El dios de la economía técnica pide ayuda

Punto. (P.224) 10. El producto general contiene tres niveles, el nivel más básico de los cuales es el nivel de sustancia del producto. (P.252) 11. Si el objetivo de la empresa es ocupar una posición dominante en una determinada industria y requiere una mayor participación y tasa de crecimiento del mercado, su línea de productos debería ser más larga. (P.292) 12. El ciclo de vida típico de un producto incluye cuatro etapas, a saber, el período de prueba de comercialización, el período de mayor venta, el período de saturación y el período de venta lenta. (P.293) 13. Los nuevos productos definidos por marketing incluyen cuatro categorías, a saber, productos nuevos, productos de reemplazo, productos mejorados y productos de nueva marca. (P.263) Opción única 1. La investigación de mercado con el propósito de investigar por qué el volumen de ventas de un determinado producto ha disminuido significativamente en un período determinado es (C) investigación. (SP.116) A. Exploratorio B. Descriptivo C. Causal D. Predictivo 2. (A) es el método más importante para recopilar datos originales. A. Método de investigación B. Observación del mercado C. Recopilación de información causal D. Encuesta de expertos 3. Cuando la velocidad de desarrollo de cada período de una determinada serie de datos de tiempo es básicamente consistente, se debe utilizar (C) para la predicción. (P.169) A. Método de mínimos cuadrados B. Método del primer promedio móvil C. Tendencia lineal logarítmica D. Método de promedio móvil cuadrático 4. La principal diferencia entre la investigación de mercados y los sistemas de información de marketing es (B). (SP.116) A. El sistema de información de marketing estudia principalmente los cambios ambientales. B. La investigación de mercados tiene como objetivo resolver problemas específicos. C. La investigación de mercados proporciona información de gestión continua. D. El sistema de información de marketing es interactivo y su desarrollo es direccional. Si una empresa quiere identificar a sus competidores, normalmente puede partir de los siguientes aspectos (A). A. Industria y mercado B. Canal de distribución C. Objetivo y estrategia D. Beneficio (SP.120) 6. En aquellas industrias homogéneas e intensivas en capital con poca diferenciación de productos y alta sensibilidad a los precios, la competencia la gente suele buscar (C) situación. (SP.121) A. Atacar al líder del mercado B. Defensa posicional C. Ataque pacífico D. Ataque indirecto 7. La segmentación eficaz del mercado debe cumplir las siguientes condiciones (D). (SP.123) A. El mercado debe ser homogéneo, adaptable y su alcance es relativamente pequeño B. El mercado debe ser accesible, variable, monopolístico y homogéneo C. El mercado debe ser mensurable y tener una gran demanda. . características, eficiencia, adaptabilidad, etc. D. El mercado debe ser diferenciado, mensurable, accesible, rentable, estable 8. Que un mercado sea valioso depende principalmente del mercado (C). (SP.123) A. Situación de la demanda B. Competitividad C. Situación de la demanda y competitividad D. Número de intermediarios 9. El número de diferentes líneas de productos que posee una empresa es la combinación de productos (C). (P.255) A. Profundidad B. Largo C. Ancho D. Relevancia 10. Las botellas de vino con materiales y diseños exquisitos se pueden usar como jarrones o botellas de agua fría después de consumir el vino. Esta estrategia de empaque es (D). (SP.128) A. Envases a juego B. Envases con artículos extra C. Envases clasificados D. Envases reutilizables 11. En el ciclo de vida del producto, generalmente comienzan a aparecer enormes ganancias en la etapa (B). (P.259) A. Período de introducción B. Período de crecimiento C. Período de madurez D. Período de declive 12. La fuente para que las empresas mejoren su competitividad es (D). (SP.128) A. Calidad B. Precio C. Promoción D. Desarrollo de nuevos productos Opción múltiple 1. El método Delphi es un método de predicción (BC). (SP.118) A. Cuantitativa B. Cualitativa C. Opinión de expertos D. Especial E. Análisis causal 2. Las fuentes de información de datos secundarios son (ABCD). (SP.118) A. Fuentes internas B. Publicaciones gubernamentales C. Periódicos y libros D. Datos comerciales E. Datos originales 3. Las variables de segmentación geográfica son (ABCD). (SP.125) A. Terreno B. Clima C. Urbano y rural D. Transporte E. Economía 4. Si los competidores fuertes implementan marketing indiferenciado, la empresa debería implementar marketing (CE). (SP.125) A. Gran cantidad B. Diversificación de productos C. Concentración D. Sin diferencia E. Diferencia 5. La división de líneas de productos se basa en (ABCDE). (SP.129) A. Los productos son similares en función B. Hay conexión en el consumo C. Abastecen al mismo grupo de clientes D. Tienen el mismo canal de distribución E. Pertenecen al mismo rango de precios 6. En términos generales, (ABC) Los productos están maduros. El período es más largo y el proceso de declive es más lento.

