El trasfondo del turismo digital
La informatización, que utiliza principalmente tecnología informática y aplicaciones de tecnología de redes, se ha convertido en una tendencia de desarrollo de la economía global. La informatización de la industria del turismo es una demanda y necesidad del desarrollo de la economía y la tecnología modernas, así como la necesidad del desarrollo de la propia industria del turismo. Según el "Decimoquinto Informe Estadístico sobre el Desarrollo de Internet en China (2005/7)" publicado por el Centro de Información de la Red de Internet de China, al 31 de diciembre de 2004, el número total de usuarios de Internet en mi país era de 94 millones, un aumento de 8,0 % respecto al mismo período del año pasado, entre los cuales el número de personas que utilizan acceso a Internet de banda ancha alcanzó 42,8 millones; el número de computadoras con acceso a Internet alcanzó 41,6 millones, un aumento del 14,6%; alcanzó 430.000 y 669.000 respectivamente, un aumento de 50.000 y 4,3% respectivamente con respecto a hace medio año millones; el ancho de banda total de exportación de la red internacional alcanzó 74.429 millones, y el número total de direcciones IPv4 fue de 59.945.728, un aumento de 34,8% y 44%. respectivamente durante el mismo período del año pasado. De esto se desprende que el número y la tasa de crecimiento de los usuarios de Internet muestran que existe un fuerte espacio de mercado para la informatización en la industria del turismo.
La Organización Mundial del Turismo señaló en "Marketing online de destinos turísticos: estrategias en la era de la información": "El impacto de Internet y otras plataformas multimedia interactivas en evolución en el marketing turístico es profundo. El propósito del turismo". El sistema de marketing local es un sistema de aplicación de información turística que utiliza Internet como plataforma básica y combina tecnología de bases de datos, tecnología multimedia y tecnología de marketing en línea para combinar orgánicamente la promoción y el marketing turísticos eficientes basados en Internet con servicios de consultoría turística local. unos servicios completos y bien pensados pueden mejorar enormemente la imagen de la ciudad de destino y el nivel general de servicio de la industria turística. En la actualidad, el Sistema de Marketing de Destinos (DMS) se ha convertido en la práctica a la vanguardia del marketing para destinos turísticos internacionalmente avanzados y se ha convertido en el sistema central de informatización en la industria del turismo.
Para adaptarse al intercambio mundial de información turística, la Administración Nacional de Turismo lanzó oficialmente el proyecto del sistema de información de la industria turística: "Proyecto Dragón Dorado" en enero de 2001. El "Proyecto Dragón Dorado" es una parte importante de la construcción del sistema de red nacional de información, un proyecto sistemático de informatización del turismo en China y una medida importante para que los departamentos administrativos de turismo de todos los niveles utilicen la tecnología de la información para promover el desarrollo del turismo en el siglo XXI. Integra la red de oficinas administrativas nacionales de turismo, la red empresarial de gestión de la industria turística, la red de información pública y la base de datos integral de turismo (es decir, "tres redes y una base de datos"). La red de información pública incluye la red de comercio electrónico de turismo y la red gubernamental. Los objetos de servicio del sistema de turismo digital incluyen principalmente departamentos gubernamentales, empresas turísticas, turistas y estudiantes de turismo. En última instancia, el turismo digital consiste en proporcionar servicios de información turística: proporcionar una base para la toma de decisiones de los departamentos gubernamentales, mejorar la eficiencia del trabajo gubernamental y realizar la transición del gobierno tradicional al gobierno electrónico para proporcionar información turística oportuna a las empresas turísticas; para apoyar el marketing corporativo y el diseño de rutas; brindar soporte técnico a los turistas individuales con diversos servicios de información y reserva de viajes relacionados con viajes en destinos turísticos, y puede desarrollar rutas especiales para los turistas de acuerdo con sus preferencias. turistas para viajar con anticipación Experiencia; proporcionar un entorno de pasantías virtuales para estudiantes de carreras de turismo y servir como docente de turismo.
Se puede ver en el marco general del sistema de turismo digital que el sistema de información de aplicaciones turísticas es el núcleo de todo el sistema y la encarnación concreta de las funciones y servicios generales. Utiliza tecnología que combina sistemas de información geográfica y sistemas de información de gestión para lograr la gestión en tiempo real de la información de las aplicaciones turísticas. El diagrama de bloques de construcción del proyecto del sistema de información de aplicaciones turísticas se muestra en la Figura 2. El módulo de gestión del sistema incluye:
(1) Gestión de recursos del proyecto, que se utiliza principalmente para gestionar los datos de varias tablas de recursos utilizadas por cada proyecto en el sistema y varios parámetros operativos del sistema;
(2) Gestión de datos del proyecto, como definir o seleccionar varios datos y estructuras de datos utilizados en el sistema. La gestión de datos del proyecto hace que el sistema sea más flexible y práctico, y puede generar tablas iniciales de varios datos de atributos utilizados en el sistema;
(3) Gestión de proyectos del sistema, incluida la creación, apertura y eliminación de proyectos.
El sistema puede crear nuevos proyectos y administrar varios proyectos al mismo tiempo, lo que puede administrar datos complejos y hacer que el mantenimiento de los datos sea simple y conveniente;
(4) Gestión de usuarios del sistema, como crear, eliminar y modificar usuarios. de diferentes niveles, etc.;
(5) Gestión de la seguridad del sistema, como agregar o cambiar contraseñas de usuarios de bases de datos, autenticación de usuarios para derechos de uso del sistema, etc.;
(6) Funciones de actualización de datos, mantenimiento y personalización del sistema, que brindan a los administradores del sistema funciones de personalización del sistema y mantenimiento de actualización de datos. Los administradores del sistema inician sesión en el sistema de gestión mediante autenticación de identidad y autoridad. Dependiendo de la autoridad, pueden editar y mantener los datos del sistema y personalizar el contenido y el estilo de la información publicada.