Solicité una nueva tarjeta de teléfono móvil con China Unicom, pero siempre recibo información sobre el consumo de otras personas. que hacemos

Si solicita una nueva tarjeta de teléfono móvil con China Unicom, podrá recibir información sobre el consumo de otras personas en cualquier momento. Esto puede deberse a que la cuenta que compraste ha sido utilizada por otra persona anteriormente y no la desvinculaste cuando la compraste. Las siguientes son algunas posibles soluciones:

1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de China Unicom: puede llamar al servicio de atención al cliente de China Unicom para explicar su situación y pedirles que le ayuden a encontrar la fuente de información del consumidor y le ayuden a desvincularse.

2. Reemplace la tarjeta del teléfono móvil: si el método anterior no puede resolver el problema, puede considerar cambiar la tarjeta del teléfono móvil para evitar recibir información de interferencia relacionada con el número original.

3. Ajuste la configuración de privacidad: si recibe información de consumo en su teléfono móvil, puede verificar la configuración de privacidad de su teléfono móvil y desmarcar o incluir en la lista negra la información push no deseada.

4. Confirma la fuente de la información: Si la información de consumo que recibes proviene de una aplicación o servicio específico, puedes confirmar si la fuente de la aplicación o servicio es confiable. Si no, puede que se trate de una estafa y hay que estar más atento.

Espero que los métodos anteriores puedan ayudarte a resolver el problema. Si el problema persiste, consulte al servicio de atención al cliente local de China Unicom o busque ayuda profesional.