Tengo una cuenta de banda ancha en Chongqing. ¿Puedo utilizar BBN? ¿QQ quiere recargar QB?
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Preguntas básicas sobre el pago por banda ancha
¿Quién puede utilizar el pago por banda ancha?
Respuesta: Los usuarios de banda ancha de todo el país pueden utilizar PayPal de banda ancha. Entre ellos, los usuarios de banda ancha incluyen:
(1) Después de que los usuarios activan el servicio de Internet de banda ancha proporcionado por un operador provincial, pueden usar la cuenta de banda ancha proporcionada por el operador para iniciar sesión directamente en el portal de banda ancha del operador provincial para consumo Puede utilizar la cuenta de banda ancha anterior para registrarse en el portal de banda ancha del operador provincial y utilizar la cuenta registrada para iniciar sesión en el sitio web para consumo.
(2) El usuario compra la tarjeta prepago proporcionada por el operador del banco, utiliza la tarjeta prepago para registrarse en el sitio web del portal provincial de banda ancha y utiliza la cuenta registrada para iniciar sesión en el sitio web para consumir.
(3) Los usuarios compran tarjetas de consumo proporcionadas por los operadores sin registrarse e inician sesión directamente en el sitio web para consumir.
¿Cómo elijo mi provincia?
Respuesta: Los usuarios de banda ancha en Guangdong, Sichuan, Fujian, Hunan, Zhejiang, Jiangsu, Shanghai, Beijing, Hebei, Heilongjiang, Shandong, Henan y Liaoning deberían elegir directamente su provincia para ingresar a la siguiente etapa de consumo. Los usuarios de Banda Ancha perdidos que ingresen a otras provincias pueden seleccionar "Centro" en la selección de provincia para ingresar al siguiente consumo.
¿Cómo elijo mi provincia?
Respuesta: Los usuarios de China Telecom Internet Star en Guangdong, Sichuan, Fujian, Hunan, Zhejiang, Jiangsu y Shanghai deberían elegir directamente su provincia para ingresar a la siguiente etapa de consumo;
No conectado Los usuarios de China Telecom Internet Star en otras provincias pueden seleccionar "Centro" en la selección de provincia para ingresar el siguiente consumo;
Si es usuario de banda ancha de China Netcom en Beijing o Hebei, seleccione directamente su provincia Ingrese el próximo consumo;
Se está accediendo intensamente al negocio de pagos de banda ancha de China Netcom en otras provincias, así que preste atención a los últimos desarrollos.
Problemas relacionados con el proceso de pago
¿Por qué los usuarios no pueden iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña correctos y la página no ha cambiado?
Respuesta: Esto puede deberse al entorno de red del cliente, al sistema operativo y al navegador utilizados por el usuario, o al olvido del usuario de ingresar el "código de verificación". Además, también puede recomendar que los usuarios inicien sesión unas cuantas veces más y es posible que el problema se solucione.
Al pagar, se le solicita que descargue un certificado de seguridad o un complemento. ¿Qué debe hacer el usuario?
Respuesta: En el sistema de pago, para garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios, algunas páginas utilizan certificados de seguridad o requieren complementos para evitar el robo de cuentas. Cuando los usuarios visitan estas páginas, se les solicita que descarguen un certificado de seguridad o un complemento. El usuario solo necesita hacer clic en "Sí" en este momento y el sistema descargará el certificado o complemento (esta ventana puede aparecer muchas veces, el usuario solo necesita seguir haciendo clic en "Sí"). Después de la descarga, la comunicación entre el usuario y estas páginas de protección de seguridad se cifra y no provocará la filtración de información importante.
¿Qué es un “límite de crédito”?
¿Cómo solicitar un crédito?
Respuesta: Para evitar pérdidas causadas por recargas a gran escala de usuarios legítimos de banda ancha después de que sus números sean robados, Tencent ha restringido el servicio de recarga de monedas Q. Cada cuenta de pago o número QQ puede depositar hasta una determinada cantidad de monedas Q en cada mes natural, y el límite varía de un lugar a otro. Los límites actuales son: los usuarios de banda ancha de Hebei pueden recargar hasta 30 yuanes por mes; los usuarios de banda ancha de Guangdong pueden recargar hasta 50 yuanes por mes; otras regiones pueden recargar hasta 200 yuanes por mes. Además, los operadores de varias regiones pueden imponer algunas restricciones a la recarga de monedas Q de forma individual. Consulte a su operador local para obtener más detalles.
Cuando recargo Q monedas, el sistema me avisa que se ha alcanzado el límite de recarga. ¿Por qué?
Respuesta: Para evitar pérdidas causadas por recargas a gran escala de usuarios legítimos de banda ancha después de que sus números sean robados, Tencent ha restringido el servicio de recarga de monedas Q. Cada cuenta de pago o número QQ puede depositar hasta una determinada cantidad de monedas Q en cada mes natural, y el límite varía de un lugar a otro. Los límites actuales son: los usuarios de Hebei Netcom pueden recargar hasta 30 yuanes por mes; los usuarios de Guangdong Telecom pueden recargar hasta 50 yuanes por mes; otras regiones pueden recargar hasta 200 yuanes por mes.
Además, los operadores locales podrán imponer algunas restricciones a la recarga de monedas Q de forma individual. Consulte a su operador local para obtener más detalles.
Espero adoptar.