A. Alta tecnología B. Las preferencias de los consumidores son relativamente estables C. La tecnología es relativamente estable D. Productos de moda E. La tecnología se desarrolla rápidamente y las preferencias de los consumidores cambian con frecuencia (P.293) 7. Durante la etapa de mayor venta de los productos, las empresas deben centrarse sobre las características de la investigación (BC) en términos de demografía, estado psicológico y medios de comunicación, y utilizarlas como objetivos de promoción de nuevos productos. A. Primeros en adoptar B. Primeros en adoptar C. En el mediano plazo D. Últimos en adoptar E. Últimos en adoptar (P.293) Preguntas de respuesta corta 1. ¿Qué es la información de mercado? ¿Cuáles son sus principales características? (P.151 ) Respuesta: La información de mercado es un tipo de información específica. Es un fiel reflejo del desarrollo, cambios y características de diversos elementos del macroambiente y microambiente en el que se ubica la empresa. Es una variedad de noticias y materiales que reflejan. su estado real, características y relaciones relacionadas, datos, inteligencia, etc. Las principales características de la información de mercado son, a grandes rasgos, las siguientes: (1) Oportunidad. (2) Dispersión y gran número. (3) Compresibilidad. (4) Almacenabilidad. (5) Sistemático. 2. ¿Cuáles son los dos métodos principales de pronóstico de mercado? (P.167) Respuesta: Hay dos métodos: pronóstico cualitativo y pronóstico cuantitativo. El pronóstico cualitativo se basa principalmente en encuestas sociales, utilizando una pequeña cantidad de datos y materiales intuitivos. integrándolo con la experiencia de las personas. Analizar, emitir juicios y predicciones. Es un método de juicio empírico basado en la investigación de mercados. El método de pronóstico cuantitativo es un término general para los métodos que utilizan las matemáticas, especialmente los métodos estadísticos matemáticos, para establecer modelos matemáticos basados ​​en datos estadísticos relativamente completos obtenidos de estudios de mercado para predecir el desempeño cuantitativo futuro de los fenómenos económicos. 3. Describir qué estrategias deberían adoptar las pequeñas empresas que compiten en el mercado del vino para llenar los vacíos. (P.206) Respuesta: Deben centrarse en ciertas pequeñas partes del mercado que las grandes empresas ignoran o descartan, llenar los vacíos y obtener el máximo rendimiento a través de operaciones profesionales en el mercado. Son empresas que atienden cuidadosamente a ciertos segmentos del mercado en general, evitan competir con empresas dominantes y solo buscan y desarrollan espacio mediante el desarrollo de operaciones profesionales únicas. Por ejemplo, el vino con beneficios para la salud se produce especialmente para consumidores de mediana edad y ancianos, principalmente para la clase trabajadora, y adopta la estrategia de pequeñas ganancias pero rápida facturación. 4. ¿Cómo afectan los factores demográficos a la segmentación del mercado? (P.221) Respuesta: Los factores demográficos incluyen la edad, el sexo, el tamaño de la familia, los ingresos, la ocupación, la educación, las creencias religiosas, el origen étnico y el ciclo de vida familiar, la clase social, etc. Las empresas deberían segmentar el mercado según estos elementos específicos, como segmentar el mercado por ingresos. Los productos más caros deberían ser adquiridos por quienes tienen ingresos más altos. Sin embargo, en la vida real esto no es del todo cierto. La persona que compra el reproductor de casetes de más alta gama puede no ser la persona con mayores ingresos. Las empresas deben realizar análisis detallados basados ​​en las condiciones específicas del producto. 