¿Qué debo hacer si no puedo solicitar una nueva licencia comercial en Tik Tok?

Si su nueva licencia comercial no puede aplicarse para actividades de compra grupal en Tik Tok, se recomienda que siga los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que su cuenta de Tik Tok sea un usuario empresarial certificado. De lo contrario, primero debe autenticarse.

2. Asegúrate de que tu cuenta corporativa de Alipay haya sido abierta. Si aún no se ha activado, debe ir al sitio web oficial de Alipay o utilizar la aplicación Alipay y seguir las instrucciones para registrar una cuenta empresarial certificada. Si su licencia comercial es para el propietario de una empresa individual, también puede utilizar una cuenta personal de Alipay de persona jurídica corporativa con autenticación de nombre real.

3. Una vez autenticadas su cuenta de Tik Tok y su cuenta empresarial de Alipay, puede ingresar al backend empresarial de Tik Tok. La ruta es: Yo→≡→Centro de servicios empresariales.

4. En el entorno empresarial, debe hacer clic en Actividad de compra grupal → Gestión de actividad de compra grupal → Soy un usuario empresarial de Alipay y solicito la activación.

5. Después de abrir la aplicación, puedes crear una nueva actividad de compra grupal. Una vez completada la creación, puede agregar una actividad de compra grupal al publicar el video, de modo que esta actividad aparezca encima del apodo de la cuenta en la página del video y en la parte superior del área de comentarios.

6. Cuando los usuarios exploran vídeos con actividades de compra grupal, hacen clic en el enlace para participar en la actividad.

Además, cabe destacar que las políticas de la plataforma Tik Tok pueden cambiar. Si no ha podido solicitar actividades de compra grupal, es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente oficial o el departamento de cooperación comercial de Tik Tok para conocer las últimas políticas y requisitos y buscar su ayuda para resolver el problema.