¿Cómo redactar un informe de planificación de viaje?
Con el desarrollo constante de la economía y la mejora del nivel de vida de la gente, las actividades turísticas se han convertido gradualmente en una parte importante de la vida de las personas, promoviendo el vigoroso desarrollo del mercado turístico interno. La competencia entre los fabricantes de productos turísticos es cada vez más feroz y la promoción de los productos turísticos depende cada vez más de la publicidad en los medios para ampliar la influencia y atraer turistas. Promocionar y promocionar productos turísticos a través de la publicidad se ha convertido en un símbolo importante de la comercialización de la industria turística. La publicidad de viajes se distingue gradualmente de la publicidad de productos ordinaria y se convierte en una categoría publicitaria especializada. Por tanto, de acuerdo con las características y situación actual del mercado turístico actual de mi país, estudiar la aplicación de la publicidad en los medios en la promoción turística es un tema nuevo en la investigación turística.
1.1 El significado de la publicidad turística
Como medio importante para promover las ventas de productos turísticos, las empresas turísticas invierten y publican publicidad turística. Los anunciantes turísticos se refieren principalmente a actividades de difusión de información remunerada, organizada, integral, persuasiva y no personal relacionadas con productos turísticos, servicios turísticos e información turística a través de diversos medios financiados por empresas turísticas. La publicidad turística utiliza diversos medios para publicitar y promover ampliamente los productos turísticos, promover eficazmente las ventas de productos turísticos y, de ese modo, ayudar a las empresas turísticas a obtener beneficios económicos.
La publicidad de viajes requiere que los anunciantes dominen las características y métodos de la publicidad, combinen estrechamente las características y características de los productos turísticos y promuevan eficazmente los productos turísticos a través de efectos visuales tangibles o canales publicitarios persuasivos para atender el comportamiento del consumidor turístico y psicología. Si bien el turismo debe expresar visualmente los productos turísticos, cómo resaltar el valor de los servicios intangibles ocultos en los productos turísticos, cómo mostrar los orígenes culturales y las connotaciones de imagen de los productos turísticos, cómo estimular las necesidades de viaje de la audiencia y, en última instancia, impulsarlos a tomar medidas. Cuestiones publicitarias en las que se centra la gente.
1.2 Estado actual de la investigación en publicidad turística
Incompatible con el rápido desarrollo del mercado turístico, la aplicación e investigación de la publicidad turística es muy débil. La investigación teórica sobre la publicidad turística en el país y en el extranjero aún se encuentra en una etapa general y los académicos e investigadores aún no han formado una comprensión integral de la investigación teórica básica. Hay muy pocos estudios y libros especiales sobre investigación en publicidad turística. Por ejemplo, "Advertising in the Tourism and Leisure Industry" (Morga &: Pritchard, 1998) es una monografía sobre publicidad turística que ha sido ampliamente reconocida y difundida. "Práctica de publicidad turística" publicada por la Universidad Normal del Este de China en Shanghai es una de las monografías nacionales sobre publicidad turística. Sin embargo, el libro sólo la explica a través de algunos casos prácticos y no extrae métodos o estrategias prácticas. La "Revista de Turismo" y la "Revista de la Academia" también publicaron algunos artículos de estudios de casos. En general, la investigación teórica y aplicada sobre publicidad turística aún no está madura. Por un lado, la investigación teórica sobre la publicidad turística parte de la referencia de la investigación teórica sobre la comunicación de masas, por otro lado, es principalmente una extensión de la investigación sobre la imagen del destino turístico. Sin embargo, ambas son unilaterales; la investigación aplicada sobre publicidad turística La investigación teórica no es profunda y la orientación práctica tiene poca importancia.
2. Las principales características de la publicidad turística
Como tipo de publicidad clasificada, la publicidad turística tiene varias características de la publicidad comercial general, como pago, puntualidad, propósito y direccional. diversas formas, amplio contenido, etc. Además, debido a las características de los productos turísticos en producción, venta, promoción y consumo, la publicidad turística también tiene otras características diferentes a la publicidad comercial general, principalmente las siguientes:
2.1 Altas exigencias de implicación del turismo productos Alta interactividad de la comunicación publicitaria.
La “interactividad” en la comunicación se refiere a las características inteligentes, complejas, multidireccionales y dinámicas que se dan entre dos o más partes. Haite señaló que el concepto central de la interacción es el "control de la información", es decir, el destinatario de la información controla la información. Stull (1992) propuso una "definición de clasificación horizontal de la interacción con los medios" y propuso dos métodos principales para definir la interacción con los medios: interacción persona-persona y interacción persona-mensaje. La interacción interpersonal se refiere a la comunicación bidireccional entre el emisor de información y el receptor de información, es decir, la alta interactividad de la comunicación. Basándose en las dos dimensiones de la interacción interpersonal y la comunicación interpersonal, Chang-Hoan Cho y otros resumieron la interacción de la publicidad como: el grado en que las personas participan en las actividades publicitarias a través de la interacción con la información publicitaria y los anunciantes. La esencia de la interacción publicitaria es el grado de control que tiene la audiencia sobre el mensaje publicitario. Chang-Hoan Cho et al. propusieron por primera vez la relación entre la interactividad publicitaria y la participación en el consumo a través de mediciones experimentales. Cuanto mayor sea la participación en la compra del producto, mayores serán los requisitos de intercambio de información entre consumidores y anunciantes, más fluida será la comunicación y más fuerte será la interactividad de la publicidad.
