Los turistas extranjeros que participen en actividades turísticas en China deberán aplicar la Ley de Turismo de China. ()Análisis de casos de leyes y reglamentos de turismo (1) Después de que la Agencia de Viajes Internacional de Beijing obtuviera la "Licencia de Operación de Turismo Internacional", organizó 14 viajes de un día a Tailandia, Hong Kong y Macao, con 16 personas en el grupo. Esta agencia de viajes, como tenían prisa y no compararon las opciones sobre el terreno, encontraron una agencia de viajes en Hong Kong. Debido a la mala organización del personal de tierra, no fuimos acompañados en Tailandia y no visitamos muchas atracciones. No es nuestra responsabilidad afirmar que Zhang irá a Beijing cuando regrese a Beijing. Zhang se quejó ante la Oficina de Supervisión de Calidad del Turismo y descubrió que el depósito de calidad de la agencia de viajes sólo requería 60 millones de dólares. P: ¿Es la excusa adecuada para viajar? lSi la organización no puede compensarlo, ¿aplica la garantía? L es una buena agencia de viajes para viajes de verano. Organizamos viajes a islas recientemente desarrolladas en Shandong. En una agencia, para asegurar un cierto beneficio, otras agencias locales, para promover la negociación de agentes de precios unificados, fijan este precio mucho más alto que el precio de costo. Después lo organizaron más de 30 personas. Esto determina los lugares escénicos que hacen que la gente se demore. Muchos turistas estaban interesados en tomar fotografías, incluidos dos invitados que treparon por una ladera empinada de forma extraña, perdieron el equilibrio y cayeron, provocando una fractura. Después de dos reclamaciones, tuve que utilizar el viaje como excusa para volver a casa. "Esta es la razón por la cual el guía turístico no se lo recordó y no tiene nada que ver con la guía de investigación de la agencia. Esperamos que esta persona les brinde orientación y les permita a los dos quejarse ante la Oficina de Supervisión de Calidad en el futuro, L 1. Pregunté si el depósito es aplicable L 2, la agencia de viajes tiene ¿Qué violaciones? L 3. ¿Es una violación de las pautas? (3) Participar en un viaje de un día a Beijing Xingcheng y organizar la salida de los turistas. El precio es de 198 yuanes por persona. El contrato estaba bien redactado, pero el contrato "Aire acondicionado de lujo" se encontró en el automóvil. "El automóvil" se ha convertido en un pasajero común. Alojamiento de "doble estándar de tres estrellas" y "cuatro estrellas" Al viajar, se decía que era un baño público. El guía turístico Ma dijo: "Alojamiento de doble estándar de tres estrellas organizado por la Agencia de Viajes del Banco Agrícola de China". Ninguna de las atracciones es divertida, pero la atracción A D recién desarrollada en Xingcheng es más divertida. Los turistas estaban muy emocionados y todos fueron. En ese momento, la guía turística dijo que para conmemorar el desarrollo del lugar escénico D, el gobierno local lanzó un juego de sellos, el precio era de 60 dólares estadounidenses y el que ella compró solo 45 yuanes. Los turistas estaban muy molestos. Se quedaron, jugaron un rato y tuvieron un mal viaje. Después de regresar a Beijing, exigieron que la agencia de viajes les compensara la mitad de sus gastos de viaje (9.900 millones de dólares). La agencia de viajes explicó: "Xingcheng es una ciudad recientemente desarrollada y muchas instalaciones no son perfectas. Debido a que es la temporada alta, Samsung no puede reservar una habitación, por lo que tiene que reservar un vehículo de lujo con aire acondicionado con calificación de estrellas y cambiarlo. a una empresa de transporte de pasajeros ordinaria. La habitación reclamada por la empresa de transporte debe ser culpa de 80 yuanes, y la agencia de viajes puede reembolsar la diferencia de precio de 40 yuanes. Pregunta: 1. ¿Por qué la agencia cree que la compensación es razonable? ¿Cuál es el comportamiento ilegal de Ma y cómo lidiar con él? 3. Si no está satisfecho con el recorrido, ¿tiene derecho a reconsiderar y litigar? 4. Al solicitar la reconsideración, el guía turístico dijo que el guía turístico tiene derecho. para ajustar o cambiar la planificación y recepción de actividades turísticas El gobierno no vende bienes sin permiso El derecho a ser castigado, ella usó el castigo como excusa para preguntarle a Ma si tenía razón: (4) Li, un estudiante de tercer año. En idioma coreano, ingresé a la Universidad de Estudios Extranjeros y siempre anhelé mucho la industria del turismo, pero nadie aprobó el examen desde el primer año hasta el tercer año. Fui a una agencia de viajes internacional para realizar una pasantía durante el verano para obtener algo. Experiencia práctica para el próximo examen. La industria del turismo internacional estaba muy ocupada. Una vez, a Li se le confió ser guía turístico. Desafortunadamente, Li Xian atrapó a L1. ¿Cómo maneja la agencia de aplicación de la ley esta transacción? Insatisfecho porque su agencia