¿Cómo estandarizar el proceso de contratación y cómo reflejarlo?

Las entrevistas de P&G se dividen en dos rondas. La primera ronda son las pruebas preliminares. Los gerentes de entrevistas entrevistan a los candidatos para el puesto, generalmente en chino. Los entrevistadores son generalmente altos directivos del sector empresarial, tienen cierta experiencia y han recibido formación especial en habilidades para entrevistas. Generalmente, este gerente es el gerente del departamento al que postula el entrevistado y el tiempo de la entrevista es de aproximadamente 30 a 45 minutos.

Para los estudiantes que aprueben la primera ronda de entrevistas, P&G los invitará a participar en la segunda y última ronda de entrevistas en la sede de P&G en China. Para mostrar la sinceridad de P&G a los estudiantes solicitantes, todo el proceso de entrevista se lleva a cabo en el mejor hotel de Guangzhou o en la sede de P&G en China, excepto los billetes de avión gratuitos de ida y vuelta. La nueva prueba dura unos 60 minutos y cuenta con al menos 3 entrevistadores. Para garantizar que los talentos reclutados sean realmente necesarios para el empleador (departamento) y hayan sido revisados ​​personalmente, los altos directivos de cada departamento llevan a cabo nuevos exámenes. Si el entrevistador es un directivo extranjero, P&G también proporcionará un intérprete.

(1) El proceso de entrevista de P&G se puede dividir en las siguientes cuatro partes:

Primero, preséntense unos a otros para crear una atmósfera de comunicación relajada y allanar el camino para la etapa sustantiva de la entrevista. entrevista.

En segundo lugar, intercambiar información. Esta es una parte central de la entrevista. Generalmente, el entrevistador hará preguntas basándose en las ocho preguntas establecidas, requiriendo que cada candidato analice las preguntas que planteó, y los ejemplos deben ser experiencias personales del pasado. Estas ocho preguntas fueron diseñadas por expertos senior en recursos humanos de P&G. Ya sea que las responda con sinceridad o las invente, pueden reflejar su capacidad en un área determinada. P&G quiere conocer los detalles de cada emisión. El alto nivel de detalle hace que los candidatos individuales se sientan incómodos y es difícil para los candidatos sin una amplia experiencia práctica responder bien a estas preguntas.

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En tercer lugar, los temas tratados disminuyen gradualmente o la entrevista finaliza en el momento adecuado. En este momento, el entrevistador le dará algo de tiempo al candidato y el candidato le hará al examinador algunas preguntas que le preocupan.

Cuarto, evaluación de la entrevista. Después de la entrevista, el entrevistador organiza inmediatamente los registros y evalúa al candidato en función de sus respuestas a las preguntas y su impresión general.

(2) Sistema de evaluación de entrevistas de P&G. El método de evaluación de entrevistas utilizado por P&G en las universidades chinas es principalmente el método de entrevista de antecedentes de experiencia, que recopila ejemplos proporcionados por los solicitantes en función de algunos aspectos y preguntas de inspección establecidos para evaluar la calidad y capacidad general de los solicitantes.

La entrevista de P&G consta de ocho preguntas centrales:

Primero, brinde un ejemplo específico de cómo estableció una meta y luego la logró.

En segundo lugar, proporcione un ejemplo de cómo tomó la iniciativa en 1 actividad de equipo, desempeñó el papel de líder y finalmente logró los resultados deseados.

En tercer lugar, describa 1 situaciones en las que tuvo que buscar información relevante, encontrar cuestiones clave y decidir seguir algunos pasos para obtener los resultados deseados.

4. Por favor, da un ejemplo de cómo cumpliste tus promesas a otros a través de hechos.

En quinto lugar, déle a 1 un ejemplo de cómo trabajó eficazmente con otros al completar la importante tarea de 1.

6. Por favor, proporcione 1 ejemplo para ilustrar que sus 1 sugerencias creativas desempeñaron un papel importante en el éxito de 1 proyecto.

En séptimo lugar, proporcione un ejemplo específico para explicar cómo realiza una evaluación de su entorno y se concentra en las cosas más importantes para obtener los resultados que desea.

Octavo, proporcione un ejemplo específico de 1 para explicar cómo aprendió 1 tecnología y cómo aplicarla en el trabajo real.

