Resumen de trabajos especiales de rectificación en el mercado turístico

Muestra de resumen de trabajos especiales de rectificación en el mercado turístico

Con el fin de promover el desarrollo de la industria turística en nuestro condado, de acuerdo con los requisitos del “Aviso del Estado Oficina Industrial y Comercial para la Realización de Trabajos Especiales de Rectificación en el Mercado Turístico", el condado Con base en sus funciones industriales y comerciales, la Oficina de Industria y Comercio ha llevado a cabo un profundo trabajo especial de rectificación en el mercado turístico, comenzando con alimentos, alojamiento. , transporte, viajes, compras y entretenimiento. El informe de progreso ahora es el siguiente:

1. Dar gran importancia y organizar la implementación

Los líderes de nuestra oficina le dan gran importancia, formulan planes y Establecer líderes de rectificación especiales para el mercado turístico. El equipo tiene una oficina en la unidad de mercado y es responsable del trabajo diario. Todas las oficinas cooperan entre sí, implementan responsabilidades y se esfuerzan por lograr una mejora significativa en el orden del turismo, una reducción significativa de las quejas turísticas, un aumento significativo en las tasas de satisfacción de los turistas, una mejora significativa en los niveles de gestión y servicio turístico, y una mejora en el nivel de construcción y gestión de crédito en el mercado turístico.

2. Controlar estrictamente el acceso al mercado y promover la prosperidad y el desarrollo de las entidades del mercado.

Primero, reducir el umbral y relajar el registro. De conformidad con las disposiciones de las leyes y reglamentos pertinentes, excepto en los asuntos que impliquen aprobación previa, se deberán cumplir los requisitos del trabajo piloto de "licencia primero y luego certificado", y el trabajo de registro de las entidades del mercado turístico se llevará a cabo de acuerdo con la ley. El segundo es implementar gradualmente el sistema de divulgación de información crediticia para las entidades del mercado. Entrada en tiempo real del establecimiento de entidades del mercado, cambios, bajas, informes anuales y otros datos comerciales, e inclusión de entidades del mercado turístico en la gestión de la red. El tercero es realizar eficazmente funciones de supervisión del mercado, controlar integralmente las operaciones comerciales sin licencia y sin licencia, promover y estandarizar el orden económico del mercado turístico y promover un buen entorno de mercado.

3. Aprovechar plenamente sus funciones y llevar a cabo la actividad "La marca promueve el turismo y el desarrollo"

Nuestra oficina orienta a las entidades comerciales para solicitar el registro de marcas de productos básicos y marcas de servicios, desde consulta de marcas, determinación de nombres, gráficos Brindar orientación y asistencia integral en diseño, coordinación integral y otros aspectos. En la actualidad, hemos ayudado al condado de Xiangbala Tibetan Incense Co., Ltd. a solicitar la marca registrada "Bamshan Tibetan Incense" (aceptada) y le hemos ayudado a completar el diseño del embalaje y comercializarlo, para que el producto pueda ser reconocido por el comité del partido del condado y el gobierno, y obtener apoyo para el proyecto para la empresa. Basándose en la función de marcas, nuestra oficina ayudará a las empresas a completar gradualmente la creación de marcas de productos turísticos.

3. Fortalecer las inspecciones de mercado para garantizar el orden de las operaciones del mercado turístico

Nuestra oficina ha superado dificultades como la falta de mano de obra y el aumento de las inspecciones de mercado, especialmente durante el "Primero de Mayo" y "Día Nacional" Durante la época dorada del turismo, fortaleceremos la supervisión del alojamiento, la restauración, los productos locales, los productos étnicos, el petróleo refinado y otras industrias, y tomaremos medidas severas contra actividades ilegales como la escasez de bienes, la extorsión, el engaño y vender bienes.

4. Canales fluidos para la protección de los derechos de los consumidores y salvaguardar los derechos e intereses de los operadores y turistas

Nuestra oficina cuenta con la estación de quejas "12315" y "una reunión y dos estaciones" fortalecer la supervisión de 12315 empleados y la capacitación empresarial de los oficiales de enlace en las estaciones de enlace y estaciones de servicio para mejorar continuamente la calidad de la protección de los derechos de los consumidores. De acuerdo con los requisitos laborales de "todas las quejas deben ser aceptadas, las quejas deben ser investigadas y las quejas deben resolverse", construir una plataforma de negociación y mediación para consumidores y operadores, promover activamente la conciliación, aumentar la tasa de manejo de quejas y proteger eficazmente. los derechos e intereses legítimos de los turistas. Durante las vacaciones, se dispondrá de personal dedicado para que esté de servicio. Una vez que haya quejas de los consumidores, se abordarán de inmediato para proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores turísticos.

5. Incrementar la publicidad de la nueva “Ley del Consumidor”, “Nueva Ley de Marcas” y otras leyes y reglamentos relevantes

Realizar supervisión diaria, publicidad “3.15” y otras actividades a los operadores Promover la nueva Ley del Consumidor, la Nueva Ley de Marcas y otras leyes y regulaciones relevantes, defender activamente el concepto de gestión honesta, mejorar la conciencia de los operadores sobre la autodisciplina en operaciones respetuosas de la ley y crear un entorno de consumo civilizado y armonioso. El segundo es adoptar diversas formas, como distribución de materiales, consultas in situ, visitas a escuelas, comunidades, templos, etc., aprovechando el Día de Protección de Derechos "3.15" y el Día de Publicidad "4.26" como una oportunidad para llevar a cabo actividades en profundidad. y actividades publicitarias coloridas para que los consumidores y operadores comprendan sus derechos y obligaciones y salvaguarden mejor sus derechos e intereses legítimos.

Hasta ahora, nuestra oficina ha llevado a cabo 20 inspecciones diarias e inspecciones especiales, ha enviado 55 personas/hora, ha inspeccionado 52 hoteles/horas, 115 operadores de catering/horas y estaciones de petróleo refinado 50 hogares/horas. 85 hogares/tiempo de tiendas locales de productos étnicos y especializados, solicitaron una marca registrada y distribuyeron más de 300 copias de materiales promocionales. ;