de viajes ha hecho una reserva y le pregunta si tiene derecho a ser reservado como agencia de viajes. (5) La dificultad de viajar de Shanghai a Kunming es que este grupo es un grupo de 26 personas. Cuando subimos al autobús en Shanghai, de repente nos enteramos de que teníamos un niño extra. Según las normas, la agencia de viajes lo informó inmediatamente: “No, si la delegación va, los gastos de los niños son adicionales para los padres. Acordaron que la tarifa original era de 3.200 yuanes por persona y de 2.000 yuanes por persona para los niños. "Esa vez organizamos un grupo para ir a la Exposición Mundial de Kunming. La tarifa del recorrido para ver las exposiciones durante la Exposición Mundial no estaba incluida en los 2.000 dólares estadounidenses. Cada cuatro niños pagaba la mitad de la tarifa. 50 yuanes. La maestra no No estaban de acuerdo y se especulaba con viajes privados. Los sospechosos y el guía turístico estaban molestos. Un profesor llamó al 110 y fue llevado a la comisaría para una entrevista. Pidió a la agencia de viajes que le volvieran a llamar para una entrevista. Cuatro maestros pensaron que todo el viaje debería suspenderse con respecto al servicio de guía turístico, se quejaron ante la Oficina de Supervisión de Calidad de Shanghai. ¿Debería rescindirse el contrato de comportamiento del guía turístico (6) L Yangzhou fue invitado a viajar durante el feriado del Primero de Mayo? y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley local de Zhejiang Tour Guide decidieron que la razón era: el comportamiento del guía turístico fue La agencia de viajes debe designar a la unidad sancionada para proporcionar servicios de guía turístico, y el operador turístico no firmará un contrato con el guía turístico que guía la operación de otras maneras o firmar directamente un contrato 1. Si existe un derecho de reconsideración. L 2. Si el comportamiento de Xu es un contrato privado. Si es así, ¿cómo sancionarlos? El guía turístico sugerido por L era incomprensible para los turistas y otras personas y a menudo hablaba en un lenguaje irrespetuoso con los musulmanes, por lo que el grupo estaba dispuesto a quejarse. La oficina de turismo insulta e insulta la dignidad humana de los turistas después de visitar L 1. ¿El guía turístico viola? (8) El día de otoño promoví a Qian de Suzhou y a un grupo a la agencia de viajes de la montaña Changbai.
Los visitantes no olviden preguntar si hay más apósitos disponibles. Qian respondió: No, simplemente empaque ligero. Todo salió muy bien y un grupo de personas subió a lo alto del edificio. La temperatura bajó al día siguiente y tres turistas sufrieron congelación. Primero, la nariz estaba gravemente congelada y el guía turístico que necesitaba tratamiento dijo que ustedes tres no se mantenían calientes adecuadamente. Después del tratamiento, los tres regresaron a Suzhou para reclamar una indemnización. La agencia no admite responsabilidad y debería encargarse de encontrar un guía turístico. L 1. ¿Pedir a la agencia de viajes que no se haga responsable? L 2. La agencia de viajes encontró esta excusa para no ir a trabajar. Un medidor eléctrico decía que el clima en la montaña Changbai no tenía nada que ver con el Club de Fuerza Mayor. ¿Sí? L 3. No hay esperanza de que los turistas reclamen una compensación. Se recomienda que la detención sea compensada a la Oficina de Supervisión de Calidad. ¿Se aplica? l ¿Es un seguro de responsabilidad civil en viaje? Los turistas aún no estaban convencidos y exigieron que se castigara al guía turístico. El guía turístico preguntó qué es ilegal. ¿Cómo castigar? (9) ●Sanatorio Huangshan, un empleado veterano de la Oficina de Ferrocarriles de Shanghai, Ma tiene 72 años, una oportunidad única. Trajeron a su nieto pequeño. Después de tomar el autobús nocturno hasta su destino, mamá murió en el autobús y la familia creó una autoproclamada agencia de viajes. L 1, preguntó si aplica la garantía? L 2. Luego de la investigación, se encontró que el anciano estaba cansado debido a un infarto. 0:20 ¿Se aplica un seguro de responsabilidad en viaje? (10)L Si un grupo turístico viaja al extranjero y se pierde el teléfono de compras, no importa si está en garantía o no. Si los guías turísticos y las agencias de viajes no te lo recuerdan, pase lo que pase. (11) En 1997, Wang, un guía turístico de una agencia de viajes internacional, fue juzgado y declarado culpable de lesión negligente por el Tribunal Popular. Por el comportamiento del menor, fue condenado a quedar exento de pena penal. En 1998, debido a circunstancias graves en las que los turistas enfatizaban el consumo, el departamento de administración de turismo revocó su licencia de guía turístico. En 2005, Wang tomó el examen de calificación de guía turístico y obtuvo el certificado de calificación de guía turístico. Sin embargo, se estaba recogiendo el certificado de guía turístico solicitado al departamento de administración de turismo, pero el departamento de administración