¿Puedo verificar los registros de transferencia llamando al número de atención al cliente del banco usando mi número de cuenta?
Tomando China Construction Bank como ejemplo, puede marcar directamente 95533 para obtener los detalles de la transacción de la cuenta de ahorros, seleccionar "4Fax" y seguir las instrucciones de voz para seleccionar esta máquina u otra máquina de fax para recibir faxes.
Además, el titular de la cuenta debe imprimir los detalles históricos dentro de los 5 años (inclusive) en la sucursal CCB más cercana (las libretas que no sean de USW deben ir al banco que abre la cuenta). Si los datos impresos tienen más de 5 años, se recomienda ponerse en contacto con el establecimiento de apertura de cuenta para realizar consultas.
Datos ampliados
Cómo transferir el teléfono de atención al cliente de China Construction Bank al servicio manual;
95533 proporciona servicio 7*24 horas. Si aún necesita servicio telefónico manual, ingrese la siguiente línea:
1 Cuenta de ahorros: después de marcar 95533, seleccione "Servicio manual de negocios personales-0".
2. Tarjeta de crédito: después de marcar 95533, seleccione "Negocios de tarjetas de crédito" y el titular de la tarjeta presionará 0 después de verificar su identidad si un cliente sin tarjeta necesita ingresar su número de identificación o número de tarjeta; Para marcar, presione directamente la tecla "#".
3. Clientes corporativos: Después de marcar 95533, seleccione "Negocios Corporativos". Si necesita ayuda manual, presione 0 seguido de la tecla almohadilla.
Siga el método anterior. Si no ha asistido al servicio manual durante mucho tiempo, es posible que el asiento manual esté ocupado en ese momento.
China Construction Bank - Cómo descargar e imprimir los detalles de las transacciones de cuentas de ahorro
China Construction Bank - Cómo cambiar al servicio manual telefónico de atención al cliente de CCB