¿Cuáles son los nuevos canales minoristas?
El nuevo comercio minorista es un formato minorista impulsado por la tecnología que integra canales de consumo en línea y fuera de línea para brindar a los consumidores una experiencia de compra más conveniente y personalizada.
El nuevo comercio minorista es una forma de comercio minorista basada en datos y centrada en la experiencia del consumidor. Basándose en la tecnología de big data, los minoristas pueden obtener datos precisos sobre usuarios masivos e impulsar la reconstrucción de la relación entre "personas", "bienes" y "lugar".
El objetivo del nuevo comercio minorista es satisfacer las diversas necesidades de los consumidores. Al invertir en la construcción de sistemas de marketing como tiendas, comercio electrónico, comunidades y dominios privados, nos conectaremos en línea y fuera de línea, cubriremos todos los puntos de contacto con los consumidores, aprovecharemos el valor potencial de los consumidores, reduciremos los costos de adquisición de clientes y mejoraremos la calidad del servicio. y, en última instancia, aumentar los precios unitarios de los clientes y la tasa de repetición de compras y de retención.
Jack Ma propuso un nuevo comercio minorista en la Conferencia Yunqi de Hangzhou en junio de 2016. Después de eso, Alibaba también hizo muchos intentos, incluidos "supermercados no tripulados", "Hema Fresh" y "Tmall Store".
El concepto de "nueva venta minorista"; 2065438 + En marzo de 2007, Suning Zhang propuso el concepto de "venta minorista inteligente" en las "Dos Sesiones"; en julio del mismo año, Liu publicó "La Cuarta"; El artículo "La segunda revolución minorista". Según las acciones de JD.COM y Tencent, su esencia debería ser el concepto de "venta minorista ilimitada".
El nuevo retail es simplemente un nuevo modelo logístico de ventas.
¿Qué es el nuevo retail omnicanal?
Creemos que el modelo minorista omnicanal es un modelo minorista que integra canales en línea y fuera de línea, incluidos medios en línea, redes sociales, terminales móviles, tiendas físicas y otros canales de marketing corporativo, para brindar a los consumidores una atención indiferenciada. y un modelo minorista consistente.
El nuevo retail es simplemente un nuevo modelo logístico de ventas.
En tercer lugar, la explosión de especies minoristas ha generado más formas de servicios. Finalmente, se puede resumir en: acceso omnicanal centrado en el usuario, online y offline.
¿Qué es el comercio minorista omnicanal? La venta minorista omnicanal es una mejora y perfección de la industria minorista.
Brindar a los clientes una experiencia de compra indiferenciada. Personalmente, creo que el omnicanal es más un canal de negocios. Desde el canal único hasta el multicanal y el omnicanal, los canales de ventas han cambiado más; el nuevo comercio minorista es el núcleo: personas, bienes y lugares;
¿Cuáles son los tres modelos de nuevo retail?
1. Los tres modelos del nuevo comercio minorista son: la combinación de online y offline y logística, y la integración de commodities y canales logísticos. Proporcionar servicios de consumo experiencial a mayor escala y realizar escenarios de consumo.
2. El consumo experiencial y los servicios personalizados se integran en la vida de los consumidores. Con las diferencias obvias en la demanda de los consumidores, algunos modelos de consumo personalizados e innovadores se volverán más populares, como el modelo comprador-tienda de marcas de nicho. A medida que se optimice la experiencia de consumo, el poder adquisitivo de los consumidores aumentará y las empresas se beneficiarán de ello.
3. Modelo de almacén en la nube del agente El modelo de ventas jerárquico es el modelo más antiguo. Se basa en fuertes ganancias y eficiencia operativa basadas en niveles de agencia establecidos por la distribución de ganancias minoristas de productos.
¿Qué es el nuevo retail omnicanal?