5. ¿Cuántos tipos de estrategias de marketing objetivo existen? (P.227) Respuesta: Hay tres estrategias principales: (1) Estrategia de mercado no selectiva: utilizar un producto y un conjunto de planes de marketing para atraer a todos los consumidores. Las empresas que adoptan esta estrategia consideran todo el mercado como un todo y no lo segmentan, o deciden utilizarlo como mercado objetivo después de haber realizado el trabajo de segmentación. Esta estrategia de marketing indiferenciada puede interpretarse como ofrecer un único producto a todo el mercado. (2) Estrategia de mercado selectiva: es decir, utilizar diferentes productos para satisfacer las necesidades de diferentes consumidores. Las empresas dividen el mercado general en varios segmentos según la situación real y la base de la división del mercado, y luego diseñan diferentes productos y planes de marketing basados ​​en las características de los segmentos. (3) Estrategia de mercado concentrado: utilizar productos especiales y planes de marketing para satisfacer las necesidades de consumidores especiales, que es una estrategia relativamente especial entre las estrategias de diferenciación de mercado. Las empresas que adoptan esta estrategia se centran en uno o dos pequeños mercados subdivididos como mercados objetivo. 6. ¿Cuáles son los pasos del posicionamiento en el mercado? (P.233) Respuesta: (1) Investigar y comprender la imagen que los competidores diseñan para sus productos y el desempeño real del producto en el mercado (o en la mente de los consumidores o usuarios). ) ubicación. (2) Investigar a qué característica o características del producto le da más importancia el consumidor o usuario; los criterios de evaluación de la característica o atributo de un determinado producto por parte del consumidor o usuario, y los canales a través de los cuales el consumidor o usuario conoce el mismo; atributo o característica del producto, etc. espera. (3) Con base en los dos aspectos de información anteriores, diseñar y crear una determinada personalidad o imagen para los productos de la empresa. Este trabajo normalmente se realiza durante el desarrollo del producto.

(4) Diseñar e implementar una serie de actividades de marketing destinadas a transmitir la personalidad y la imagen del producto a los clientes, y ajustar y mejorar oportunamente la combinación de marketing con base en los resultados de la implementación, o rediseñar el estado del producto. 7. ¿Qué es la cartera de productos? ¿Qué factores se deben considerar generalmente al analizar la cartera de productos? (P.255) Respuesta: La cartera de productos es la composición orgánica de todos los productos fabricados u operados por una empresa. En otras palabras, es la estructura de todos los productos producidos y distribuidos por la empresa. Al analizar la cartera de productos, generalmente es necesario considerar los dos factores siguientes: (1) Análisis de la situación del producto. (2) Análisis de posicionamiento del producto. 8. ¿Cuáles son los dos métodos para analizar y juzgar la etapa del ciclo de vida del producto? Respuesta: (1) Análisis cualitativo: existen principalmente análisis de características y análisis de características que se basan en las características generales del producto en diferentes ciclos. etapas posteriores a su lanzamiento. Al mismo tiempo, compare los productos actuales de la empresa en el mercado. La eficacia de este método tiene mucho que ver con la experiencia y el criterio del supervisor. El análisis análogo es un análisis comparativo basado en el desarrollo de productos similares. Al utilizar este método, se debe prestar atención al hecho de que los productos seleccionados deben tener condiciones similares después de su comercialización. (2) Análisis cuantitativo: existe principalmente el método de tasa de penetración del producto y el método de tasa de crecimiento de las ventas. El método de tasa de penetración del producto utiliza la tasa de penetración saturada del producto para compararla con la tasa de penetración real en ese momento para determinar su etapa del ciclo de vida. Con este método, en primer lugar, se debe evaluar correctamente la precisión de la encuesta de muestra y, en segundo lugar, se debe determinar la tasa de penetración de la saturación objetiva. El método de la tasa de crecimiento de las ventas utiliza datos de la tasa de crecimiento de las ventas de productos para desarrollar estándares cuantitativos y dividir cada etapa del ciclo de vida del producto. 