerlas en práctica. Pero ahora es diferente. Hay muchos salones fuera de línea y reuniones de intercambio. Si no quieres salir, existen herramientas de comunicación por voz como WeChat online que puedes probar en cualquier momento.
Además, el discurso mencionado aquí es sólo un término general. Esto puede tomar la forma de enseñar, compartir experiencias o contar historias. Deberíamos fomentar la flexibilidad en función de nuestras circunstancias, pero no ceñirnos a un solo modelo.
(6) Foro
Algunas personas dicen que los foros han decaído junto con los sitios web de PC, pero si es un campo muy vertical, si es un grupo de entusiastas muy pequeño, ha No ha habido ninguna actualización en el lado móvil. Un buen producto puede reemplazar completamente el foro de PC.
Si desea construir su propia marca en los campos y grupos que acabamos de mencionar, estos foros o comunidades relacionados son una buena opción para construir su marca. Una vez tuve un buen amigo, Old D, que creó una marca en el foro y luego inició con éxito su propio negocio. Cuando el Viejo D todavía era un técnico ordinario, ocasionalmente ingresaba a un foro técnico recién establecido.
Después de ingresar al foro, Lao D sintió que había encontrado un tesoro. Pasó tiempo estudiando en este foro y a menudo interactuó con los internautas en el foro. También respondo preguntas planteadas por otros internautas en el foro de vez en cuando. Debido a que Old D era muy activo y servicial, rápidamente obtuvo el reconocimiento de los usuarios y administradores del foro y luego se convirtió en moderador.
Después de convertirse en moderador, Old D continuó sus esfuerzos y respondió casi todas las preguntas planteadas por los usuarios del foro. Como resultado, el prestigio del Viejo D en el foro se hizo cada vez más alto, y su nivel se hizo cada vez más alto. Unos años más tarde, Old D ocupaba el segundo lugar después del fundador del foro en términos de nivel y autoridad.
Al mismo tiempo, después de varios años de desarrollo, el foro ha alcanzado cientos de miles de miembros, convirtiéndose en uno de los mejores foros en este campo, con gran visibilidad e influencia en la industria. Y Old D es la persona más famosa e influyente en este foro, por lo que se ha convertido en una celebridad en toda la industria.
Durante este proceso, el nivel técnico de Lao D también ha mejorado a pasos agigantados, y también se ha acumulado una gran cantidad de recursos.
Hace unos años, Old D renunció oficialmente y comenzó su propio negocio, que tuvo mucho éxito.
De hecho, cuando Weibo todavía era popular en los primeros años, escribir Weibo también era una buena manera de construir su propia marca, porque no tiene que preocuparse por escribir un artículo y solo puede 140 palabras como máximo, especialmente para las personas que no son buenas escribiendo. Para las personas, es realmente mucho más fácil.
Pero es fácil, por lo que es difícil construir una marca a través de Weibo, porque Weibo sólo puede ser influyente cuando llega a un cierto número de fans, y la acumulación de fans requiere un largo tiempo de funcionamiento y acumulación. Este es un trabajo muy duro. Por supuesto, si las opiniones expresadas en Weibo son particularmente agudas y distintivas, pueden tener un impacto rápidamente. Pero requiere ideas y perspectivas únicas.
En el método de marketing tradicional, las empresas casi no tienen espacio ni voz independientes en el marketing y están restringidas por diversos medios, como televisión, radio, prensa, medios exteriores, etc. Incluso si los sitios web de Internet se vuelven populares, los medios de comunicación todavía tienen derecho a hablar en manos de los sitios web. Es solo que después del surgimiento de los medios de comunicación propios, las empresas tienen cada vez más espacio independiente, dicen cada vez más, y ya no están controladas por los medios.
Hablando objetivamente, en el entorno actual de China, las empresas pueden incluso utilizar los medios para equilibrar el lado oscuro del entorno mediático existente. A medida que las operaciones de los medios se vuelven cada vez más vergonzosas, es evidente que algunas prácticas de cobrar tarifas de protección por escribir historias negras se han vuelto gradualmente conocidas por el público. En el pasado, el derecho a publicar información estaba básicamente monopolizado por los medios de comunicación. No importa cuán rica sea una empresa, la difusión de la opinión pública sigue estando en desventaja y la mayoría de ellas sólo pueden pagar por este tipo de comportamiento. Sin embargo, una vez construidos los nuevos medios de la empresa, la propia empresa cuenta con un canal de opinión pública, que ejerce considerables controles y contrapesos sobre esta tendencia poco saludable.
