¿Cuál es el número de teléfono de quejas de Fushun Lei Feng Network?
Con el fin de implementar las "Opiniones de la Administración Estatal para la Regulación del Mercado sobre la Integración del Sistema de Aplicación de la Ley Administrativa 12315 y la Creación de un Mejor Servicio para la Supervisión del Mercado y la Aplicación de la Ley" y la "Oficina General de la Provincia Provincial de Liaoning Gobierno Popular sobre la publicación del plan de implementación para la construcción de la plataforma de servicios de conveniencia de asuntos gubernamentales 8890 de la provincia de Liaoning" En el espíritu del "Aviso", de conformidad con el acuerdo unificado para integrar las líneas directas de supervisión del mercado de la provincia, a partir del 1 de julio, el La Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Fushun será la antigua Oficina Industrial y Comercial 12315, la antigua Oficina de Supervisión Técnica y de Calidad 12365, la antigua Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU. 12331, las cinco líneas directas anteriores de la Oficina de Precios 12358 y la antigua Oficina de Propiedad Intelectual 12330. están unificados a 65438. Al mismo tiempo, 12315 y 8890 se utilizan en modo paralelo. Si marca 12315 en la ciudad, saltará automáticamente a la línea directa de servicio 8890. El asiento de la plataforma 8890 recibirá y registrará quejas e informes relacionados con la supervisión del mercado y los transferirá a los departamentos de supervisión del mercado pertinentes para su procesamiento a través del software de la plataforma 8890.
La integración de la línea directa de supervisión del mercado es necesaria para facilitar y beneficiar a las personas, mejorar el entorno empresarial y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Lograr la integración de cinco líneas directas de protección de los derechos del consumidor, y la Oficina de Supervisión del Mercado brinda servicios externos de consulta de quejas. El número de teléfono unificado es 12315, implementando el "servicio externo integral, respuesta centralizada, todos los niveles de empresa y departamentos que manejan de acuerdo". a sus responsabilidades”. Los consumidores y los ciudadanos ya no necesitan llamar a cinco líneas directas diferentes para proteger mis derechos.
La Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Fushun concede gran importancia a este trabajo y considera la integración de "un país extranjero" y cinco líneas como una tarea clave este año y la promueve vigorosamente. Con el fin de atender eficientemente a los consumidores de la ciudad, la Oficina de Supervisión del Mercado se decidió por la plataforma 8890 para brindar capacitación y orientación en conocimientos comerciales relevantes al personal de recepción, y ha establecido un mecanismo de intercambio de datos de consultas, quejas e informes que se acopla a la plataforma 8890. cada mes y resume 5 casos que involucran a la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal. Los grandes datos de protección de los derechos del consumidor de la línea directa de quejas y denuncias se analizaron en profundidad para formar el "Informe de análisis de datos de consultas, quejas y informes de los consumidores de la Oficina de Supervisión del Mercado". Compartido con el 8890 del gobierno municipal y los departamentos comerciales de la oficina municipal para formar una conexión perfecta entre los datos de la petición y la aplicación de la ley regulatoria, proporcionar soporte de datos para que los departamentos de aplicación de la ley regulatoria lleven a cabo una supervisión y aplicación de la ley precisas, y crear aún más un entorno de consumo seguro.