9. ¿Qué etapas incluye el proceso de desarrollo de nuevos productos? (P.265) Respuesta: El proceso de desarrollo de nuevos productos se puede dividir a grandes rasgos en las siguientes etapas: (1) Proponer metas y recopilar "ideas"; Verificación y selección (filtrado); (3) análisis comercial (o análisis financiero); (4) desarrollo físico de productos; (5) formulación de planes de producción y comercialización; (6) entrada oficial de nuevos productos al mercado. 10. Describa brevemente los contenidos principales de la estrategia de marcas corporativas (P.273) Respuesta: (1) Estrategias con y sin marcas registradas: en términos generales, es más probable que los consumidores confíen en los productos con marcas registradas, mientras que algunos productos tienen especificaciones fijas. y estándares para materias primas como minerales, combustibles como el carbón y productos producidos para ventas locales o productos para ventas únicas, las marcas registradas no se pueden utilizar en consideración al ahorro de costos. (2) Marca de fabricación y estrategia del vendedor: generalmente, cuando la fuerza, la popularidad de la marca y la reputación del fabricante son mayores que las de sus vendedores, debe insistir en utilizar la marca de fabricación. Si la situación es opuesta, es mejor utilizar las ventas. marca. (3) Estrategia de "marca familiar": se basa en una determinada marca, la combina con varias palabras y utiliza la marca en varios productos de una misma empresa, también denominadas "marcas derivadas" y "marcas familiares". Esta situación generalmente se aplica a productos cuyo precio es similar al del mercado objetivo. (4) Estrategia de marcas de productos y marcas de grado: a diferencia de la estrategia de "marcas familiares", la estrategia de marcas de productos y marcas de grados enfatiza que diferentes productos y productos de diferentes grados deben tener sus propias marcas. Las empresas suelen adoptar esta estrategia cuando existen diferencias obvias en los tipos, precios, grados y calidad de los productos que producen y operan. (5) Actualización de marcas y promoción de estrategias de marcas: Actualizar marcas significa abandonar la marca original y reemplazarla con una nueva marca. También se denomina estrategia de cambio repentino de marca. Generalmente se adopta cuando la marca es completamente inaplicable. El avance de las marcas se refiere al cambio parcial de la marca con cambios en la cartera de productos y cambios de productos, también conocido como estrategia de marca gradual. Esta estrategia es adecuada para marcas originales con buena reputación y puede mejorar la imagen básica de la marca mediante una mejora continua. Sin embargo, cabe señalar que la marca no debe cambiarse con demasiada frecuencia para facilitar la creación y preservación de su famosa marca por parte de la empresa. Pregunta de ensayo 1. Discuta la estrategia de posicionamiento en el mercado. (P.233) Respuesta: Hay dos estrategias principales: (1) Estrategia de posicionamiento de evitación fuerte: se refiere a que la empresa intenta evitar la competencia directa con otras empresas que son las más fuertes o más fuertes, y posiciona sus productos en otro mercado dentro de la región. , los propios productos son significativamente diferentes de los de los competidores más fuertes o más fuertes en ciertas características o atributos. Evitar una estrategia de posicionamiento sólida puede permitir a las empresas afianzarse en el mercado rápidamente y establecer una imagen en la mente de los consumidores o usuarios. El riesgo de mercado es menor y la tasa de éxito es mayor. Sus principales desventajas son: evitar la fortaleza a menudo significa que la empresa debe renunciar a cierta mejor posición en el mercado, lo que probablemente la coloque en la peor posición en el mercado. (2) Estrategia de posicionamiento frontal: se refiere a una empresa que, basándose en sus propias fortalezas, para ocupar una mejor posición en el mercado, no duda en competir frontalmente con los competidores dominantes, más fuertes o más fuertes del mercado. , para que sus productos ocupen la misma posición de mercado que sus oponentes.