de turismo se negó. Si el Sr. Wang no está satisfecho con este comportamiento específico, será revisado por el departamento administrativo de turismo. Solicite conocimientos legales y responda las siguientes preguntas: (1) ¿Tiene Hong Sheng el poder administrativo para emitir certificados de guía turístico que el departamento administrativo de turismo no reconsiderará? ¿Cuál es su base jurídica? L(2) ¿La Oficina de Turismo se niega a comentar sobre la correcta emisión de certificados de guía turístico? ¿Cuál es su base jurídica? (l) En junio de 2006, Xu, un miembro del personal de una agencia de viajes internacional, llevó a un guía turístico a China. Viaje durante el recorrido. El visitante Xu vio una cámara que era pequeña y portátil, pero completamente funcional. Después de preguntar, descubrieron que el precio de las cámaras era más barato que en China y luego negociaron con los turistas para comprar cámaras. Por lo tanto, el departamento de administración de turismo impuso sanciones. Utilice conocimientos jurídicos para responder las siguientes preguntas: ¿Puede L(1) guiar a los turistas para que compren productos extranjeros? ¿Por qué? L(2) ¿Qué castigo recibirá Xu del departamento de administración de turismo? ¿Cuáles son las reglas específicas? (13) Cuando los turistas vienen a reservar un tour, la agencia de viajes paga 200 yuanes por el doble estándar de vida de la estrella y cobra 10 yuanes. En ese momento, el turista se registró y el hotel le cobró 180 yuanes. ¿Qué principios se consideraron violados? (14) Li anunció que se inscribiría en una gira de cinco días por Hainan, cuyo inicio estaba previsto para el 2 de abril de 2005 y todos los días del 2 de marzo de 2005. En este momento, la tarifa de viaje es de 1.680 yuanes por persona, incluidos 1.100 yuanes por los billetes. Sin embargo, cuando la gestión de precios de los billetes de avión se ajuste el 20 de marzo, el estado de los billetes de avión con descuento no puede ser demasiado bajo. Entonces, 220 yuanes para boletos de más de 1100 yuanes a 1320 yuanes. L 1. Como agencia de viajes de reserva, ¿quién se hará cargo de los $220 adicionales? L 2. Debido al número insuficiente de grupos, el acuerdo original era salir el 2 de abril, pero resultó ser el 2 de abril, así que le informé a Li el 1 de abril que debido al número insuficiente de grupos, solo podía cancelar el negocio. . En ese momento, Li había pagado la tarifa completa de 1.680 yuanes, por lo que le preguntó a la agencia de viajes si le reembolsaría los 1.680 yuanes en ese momento. ¿Podría ser este un testimonio apropiado? L 3. Después de la negociación, cambiaron el acuerdo y viajaron el 20 de abril. ¿Es esto un cambio de contrato o una transferencia del contrato? A las 4, el clima es impredecible y el 10 de abril, los precios de las entradas se ajustan debido a la gestión estatal. Si el precio de las entradas aumenta, ¿quién correrá con el coste extra? (2) Si el precio del billete de avión baja a 810 yuanes, ¿qué parte reembolsará el exceso? L 5. Si se realizan ajustes no relacionados con el itinerario en este momento, pero el itinerario de Li es el 20 de abril, entonces el país para la gestión de precios de boletos aéreos se ajustará en este momento. Si los billetes de avión están sobre la mesa, ¿quién correrá con el coste extra? lSi el precio del billete baja, ¿a quién se le reembolsarán las tarifas adicionales? L 6. Si la temporada alta no gubernamental y los precios del petróleo aumentan, el costo de los boletos aéreos se ajusta y el precio del boleto aéreo aumenta. Sin embargo, debido a que el ajuste de precios ya ha aumentado en 220 yuanes en este momento, ¿qué parte correrá con esto? departamento extra? (15) Tarifa promocional para una persona por día para la gira de cinco días de Li por Hainan el 2 de marzo de 2005, cuya participación estaba prevista para el 2 de abril de 2005, 1.680 yuanes por persona. L 1. Li pagó un recibo de 600 yuanes marcado como "depósito", pero los artículos de Li no estaban disponibles el 2 de abril, por lo que solicitó un reembolso del depósito. L 2, viaje de estudios, solo cobró 300 dólares americanos, y otro marcado "depósito". Li no salió de la habitación y preguntó si podía recuperar los 300 yuanes. L 3. Si solo la institución recauda 300 yuanes e indica "depósito" en el recibo, se notificará al Sr. Li el 1 de abril porque es el único proyecto y no puede hacerlo. Ahora, para devolver los 300 yuanes, también se aplica una multa del 10% del pago por adelantado. ¿Puedo? L4. Si pagaste un depósito de 300 yuanes, pero Li se dijo a sí mismo que no fuera, ¿puedo solicitar un reembolso? L 5. Si el pago inicial llega a 300 Yuan Li y el recibo simplemente dice "El maestro Li recibió 300 hoy", si no puede ir, ¿qué preguntas puede cancelar aún? (16) 30 personas de Shenzhen viajaron, un grupo fue a Beijing del 2.10 al 2.14, visitó la Gran Muralla el 2.10, visitó la Ciudad Prohibida el 2.11 y visitó el Templo del Cielo el 2.12 y el 2.13.