Controlador de cámara HP G4. He descargado el asistente del controlador, pero es inútil. El controlador me pidió que lo borrara. La cámara no se puede encender ahora, G4 1016TX.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Se recomienda ingresar al administrador de dispositivos y verificar si hay un dispositivo de cámara web HP normal. o dispositivo USB debajo de la tarjeta gráfica y el dispositivo de imágenes (este mensaje suele aparecer si el controlador de la cámara no está instalado correctamente):

Si tiene un dispositivo de cámara, se recomienda reinstalar el controlador de la cámara;

Se recomienda instalar y utilizar la unidad de cámara oficial.

Controlador de cámara Win7:

FTP://ftp.hp.com/pub/soft-paq/sp 59001-59500/sp 59343.exe

Controlador de cámara Win8:

FTP://FTP.HP.com/pub/soft paq/sp 59001-59500/sp 59161.exe

2. , Se recomienda restaurar los valores predeterminados del BIOS: haga clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida y seleccione Cargar valores predeterminados de configuración - Sí. Luego seleccione Salir - Salir Guardar cambios - Sí Sí. (Las operaciones específicas varían ligeramente según el modelo) Luego reinstale el controlador de la cámara.

3. Se recomienda instalar el software de la cámara para llamar al dispositivo de la cámara al mismo tiempo para eliminar la situación en la que no se puede llamar a la cámara debido a factores de software:

FTP. ://FTP.HP.com/pub/soft paq/sp 48001-48500/sp 48236 exe

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarle.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.