El posicionamiento frontal puede desencadenar una feroz competencia en el mercado y, por tanto, conlleva mayores riesgos. Pero, por otro lado, como los competidores son los más poderosos, el proceso de competencia suele ser bastante llamativo e incluso produce el llamado efecto sensacional. Los consumidores o usuarios pueden entender rápidamente a las empresas y sus productos, y es fácil. para lograr el objetivo de establecer una imagen de mercado. El posicionamiento frontal requiere que una empresa tenga una fuerza competitiva a la par de sus competidores. Cuando una empresa utiliza las dos estrategias básicas anteriores para formular un plan de posicionamiento específico, también debe considerar factores como los recursos propios de la empresa, las posibles reacciones de los competidores y las características de la demanda del mercado. 2. Trate de describir el significado del producto general y su papel rector en el trabajo real de la empresa. (P.254) Respuesta: La definición de producto en marketing es: todo lo proporcionado por los especialistas en marketing corporativo que puede ser entendido por los clientes y satisfacer sus necesidades. Incluye productos físicos, servicios, lugares, organizaciones, etc. La teoría del marketing moderna cree que los productos en marketing deberían centrarse en guiar las actividades de marketing corporativo. Los productos proporcionados por una empresa al mercado deben incluir no solo beneficios tangibles proporcionados a los consumidores, lo que se refiere a una entidad material, sino también beneficios intangibles para el consumidor, como servicios, satisfacción de valores conceptuales, etc. Todos los clientes están dispuestos a aceptar y Relevante atributos que puedan satisfacer sus diversas necesidades. Se enfatiza que los productos deben ser una combinación y la mejor manera de unificar atributos materiales tangibles y beneficios intangibles para el consumidor. Su función rectora en el trabajo real de las empresas es: (1) encarna el concepto de marketing centrado en las necesidades del consumidor (2) establece un concepto de producto completo, mejora el nivel de marketing de las empresas y les permite realizar el proceso de los consumidores; aceptar productos El grado de satisfacción depende no sólo del estado de cada uno de los tres niveles, sino también del efecto combinado general del producto (3) aclarar la relación entre el producto y la estrategia de marketing corporativa (4) señalar; las características del producto y ampliar áreas de desarrollo de nuevos productos. 3. Discutir las estrategias de marketing correspondientes de la empresa en función de las características de cada etapa del ciclo de vida del producto. (P.257) Respuesta: (1) Etapa de comercialización de prueba: también llamada período de introducción, que se refiere al período desde el diseño y producción del producto hasta que ingresa a la etapa de prueba. En esta etapa, el enfoque de la empresa debe ser establecer la popularidad del nuevo producto, publicitarlo ampliamente, promoverlo vigorosamente, atraer la atención y las pruebas de clientes potenciales y esforzarse por abrir canales de distribución y ocupar el mercado. Las principales estrategias específicas son: primero, debemos centrarnos en resolver el problema de que las personas no conozcan o no estén familiarizadas con el producto, publicitar mucho, ampliar la publicidad del producto y establecer la credibilidad del producto. En segundo lugar, utilizar productos existentes para ayudar al desarrollo y utilizar productos de marca para respaldar productos nuevos. En tercer lugar, adopte un método de prueba. En cuarto lugar, aumentar los descuentos para empresas mayoristas, minoristas u otros tipos de empresas de distribución posterior que operan productos para estimular a los intermediarios a promover activamente las ventas. (2) Etapa de mayor venta: se refiere al hecho de que el nuevo producto ha logrado buenos resultados a través del marketing de prueba, los compradores aceptan gradualmente el producto y el producto se afianza en el mercado y abre las ventas. En este caso, las empresas deben mantener una buena calidad de productos y servicios, y no deben ansiar un éxito y ganancias rápidos sólo porque el producto se vende bien, y no perseguir la producción y las ganancias de manera unilateral. Para promover el crecimiento del mercado, las empresas pueden adoptar las siguientes estrategias de marketing: primero, expandir el mercado objetivo y explorar activamente nuevos segmentos de mercado; segundo, el enfoque de la publicidad pasa del conocimiento del producto a la promoción de marcas y marcas registradas; para concienciar a las personas de que el producto tiene un buen impacto, generando buena voluntad y preferencia de terceros, agregando nuevos canales de distribución o fortaleciendo los canales de distribución; (3) Etapa de saturación: también conocida como etapa de madurez, los productos ingresan a la producción en masa y al mercado de ventas de manera estable, y la demanda del producto tiende a saturarse. Debemos ser proactivos, esforzarnos por lograr una participación de mercado estable y extender la vida útil de nuestros productos en el mercado. Las estrategias específicas para productos en la etapa de saturación incluyen principalmente: primero, hacer todo lo posible para estabilizar el mercado objetivo, mantener a los consumidores originales y hacer que los consumidores sean "leales" a un determinado producto; segundo, aumentar la serie de productos, diversificar los productos; y aumentar el estilo, las especificaciones, la calidad, ampliar el mercado objetivo, al menos mantener la cuota de mercado original (cobertura), cambiar el enfoque de las medidas publicitarias y de servicio, en tercer lugar, centrarse en promover la credibilidad de la empresa; Al mismo tiempo, se debe reforzar el trabajo del servicio postventa. Otra tarea importante en esta etapa es desarrollar productos de segunda generación para prepararse para las actualizaciones de productos. Una vez que este producto no se recupere, aparecerán nuevos productos inmediatamente. (4) Etapa invendible: también conocida como etapa de recesión, etapa en la que los productos se vuelven obsoletos. En esta etapa, la mayoría de las empresas deben tomar decisiones decisivas, abandonar lo antiguo y buscar lo nuevo, y actualizar sus productos de manera oportuna. Un método más familiar es la "venta de liquidación", que en los libros de marketing se denomina "baja honorable". Ejercicio Integral 31. Glosario 1. Precio: El precio es la expresión monetaria del valor de un bien y un índice de la relación de cambio entre el bien y la moneda.

