¿Qué debo hacer si Alipay no entrega los productos?

Póngase en contacto con el vendedor o solicite un reembolso.

Si Alipay no entrega la mercancía, puedes ponerte en contacto con el vendedor para preguntar el motivo. Si no hay una respuesta clara, puedes solicitar directamente un reembolso.

El proceso de reembolso por falta de entrega es el siguiente:

1. Contactar activamente al vendedor para confirmar el tiempo de entrega.

2. contactado o no desea continuar con la transacción, puede solicitar un reembolso 24 horas después de que el pago se haya realizado correctamente;

3. Si el vendedor acepta el acuerdo de reembolso, el dinero se devolverá a la cuenta Alipay inmediatamente. Si no se puede contactar al vendedor o el vendedor no responde con un acuerdo de reembolso, el dinero se devolverá a la cuenta de Alipay cinco días después de enviar el acuerdo de reembolso.