¿Cómo negocia una agencia inmobiliaria con los clientes?

Los clientes son inteligentes y el regateo es la práctica menos común.

En el proceso de negociación, mantener el precio es una etapa necesaria para llegar a un acuerdo. Las garantías de precios efectivas pueden hacer que el proceso de transacción sea más fluido y también son un arma poderosa para proteger los mejores intereses de la empresa.

Proceso general de transacción: Negociar→→Garantía→→Negociar→→Colocar el precio (no juzgar la negociación como negociación).

Razones de los clientes para negociar:

1. No entienden muy bien el mercado, tienen miedo de perder dinero y tienen miedo de comprar demasiado. Primero tuve que tirar piedras y pedir direcciones: tocar fondo.

Frente a este tipo de clientes, debemos mostrar una profesionalidad integral en el proceso de introducción del producto y transmitir el 100% del valor del producto a los clientes. Conozca bien el mercado y haga creer a sus clientes que el mercado del que habla es objetivo y profesional.

2. Pensamiento habitual: Negociar el precio a la hora de comprar una guarnición.

Debes saber que este es el pensamiento habitual de la gente al realizar cualquier transacción, no significa que hagas un pedido cuando sea barato. La rentabilidad es lo primero que los clientes consideran dentro de sus capacidades, seguida del precio, por lo que lo que tenemos que hacer en esta etapa es transmitir el valor del producto y la confianza a los clientes.

3. No tengo mucho presupuesto, pero aun así quiero probarlo.

Las características de este grupo de clientes son: la diferencia de presupuesto no es demasiado grande y están de acuerdo con la ubicación y la casa en sí. Entonces, lo que tenemos que hacer es ayudar a los clientes con la liquidación y enfatizar el valor del proyecto para aumentar el presupuesto. Si realmente no puedes cambiar, la ética empresarial no es la correcta, al menos te esforzaste y luego haz amigos.

Principio de mantenimiento de precios:

Con el fin de facilitar la transacción y proteger los mejores intereses de la empresa.

1. Debemos rechazar los precios inalcanzables.

2. Mantén el precio incluso si se puede decidir en el momento y no valorarás los que son fáciles de conseguir.

3. Todo el mundo tiene la experiencia de negociar y la transacción tendrá una mayor sensación de logro después de un cierto proceso tortuoso.

Si estáis de acuerdo todos a la vez, tal vez el cliente encuentre algún motivo para seguir negociando y hablar de otros temas en lugar del precio (basado en experiencias pasadas, compénsalo)

Establezca el precio primero. Después de confirmar el precio una vez, el cliente realizará la transacción inmediatamente y luego aumentará el precio hábilmente.

Requisitos para la retórica de mantenimiento de precios:

1. Relación calidad-precio: no puedes simplemente decir "no" al mantener el precio, debes decirles a los clientes por qué no es posible. La mejor manera es enfatizar los puntos de valor del proyecto y luego compararlo con ubicaciones de mayor precio en la misma ubicación. Por un lado, puede seguir fortaleciendo el reconocimiento de los clientes y, al mismo tiempo, también puede mejorar gradualmente el precio psicológico de los clientes.

2. Fijación de precios y venta: mientras se mantiene el precio, es necesario brindar a los clientes el concepto de fijación de precios y venta.

En la retórica de los precios garantizados, se debe enfatizar repetidamente la formalidad y conveniencia de los desarrolladores. Si el cliente tiene la idea de la humedad del precio, afectará directamente la transacción, porque en este momento, al cliente no le preocupa el producto, sino el precio.

3. No preocuparnos demasiado por vender: además de permitir que los clientes comprendan los precios de venta y la relación calidad-precio, también queremos que los clientes sientan que no nos preocupamos por vender y que el valor de nuestras propiedades sí lo es. Reconocido por la mayoría de los clientes. Cuente una historia a los clientes finalizados e interesados ​​(o incluso a los clientes secundarios). Contarla con hechos la hará más creíble, de modo que los clientes no se sientan engañados y logren el propósito de proteger el precio.

Requisitos de estado para el mantenimiento del precio:

1. Familiarizado con el producto y lleno de confianza. Es necesario estar familiarizado con el producto para poder tener confianza a la hora de garantizar el precio, y la confianza surgirá naturalmente.

2. Explorar las necesidades y luchar por el reconocimiento. Sólo cuando los clientes sean optimistas negociarán el precio. Si comprende los puntos clave, no tendrá ventaja en las negociaciones de precios. En momentos críticos, puede pretender darse por vencido (recomendar otras posiciones) para lograr el propósito de proteger el precio.

