¿Pueden los adultos y los padres alojarse en la misma habitación?
En primer lugar, jurídicamente hablando, no existe ninguna ley que prohíba que los hijos adultos vivan con sus padres. En cuanto a los derechos privados, se puede ejercer sin prohibición legal. La "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula que los consumidores tienen derecho a elegir bienes o servicios de forma independiente, elegir los tipos de bienes o servicios de forma independiente y decidir de forma independiente comprar o no comprar cualquier tipo de bien o aceptar o no aceptar cualquier tipo de servicios. Sin ningún fundamento legal, el hotel no permite que hijos adultos vivan en una habitación estándar con sus padres, lo que obviamente viola los derechos e intereses legítimos de los consumidores y es ilegal.
Como lugar de servicios, los hoteles deben ofrecer mejores servicios a los clientes y satisfacer las necesidades reales de los consumidores. Es claramente ilegal que un hotel se niegue según las reglas generales de la industria.
A falta de disposiciones legales, no será legal sólo porque existan regulaciones comunes en la industria. Después de todo, el periodista llamó a la línea directa para ciudadanos 12345 de Beijing para preguntar sobre el asunto, y el personal también respondió el número específico de alojamiento en hoteles y no existía una regulación unificada. Un miembro del personal de la Asociación de Hoteles Turísticos de China dijo que la asociación no tiene regulaciones. Obviamente es ilegal confiar únicamente en prácticas comunes en la industria hotelera sin disposiciones legales y normas de la industria.
Como consumidores, cuando se infringen sus derechos e intereses legítimos, los consumidores pueden informar y quejarse ante la asociación de consumidores local.
Además, debido a que el consumidor pagó la tarifa en la plataforma en línea, las dos partes formaron legalmente una relación contractual. La negativa del hotel a registrarse en el hotel violó claramente tanto la ley como el contrato (incluso si el contrato estipula que los hijos adultos no pueden registrarse con sus padres al mismo tiempo, creo que esta cláusula no es válida). Como consumidores, tienen derecho a utilizar armas legales y presentar demandas civiles ante el Tribunal Popular para exigir al hotel el cumplimiento del contrato y proteger su derecho a quedarse.