Con base en las preguntas anteriores, durante la entrevista, cada entrevistador calificará en su "Formulario de evaluación de la entrevista" en el acto: las puntuaciones se dividen en tres calificaciones: 1-2 (capacidad insuficiente, ¿no? no cumple con los requisitos del trabajo; falta de habilidades, habilidades y conocimientos), 3-5 (promedio a superior al promedio; cumple con los requisitos del trabajo; buenas habilidades, habilidades y conocimientos), 6-8 (excelente candidato, excede los requisitos del puesto; excelentes habilidades, habilidades y conocimientos). Las puntuaciones de proyectos específicos incluyen puntuaciones de persuasión/perseverancia, puntuaciones de capacidad de organización/planificación, puntuaciones de capacidad de cooperación grupal y otras puntuaciones de proyectos. En la última página del "Formulario de evaluación de la entrevista", hay un elemento "Si recomendar", y el entrevistador puede elegir tres conclusiones: rechazar, esperar la selección y admitir. Según el sistema de contratación de Procter & Gamble, la contratación de una persona debe obtener el consentimiento unánime de todos los gerentes entrevistadores. Si varios entrevistadores entrevistan a los candidatos juntos, después de una discusión colectiva, la evaluación final adoptará un sistema de veto de 1 voto. Cualquier entrevistador que elija "Rechazar" será eliminado del proceso de entrevista.

En 2005, habrá casi 4 millones de graduados universitarios en todo el país, de los cuales el número total de estudiantes universitarios en la provincia de Heilongjiang superará los 1.654,38+0.000. Aunque muchos graduados universitarios son optimistas sobre la situación del empleo, los datos publicados por las autoridades educativas de la provincia de Heilongjiang muestran que en abril, la tasa de contrato laboral de los graduados universitarios en la provincia de Heilongjiang era del 59,64%, la de los estudiantes universitarios del 31,86% y las de las escuelas vocacionales con 31,86% El número de graduados universitarios fue 24,13%, ambos inferiores al mismo periodo del año pasado.

Según los informes, hay muchas razones para la baja tasa de firma de contratos, pero "alta o no" y "no saber cómo solicitar un trabajo" son razones comunes. Con este fin, la Escuela de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del Instituto de Tecnología de Harbin invitó a Sun Shu a firmar un contrato con General Electric (GE).

Li Lei, ahora en Procter & Gamble (P&G); Jiang, ahora en Siemens; Ma Aiping, ahora en ZTE y Li Zhanshan, con cinco graduados que han solicitado con éxito puestos de trabajo en empresas de renombre mundial, incluida FAW-Volkswagen; Escuela actual Los estudiantes que están buscando trabajo sostuvieron una discusión que les permitió compartir sus experiencias exitosas de búsqueda de empleo y aplicarlas a sus propias experiencias de búsqueda de empleo.

Li Lei

En la feroz competencia actual por los talentos, empresas de renombre mundial como GE, ZTE, Siemens, P&G, etc. sin duda han atraído la atención de los graduados, pero estas unidades Las condiciones laborales son generalmente duras, pero ¿cómo fueron seleccionadas estas cinco personas? Durante la entrevista me dijeron que lo primero es tener una visión científica de la selección de carrera.

El tío Sun dijo: "En primer lugar, debemos posicionarnos con precisión. Todos, incluidos los familiares, esperan que podamos encontrar un trabajo decente, pero el requisito previo es que debemos reconocer nuestras capacidades. competencia feroz Hoy en día, primero debe conseguir un empleo. Una vez que crea que está calificado para un determinado trabajo o un determinado campo, debe sentirse libre de postularse.

Ma Aiping cree: "La competencia por eso. Los llamados "buenos" trabajos son feroces ahora. Debes estar mentalmente preparado, reducir tus expectativas y mantener una buena mentalidad de búsqueda de empleo. Creo que deberías considerar tus propios intereses y pasatiempos. Si firmo un contrato con una de las llamadas "buenas" empresas sólo para "echar un vistazo", pero el trabajo va en contra de mis propios intereses, será algo muy deprimente. Esto es lo que aprendió Jiang: "Por ejemplo, creo que soy apto para la tecnología, por lo que mi objetivo es el campo de la tecnología". Terminó en el departamento de I+D de Siemens.

Sun Shu

Li Lei, quien postuló con éxito para P&G, dijo: "Después de determinar un objetivo de empleo, primero debe comprender la cultura de la empresa y ver si la cultura de la empresa es adecuada para "Deberías Cuando empieces a postularte para un trabajo, gradualmente sabrás para qué eres realmente adecuado a través de Internet o de tus compañeros de clase".