Sin embargo, no es tan sencillo convertir una empresa en un automedio. Li Wanqiang dijo: "No debería ser solo una muestra. A menudo es necesario crear un equipo de operación de contenido de medios propios.
Su ciclo y costo son muy altos. Su popularidad es tal que a menudo se pueden gastar 20 millones para colocar un anuncio y es posible que se vea el efecto de inmediato, pero a menudo se necesitan dos o tres años para construir una campaña de medios suficientemente efectiva. . ¿Cómo ve la empresa esto en este momento?
Primero, los medios corporativos.
Creo que todo el mundo está familiarizado con los medios de comunicación, pero mucha gente no los conoce muy bien. Piensan que abrir un blog, configurar una cuenta oficial de WeChat y postularse para Toutiao se llama medios. De hecho, esta comprensión no es exhaustiva. Weibo, WeChat, Toutiao, etc. Todos ellos son sólo expresiones, herramientas y plataformas de los automedios, pero si son sólo cosas formales, no pueden llamarse medios reales. Esto es como si la persona que sostiene la Espada Eterna no fuera necesariamente un espadachín, porque la Espada Eterna es solo una herramienta y requiere dominar el manejo de la espada supremo. Incluso si eres un verdadero espadachín, no importa si tienes espada o no.
Si una empresa quiere ser un self-media verdaderamente eficaz, primero debe tener estrategias y pensamientos de self-media, como sigue:
En la era de los self-media, cada Las empresas deben pensar en los medios; a nivel de marketing, uno debe operar su propio negocio como un medio.
¿Cómo funcionan los medios de comunicación? Entendamos primero las funciones y características de los medios:
Monitorear el entorno social;
Coordinar las relaciones sociales
Heredar la cultura; > Proporcionar entretenimiento;
Educar al público;
Transmitir información
Orientar los valores del público.
No es difícil encontrar problemas si se comprenden estas características funcionales del medio y se comparan con las de la propia empresa.
En marketing, las empresas se centran más en destacar y promocionar sus propios productos, con el fin de venderlos.
Los medios se centran más en difundir información e influir en la audiencia.
En base a esto, ¿cómo deberían desempeñarse las empresas en operaciones específicas? Este desempeño se refleja principalmente en las ventanas exteriores de la empresa y en las palabras y hechos. Por ejemplo, los sitios web corporativos anteriores simplemente incluían algunas presentaciones de empresas, presentaciones de productos, casos de clientes, etc. En el pasado, Weibo y WeChat corporativos oficiales simplemente enviaban noticias y actividades corporativas. Ahora necesita operar su propio sitio web y ventanas externas como Weibo y WeChat como medios para expresar algunas opiniones, entretener al público o transmitir ideas como los medios.
Medios de los empleados y medios de los jefes
En la era de Internet móvil, cada empleado de la empresa es el mejor publicista. Debido a que estos empleados tienen Weibo y WeChat, cada uno de ellos es un pequeño medio de comunicación y todo lo que digan y hagan en línea tendrá un impacto en la empresa. Y en términos de credibilidad, los consumidores pueden confiar más en las palabras y los hechos de los empleados.
Por supuesto, algunas personas pueden preguntarse: ¿qué influencia pueden tener Weibo o WeChat de un empleado? Sí, la influencia de una persona es limitada y una información también es limitada, pero ¿qué pasa si hay demasiado contenido? Por ejemplo, si un empleado se queja de la empresa en Weibo o WeChat durante mucho tiempo, ¿qué impacto tendrá? Si el número de personas aumenta, se unirán 10 personas o 100 personas. ¿Qué tan grande será el impacto? Por otro lado, si todos los empleados difunden información positiva sobre la empresa, ¿qué impacto tendrá?