Philip Kotler, el padre del marketing, señaló en su famoso "Marketing Management" que "las decisiones más complejas y más costosas a menudo condensan las mediciones repetidas del comprador, y también incluyen a participantes en muchas decisiones de compra". No hay duda de que los productos turísticos son productos de alto nivel de participación, especialmente porque el consumo turístico de mi país está lejos de convertirse en una necesidad en la vida diaria de las personas. Antes de que los turistas tomen decisiones de viaje, deben pasar por una repetida recopilación, clasificación, comparación, selección y toma de decisiones de información, y también deben hacer muchos preparativos antes de salir. Además, la lejanía y la naturaleza intercultural de las actividades turísticas, así como la extrañeza y la inseguridad provocadas por la lejanía, aumentarán la demanda de los turistas de intercambio de información sobre destinos, empresas turísticas y otros turistas que hayan tenido experiencias relevantes. En respuesta a esta psicología del consumidor, los anunciantes de viajes pueden proporcionar una plataforma de comunicación e intercambio de información altamente interactiva para ayudar a los turistas a profundizar su comprensión y memoria de sus productos de viaje, ayudarlos mejor a tomar decisiones de viaje y disfrutar de la experiencia de viaje.
2.2 El carácter integral de los productos turísticos determina el carácter altamente tridimensional de la información publicitaria.
Los productos turísticos incluyen no sólo las características tangibles de diversas atracciones e instalaciones de recepción, sino también servicios intangibles basados en instalaciones de recepción, que involucran todos los aspectos de los organizadores turísticos, los departamentos de recepción y el personal de servicio. La naturaleza integral de los productos turísticos determina el contenido extremadamente alto de información en la publicidad de los productos turísticos. Los anunciantes deben proporcionar recursos de información tridimensional, incluida información horizontal sobre atracciones turísticas, transporte, restauración, alojamiento, compras y otras instalaciones de recepción. También deben proporcionar a los turistas conocimientos relevantes como sentido común turístico, ventajas y características de las atracciones, apreciación estética, historia y cultura, supervivencia en emergencias, etc. a través de diferentes formas de información vertical para enriquecer el conocimiento de los turistas o turistas potenciales y ayudar a los turistas mejor. lograr la estética del turismo. Además, el surgimiento de la publicidad turística como "información" también contribuye a difuminar los límites de la publicidad y puede acercar mejor a las empresas turísticas y a los consumidores.
2.3 La unidad espacial y temporal de la producción y comercialización de productos turísticos determina la diversificación de las formas publicitarias.
La característica esencial de los productos turísticos es la unidad de producción y venta en el tiempo y el espacio. El proceso de producción de productos turísticos es el proceso en el que los turistas consumen productos. Los turistas participan esencialmente en el proceso de producción de productos turísticos. Por lo tanto, cómo orientar y controlar mejor a los turistas para que participen en este proceso es la clave para el buen progreso de las actividades turísticas. Por tanto, la orientación, educación, estética e influencia cultural de los turistas antes, durante y después de las actividades turísticas son también una de las consideraciones clave para las empresas turísticas en la publicidad turística. Además de proporcionar información turística tridimensional, los anunciantes turísticos también deben diversificar e integrar anuncios de productos turísticos específicos en múltiples niveles a través de la televisión, periódicos, revistas, Internet, actividades de bienestar público y otras formas para cultivar mercados para los turistas y El propósito de promover productos turísticos.
2.4 La naturaleza del consumo turístico determina la distinta personalización de la información publicitaria.
El consumo turístico es un tipo de consumo experiencial. La experiencia turística está fuertemente influenciada por factores emocionales debido a la interacción entre los turistas, el personal de los servicios turísticos y los residentes del destino. El comportamiento de consumo de los turistas y la personalización de la experiencia de viaje determinan que el atractivo de la publicidad de viajes sea altamente personalizado. Las empresas turísticas deben adoptar estrategias y formas de publicidad correspondientes según los diferentes mercados objetivo y diferentes audiencias publicitarias para reflejar plenamente la singularidad de los productos turísticos con el fin de atraer mejor a los turistas. Con la aplicación de las nuevas tecnologías de medios, la información publicitaria turística será más segmentada, personalizada y dirigida, y la producción y publicación de publicidad también se desarrollará en la dirección de la "personalización personalizada".
2.5 La lejanía de la experiencia turística determina la riqueza y versatilidad de los atractivos publicitarios.
Las actividades turísticas son una experiencia estética y placentera para que el turista salga de su entorno habitual y se dirija a diferentes lugares. La lejanía de las actividades turísticas afectará la percepción de los viajes de los turistas. La cultura extranjera, las costumbres populares, los hábitos de vida y los entornos desconocidos traerán una cierta sensación de extrañeza, inseguridad y extrañeza a los turistas. Esto requiere que cuando los anuncios turísticos promocionen productos turísticos, se centren en estimular el deseo de los turistas de viajar y eliminar su vigilancia y rechazo hacia las culturas extranjeras. Los atractivos publicitarios deben combinar atractivos emocionales con una introducción racional. Por un lado, utilizamos la psicología de las personas que buscan la belleza y la novedad para crear anuncios emocionales que puedan inducir el deseo de viajar de los turistas, por otro lado, brindamos a los turistas información racional relacionada con los viajes a través de múltiples canales para ayudarlos a eliminar dudas y; preocupaciones y abordar los problemas encontrados durante el proceso de viaje. Para abordar algunos de los problemas, la publicidad con información rica y diversa puede promover de manera más efectiva la imagen de los productos turísticos y los destinos turísticos.