1. El modelo minorista omnicanal es una combinación de canales en línea y fuera de línea, incluidos medios en línea, redes sociales, terminales móviles, tiendas físicas y otros canales de marketing corporativo, que brindan a los consumidores un modelo minorista indiferenciado y consistente. .
2. El nuevo comercio minorista es simplemente un nuevo modelo logístico de ventas.
3. En tercer lugar, la explosión de especies minoristas ha dado lugar a más formas de servicios. Finalmente, se puede resumir en: acceso omnicanal centrado en el usuario, online y offline.
¿Qué industrias utilizarán el nuevo modelo de retail?
El comercio electrónico en línea es débil: la mayoría de los supermercados y tiendas de conveniencia han estado desconectados durante décadas y tienen capacidades operativas muy sólidas y un crecimiento de existencias limitado. Es necesario desarrollar nuevos puntos de crecimiento empresarial: plataformas de comercio electrónico. Servicios: en el nuevo comercio minorista, las tiendas físicas cubren un área circundante de 3 kilómetros y pueden entregarse en 30 minutos mediante pedidos en línea, recogida en tienda, entrega urgente, etc.
Tiendas de conveniencia Muchas tiendas de conveniencia ahora operan junto con el nuevo modelo minorista, haciendo un uso inteligente de las capacidades en línea para ofrecer a los residentes diversos productos, lo que les permite ganar una buena posición en la comunidad y vender productos de manera inteligente. ización en línea, y luego realizar entrega relámpago, entrega diaria y otros servicios para satisfacer las necesidades de los consumidores. Comercio electrónico transfronterizo.
Mercado de valores: nuevos modelos minoristas como supermercados, comercio electrónico transfronterizo, tiendas de conveniencia, madre y bebé, alimentos frescos, cosméticos, etc.; nuevo mercado minorista en mascotas, industria de la belleza, restauración y turismo. Si te ayuda, por favor adopta.
Por ejemplo, Xiaomi Home crea escenarios de consumo de alta frecuencia. La ventaja única del nuevo comercio minorista es "reconstruir el patio de personas y mercancías", rompiendo las limitaciones de tiempo y espacio. Los consumidores pueden adquirir cualquier producto a través de cualquier canal, en cualquier momento, en cualquier lugar, con cualquier método de pago y cualquier método de recogida.
¿Qué cambios ha traído el nuevo comercio minorista a la industria minorista y cuáles son sus características? En mi opinión, en comparación con el comercio minorista tradicional, las principales características del nuevo comercio minorista impulsado por el nuevo consumo y las nuevas tecnologías son: en primer lugar, el comercio online y el offline están conectados, y el comercio electrónico está conectado con las tiendas físicas. Las tiendas físicas no son tan grandes la diferencia.
La era del comercio electrónico puro está llegando a su fin, la forma del comercio minorista puro también desaparecerá y el nuevo comercio minorista liderará un nuevo modelo de negocio en el futuro.
¿Cuáles son las nuevas plataformas minoristas buenas?
Las nuevas plataformas de comercio electrónico minorista incluyen Pinduoduo, Jiyun, Jingxi, Gome Store, Tmall, Hema Fresh, Famous Products, NetEase YEATION, Global Catcher y Super Species.
Hema Fresh Food: el nuevo formato minorista de Alibaba que reconstruye por completo los supermercados offline. Los consumidores pueden comprar en tiendas o realizar pedidos en la aplicación Hema. Dingdong Shopping: es una plataforma autónoma de alimentos frescos y una aplicación de servicio de vida que brinda servicios de entrega.
La nueva plataforma Tmall New Retail Experience se basa en Tmall Interactive Alliance como operador para proporcionar una mejor plataforma de cooperación e interconexión para minoristas de marcas y proveedores de servicios tecnológicos. Los comerciantes pueden encontrar las soluciones técnicas más rentables en la plataforma, y los proveedores de servicios técnicos también pueden crear productos que satisfagan mejor las necesidades de los clientes a través del conjunto de tecnologías de la plataforma.