Permita que todos los empleados se conviertan en ventanas externas de la empresa y guíelos para que difundan información y contenido más positivos sobre la empresa en Weibo y WeChat. Aunque parece que su influencia es muy pequeña, no se atreven a persistir. Una vez que persisten en hacerlo, puede haber un cambio cuantitativo a un cambio cualitativo.
El contenido aquí mencionado no se refiere a publicidad dura, sino que permite a los empleados expresar sus verdaderas opiniones desde su propia perspectiva y en el lenguaje de la vida. Por ejemplo, cuando una empresa participa en la formación de equipos, organizará una pequeña actividad con premios y me gusta, y permitirá que los empleados corran la voz en Weibo y WeChat; cuando la empresa realice capacitación interna, les pedirá a los empleados que escriban sus experiencias de aprendizaje; Weibo y WeChat; la empresa celebra reuniones anuales. Felicitaremos a los empleados destacados y les permitiremos grabar momentos inolvidables en Weibo y WeChat.
Un informe de encuesta muestra que los nacidos en los años 1980 y 1990 son la principal fuerza más dispuesta a compartir información de la empresa. Entre ellos habrá súper activistas, activistas, cuasi activistas, activistas y no activistas. Las empresas deberían centrarse en los activistas y los aspirantes a activistas, que son la mayoría, y animarlos a compartir activamente.
Todos los empleados están orientados a los medios, y los ejecutivos y jefes corporativos son aún más responsables. Como solíamos hacer con Ma Jun, Zhou y Luo Yonghao, ¡son las mejores celebridades de Internet! El libro menciona que el jefe es el alma de la empresa, es quien mejor conoce la empresa y puede representarla mejor. El jefe debería ser el mayor publicista de la empresa y cada jefe debería convertirse conscientemente en el portavoz de la empresa.
Medios de producto y medios de contenido
Cuando las empresas hacen marketing, esperan encontrar un medio o canal adecuado y rentable. De hecho, los medios más adecuados están a tu alrededor, pero mucha gente hace la vista gorda. Este medio es un producto propio de la empresa.
En una empresa, los productos tienen el mayor contacto con los usuarios finales. ¿Cuál sería el efecto si los conceptos de marketing se integraran en el diseño de la apariencia y el empaque del producto?
De hecho, algunas empresas ya lo han hecho, como imprimir códigos QR de WeChat en el embalaje del producto o imprimir el origen, los antecedentes y la historia de la empresa en el embalaje, y los efectos son muy buenos. Sin embargo, según la teoría de Kunpeng, se puede profundizar más. Por ejemplo, la cultura, los antecedentes, la historia, etc. de la empresa. Todos se reflejan en la apariencia del producto o en el empaque en forma de cómics de cuatro fotogramas, ¡y las historias son diferentes cada mes en forma de serialización!
El verano pasado, las botellas de Coca-Cola con los apodos "gato", "pequeña frescura" y "entusiasta" impresos se hicieron populares en las calles de China. Si bien ganó boca a boca y ventas, también ganó muchos premios y elogios generales para el equipo de marketing de Coca-Cola, incluido el "Premio al mejor caso de marketing de contenidos del año" de Successful Marketing. Luego se imprimieron las letras de decenas de canciones populares como "Tú eres mi decisión más importante", "El sol siempre viene después de la lluvia", "Yo y mi última terquedad", "Lo haré por ti", etc. Botellas y latas de Coca-Cola. La "Botella Lyric" generó un aumento de $65,438,00 en las ventas totales de refrescos de Coca-Cola. Estas excelentes ideas revitalizaron la antigua marca Coca-Cola y crearon un milagro de crecimiento de las ventas en los últimos años.
Medios de contenido significa que la información y el contenido publicado por las empresas no deben ser comunicados de prensa aburridos o anuncios desnudos. Las empresas, al igual que los medios de comunicación, deberían esforzarse por crear noticias y puntos de interés, de modo que cada pieza de información corporativa se convierta en una noticia verdaderamente llamativa, e incluso permita a los medios reimprimirla activamente en lugar de gastar dinero para difundirla.
Si la empresa puede hacer bien los puntos anteriores y aprovechar las oportunidades de los medios propios, el efecto de marketing de la empresa no será muy malo.