3. No seas ansioso ni humilde. El estatus de ambas partes es igual. Si el cliente tiene dinero, nosotros tenemos la mercancía. No cerrar el trato es mi pérdida y la del cliente. Solo muestro espíritu de servicio pero no sea discreto y por favor.

Los clientes suelen utilizar estrategias de negociación:

1. Directo: las decisiones son sencillas y las demandas son despiadadas.

Crack: si la oferta es inferior al precio de reserva, será rechazada por completo, si la oferta es superior al precio de reserva, haga algunos requisitos correspondientes al cliente manteniendo el precio, insista en la reciprocidad; , hacer concesiones a ambas partes y luego encontrar un líder que coopere (se debe realizar toda la obra)

2. Encontrar fallas: todo tipo de búsqueda de fallas es solo para encontrar razones para negociar.

Crack: a Déjalo hablar: espera a que se hayan planteado todas las preguntas para determinar si la otra persona está realmente interesada. Si está realmente indeciso, entonces los pocos problemas se pueden resolver uno por uno; si hay muchos problemas, elija los principales que se puedan resolver y luego enfatice que nada en el mundo es perfecto.

bPara los clientes que no estén muy interesados, no hablemos de precio.

3. Comparación

Crack: No vilipendies los productos de la competencia, consigue lo que quieres a un precio y amplifica tus ventajas, especialmente lo que interesa a los clientes.

Es posible que los clientes no conozcan los precios de otros productos de la competencia, así que adopte una actitud profesional y haga algunas preguntas a los clientes.

Notas sobre el mantenimiento de precios

Cuando los clientes solicitan una negociación de precios, se debe decir que vendemos a precios fijos y que no negociaremos precios de manera casual, pero no digas demasiado y Anote el precio, determine el grado de intención y espere la segunda prueba.

Al negociar, también se debe inculcar repetidamente el valor superior del producto para que los clientes puedan identificarlo repetidamente y formar una mente subconsciente. Este es un presagio necesario.

Si el cliente está muy decidido, primero comprenda su precio psicológico y déjele ofertar primero. Sin comprender el precio psicológico de la otra parte, no podemos hacer ninguna concesión.

No insistas ciegamente: evita que los clientes se irriten o se impacienten y opten por darse por vencidos (si eres realmente sincero, intentaré solicitar un descuento al líder, pero tus expectativas no deberían ser demasiado). alto). Mantenga el precio o complete el trato.

Condiciones de negociación

1. Asegúrese de poder realizar un pedido después de la negociación.

2. Determinar si el cliente que toma las decisiones está presente.

3. Después de la garantía anticipada de precio, el precio del cliente se ha elevado al rango de precios de transacción.

4. Asegúrate de que todo lo demás esté bien, sólo el precio es el problema.

Tres detalles

1. La negociación es un proceso de búsqueda de puntos en común entre ambas partes. Si el cliente tiene requisitos en un aspecto, le pediremos que nos dé concesiones en otro aspecto. (Sí, pero la premisa es: * * *; de lo contrario, el líder definitivamente no estará de acuerdo).

2. Incluso si el cliente ofrece una oferta más alta que el precio de la transacción, debe estar tranquilo y sereno, y hacerlo. No dejar que el cliente vea la alegría.

3. Durante el proceso de negociación, debes prestar atención al ambiente en el lugar. Cuando la negociación llega a un punto muerto, debes cambiar inmediatamente el tema y considerar el largo plazo. razón.

La vida es como una obra de teatro, todo depende de las habilidades interpretativas.

Generalmente, los precios los fijan los líderes y este proceso también requiere la cooperación de los vendedores. Un vendedor maduro es en realidad el director de todo el proceso.

El gerente y el vendedor generalmente cooperan en blanco y negro, y el gerente controla estrictamente el precio desde el punto de vista de la empresa;

El vendedor es egoísta y desea desesperadamente cerrar el trato. tirando del precio del gerente e intentando cerrar el trato.

1. Expresa la posición de la empresa: ¿la ubicación es buena o no?

2. Expresa tu posición: quiero cerrar el trato, estoy dispuesto a servir y lo estoy. del lado del cliente.

La transacción que más se disfruta no es la que tiene el precio más bajo, sino la que satisface a ambas partes.

? Caminar con tigres y lobos es una bestia; bailar con el fénix será un hermoso pájaro.

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