Al igual que otros graduados, Sun Shu se graduó. Shi también estaba muy confundido. Y desconcertado: "Al principio estábamos confundidos, pero a medida que investigamos en línea, poco a poco se irá aclarando. Habiendo dicho todo esto, quiero decirles que la mayoría de las empresas conocidas ahora tienen sus propios sitios web. A través del sitio web Puede saber Qué tipo de personas necesita esta empresa. Entrevisté a un aprendiz de administración de GE. Visité su sitio web para conocer los requisitos de capacidad de los aprendices de administración y las preguntas comunes que aprendí de un senior que fue a GE la última vez. Allí aprendí que GE concede gran importancia al liderazgo y al trabajo en equipo, y seguí demostrando que tengo esta capacidad durante el proceso de entrevista".

Ma Aiping dijo: "Mi punto de vista es que deberíamos utilizarla. Nuestras propias fortalezas compiten con las deficiencias o fortalezas de otras personas en lugar de usar sus propias deficiencias para competir con las fortalezas de otras personas, por lo que definitivamente no tendrá ninguna ventaja. Debemos usar nuestras fortalezas para encontrar el trabajo ideal y competir con nuestras fortalezas para ganar. Empresa. Solicitado por Li Lei; g no depende de la especialidad, siempre que seas lo suficientemente bueno, no tiene nada que ver con la especialidad. Se graduó de la Escuela de Ingeniería Eléctrica y solicitó con éxito la única licenciatura de P&G. Su experiencia exitosa es "Aunque mi especialización es irrelevante, quieren personas con experiencia en ingeniería. Con esto en mente, solicité este trabajo con éxito "

Todos. Este tipo de currículum es el primero. "un trampolín" para que los graduados contacten con las empresas. En las ferias de empleo, los currículums se convierten en un factor clave para que las empresas den la primera impresión a los graduados. Cinco graduados que han solicitado con éxito puestos de trabajo en empresas de renombre mundial tienen su propia opinión.

Sun Shu cree que los currículums deben ser concisos y decentes. Las empresas de base tecnológica quieren conocer la formación técnica de los graduados, por lo que deberían prestar más atención a cuestiones técnicas como temas de investigación destacados; la gestión se centra en las actividades sociales y las prácticas sociales en las que participan los graduados; las ventas requieren que los graduados tengan antecedentes profesionales relevantes; .

Li Lei dijo: "No creo que tu currículum sea una simple lista. Debes enfatizar aspectos que puedan interesar a la empresa. Además, debes intentar elegir una foto sonriente". Me centraré en el currículum en inglés. No podemos simplemente traducir el currículum en chino. Si esto sucede, el entrevistador definitivamente tendrá una mala impresión. Si queremos obtener una alta tasa de aciertos en nuestro currículum, debemos tomar la iniciativa. "Habla" con la persona que recibe el currículum y descubre las similitudes entre él y nosotros, para que pueda tener una impresión profunda de ti. ¡Esto no se puede hacer! ¡Hay muchos beneficios, pero definitivamente no hay desventajas! Aiping contó su experiencia.

Li Zhanshan

Con respecto a la producción de la portada del currículum, Jiang cree que la portada del currículum debe resaltar la dirección de investigación o la especialización relacionada con los antecedentes de la empresa y tratar de no escribir cosas inapropiadas. "Por ejemplo, estamos hechos de maquinaria. De hecho, nuestras disciplinas y direcciones de investigación son básicamente las mismas que las de la mecatrónica, excepto que si dice 'fabricación de maquinaria' en la portada, la mayoría de las empresas no estarán interesadas. Más tarde, Simplemente dejamos de escribir la dirección de la investigación. Por supuesto, las chicas pueden usar sus propias fotos de la vida en la portada. Además, el currículum en inglés debe ser apropiado. Recuerdo que usé "agresivo" en mi currículum en inglés. El entrevistador dijo que esto estaba mal. Las cosas me dicen que algunas cosas pueden ser contraproducentes”.

Al igual que otros graduados, estos cinco graduados otorgan gran importancia a la oportunidad de “entrevista” que tanto les costó ganar. Y cada empresa tiene diferentes métodos de entrevista según las características de su propia empresa.

Por ejemplo, los productos de GE se centran en materiales de alta tecnología, prestan más atención a las especialidades de los graduados y prefieren utilizar graduados con experiencia en ingeniería. GE contrata principalmente en mecánica, materiales y química. Durante la entrevista, preguntan sobre algunos contenidos profesionales.

