No hay forma de quejarse ante ningún medio.
La protección de los derechos del consumidor y las quejas se pueden resolver de varias maneras. Aunque encontrar exposición en los medios es muy eficaz, es difícil y requiere mucho tiempo. Se recomienda llamar directamente a la línea directa de protección de los derechos del consumidor o dejar un mensaje para presentar una queja directamente al consumidor en el sitio web oficial. Eso sí, si debes elegir una red de medios, se recomienda ir directamente a los medios locales, lo cual es más conveniente y rápido. Los consumidores tienen derecho a salvaguardar sus derechos e intereses legítimos. Además de buscar exposición en los medios, también puede buscar la mediación del gobierno local a través de medios legales o demandar directamente al tribunal para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos. En cualquier momento, encontrar soluciones para la exposición mediática es sólo un medio auxiliar, no el medio más crítico y formal.
Nuestro país concede gran importancia a la protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores y ciudadanos, y el sistema jurídico para la protección de los derechos e intereses de los consumidores también se desarrolla y mejora constantemente. A veces, no es la mejor manera de exponer el asunto a los medios y darlo a conocer a todos, pero la mejor manera es buscar métodos formales y legales de protección de derechos estipulados por el Estado. Por ello, durante el proceso de salvaguarda de tus derechos, puedes consultar a un abogado adecuadamente y no actuar impulsivamente.
Base jurídica:
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
Artículo 34: Facultad de sanción del departamento administrativo judicial de los organismos estatales pertinentes. actuará de conformidad con la ley. De acuerdo con lo dispuesto en la reglamentación, los operadores serán sancionados por actos ilegales y delictivos que atenten contra los derechos e intereses legítimos de los consumidores en la prestación de bienes y servicios.
Artículo 35: Responsabilidades de los Tribunales Populares Los Tribunales Populares tomarán medidas para facilitar que los consumidores presenten demandas. Las disputas sobre derechos del consumidor que cumplan con las disposiciones de la Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China deben ser aceptadas y escuchadas de manera oportuna.