Ma Aiping

El tío Sun contó un ejemplo sobre las entrevistas: "Las entrevistas que experimenté se dividieron en dos rondas: cada 11 solicitantes formaron un grupo de discusión y la empresa elaboró ​​un Tema de discusión, prueba la reacción y la capacidad profesional de todos. La segunda ronda es una entrevista individual, que es una prueba informal. Mi experiencia es que debes prepararte con anticipación antes de la entrevista. páginas de respuestas, todas en inglés. En la primera ronda de discusión, tuve que tener mucha confianza y, por supuesto, no demasiado arrogante. Además, tuve que tener cuidado de no robar los temas de otras personas ni interrumpir los discursos de otras personas. sobre el respeto a los demás, además, la afirmación debe ser simple y clara. Lo que miran es tu capacidad para captar el problema, analizarlo y coordinarlo. Hay dos grupos, uno vende refrigeradores y el otro juega a los esquimales. . Lo que quiero decir es que hay que prestar atención a los detalles, como limpiar el suelo después de jugar. Para un pensamiento creativo, la empresa presta más atención al trabajo en equipo y al éxito. Jiang dijo: "Lo que tengo que abordar durante la entrevista son algunas cuestiones básicas, como la planificación profesional y cómo tratar con personas que tienen opiniones diferentes. La otra cosa es qué está haciendo su proyecto y su aplicación. ¿Cuál es el principio? Los examinadores son dos alemanes. Necesita saber más sobre la empresa, verificar la información en línea con anticipación y escribirla en inglés ", dijo Li Lei, "lo que se debe hacer en Procter & Gamble; Cada paso de la entrevista está escrito con gran detalle en el sitio web de la empresa. Simplemente siga el proceso paso a paso. Lo que quiero decir es que debe esforzarse por aprovechar las oportunidades durante el proceso de la entrevista. Y intentaré cada entrevista. Trátela como una experiencia. En segundo lugar, cuando entreviste con una empresa extranjera, especialmente para una empresa como P & Ambiente allí. Recuerdo que llegué quince minutos antes y tuve una muy buena charla con la persona que estaba a mi lado. Cuando el entrevistador me llamó, ya estaba muy relajado

Li Zhanshan, que estaba postulando. FAW, pensó que estaba muy relajado. Debes tener confianza “Mi confianza proviene de mi experiencia laboral personal. No se requiere capacitación para trabajar directamente y no existe un proceso de período de prueba. La mayoría de las empresas prefieren graduados con experiencia práctica.

Presta mucha atención a los detalles durante la entrevista. Ma Aiping dijo: "En primer lugar, sonríe después de entrar por la puerta y luego cierra la puerta suavemente. No pienses que la puerta del dormitorio está cerrada. Siéntate derecho, no cruces las piernas así y sacude". de vez en cuando. Además, no toque joyas ni bolígrafos, etc. Esto sólo demostrará su nerviosismo. Asegúrese de vestirse con elegancia, no demasiado informal, y no use demasiado maquillaje si el examinador se lo pide. Si tienes alguna pregunta después de la entrevista, intenta no preguntarla: "¿Cómo me fue hoy?". Esto sólo hará que el examinador sienta que no estás segura. Y quiero decirles a las lesbianas: aunque hay muchas empresas que sí lo hacen. No hay mucha demanda de niñas, aún puedes encontrar un buen trabajo. Debes tener confianza. Puedes postularte para trabajos en empresas donde se concentran las mujeres. Por ejemplo, GE no discrimina a las mujeres. 6 de los 10 graduados admitidos por el Instituto de Tecnología P&G Harbin este año son niñas.

Ma Aiping advirtió: "Mi experiencia es: después de la entrevista, di 'gracias' o 'espero verte'. pronto', y finalmente el examinador te pregunta: ¿Tienes alguna pregunta?" Puede optar por hacer algunas preguntas sobre "antecedentes culturales corporativos" o "profesionalismo técnico", pero tenga cuidado de no hacer preguntas aleatorias para evitar avergonzar al examinador. Si quieres saber más sobre la posibilidad de admisión, puedes decir: 'Espero verte de nuevo'. Si puede obtener una respuesta como esta: "Creo que nos encontraremos", significa que la solicitud tiene grandes esperanzas de éxito.

A este respecto, Li Zhanshan cree: "El entrevistador tiene una gran experiencia y debe prestar atención a disimular su nerviosismo. Recuerde que hablar demasiado conducirá a errores y preste atención a evaluar la situación. Durante Durante la entrevista, deja que el reclutador tenga algo que decir y evita terminar la frase. Presta atención a lo que quiere escuchar de tus palabras, ya sean exitosas o no, puedes pedirle al entrevistador una tarjeta de presentación y luego enviarle un correo electrónico para expresar tu opinión. gratitud. Es posible que le pidan detalles durante la entrevista. Asegúrese de responder con sinceridad.

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