(P.296) 2. Elasticidad precio de la demanda: es decir, el grado de respuesta de la demanda del mercado a los cambios de precios. (P.307) 3. Método de fijación de precios orientado a los costos: Es un método de fijación de precios centrado en los costos y un método de fijación de precios tradicional. 4. Método de fijación de precios orientado a la competencia: es un método de fijación de precios centrado en los costos. (P.301) 5. Método de fijación de precios orientado a la demanda: Es un método de fijación de precios empresarial centrado en la demanda del consumidor. Los precios empresariales se fijan en función de la intensidad de la demanda de bienes de los consumidores y su comprensión del valor de los bienes. (P.303) 6. Valor: El valor del producto se refiere al trabajo humano general condensado en el producto. (P.296) 7. Estrategia de fijación de precios rápida: también llamada estrategia de fijación de precios rápida o estrategia de fijación de precios de gran cantidad. Significa que tan pronto como se lanza un nuevo producto de una empresa, el precio se fija lo más alto posible para obtener mayores ganancias de manera oportuna, y los costos y gastos de desarrollo de nuevos productos se recuperan en la etapa inicial de lanzamiento del producto. ciclo de vida económico, y obtener paulatinamente mayores beneficios. A medida que el producto crezca más, el precio se reducirá gradualmente. Las empresas que adoptan esta estrategia venden sus productos a precios elevados y obtienen ganancias tan pronto como se lanzan al mercado. El método es similar a descremar la crema de la superficie de la leche, por lo que también se le llama "método de extracción de grasa". (P.312) 8. Estrategia de fijación de precios gradual: también llamada estrategia de fijación de precios de cantidad baja. Es decir, al lanzar nuevos productos al mercado, intente fijar el precio lo más bajo posible y adopte el método de mantener pequeñas ganancias y pequeñas ganancias pero una rápida rotación. El objetivo de la empresa no es esforzarse por obtener mayores beneficios a corto plazo, sino ganar una cuota de mercado significativa y lo más rápidamente posible. Una vez que los productos de esta estrategia se lanzan al mercado, lentamente pueden obtener ganancias a un precio más bajo y penetrar ampliamente, por lo que también se le llama "método de penetración". 9. Estrategia de precio de descuento: también llamada estrategia de "precio de descuento", es una estrategia común utilizada por las empresas para movilizar el entusiasmo de todas las partes o alentar a los clientes a adoptar comportamientos de compra que sean beneficiosos para la empresa. A menudo se utiliza entre fabricantes y empresas mayoristas, entre mayoristas y mayoristas, entre mayoristas y minoristas, o entre empresas mayoristas y minoristas y consumidores. (P.314) 10. Estrategia de fijación de precios psicológica: se refiere a los métodos y técnicas de fijación de precios de la empresa basados ​​en las actividades y cambios psicológicos de los consumidores. 11. Canal de comercialización: se refiere al canal a través del cual se transfieren los bienes de los productores a los consumidores. 12. Canal directo: se refiere a una estructura de canal de ventas en la que los productores venden productos directamente a los consumidores o usuarios sin pasar por ningún tipo de empresa comercial, agencia u otros enlaces intermedios. (P.333) 13. Canales indirectos: se refiere a los canales de venta que pasan por una serie de empresas comerciales intermedias en el proceso de transferencia de productos desde el campo de producción a los consumidores o usuarios. (P.333) 14. Negocio mayorista: se refiere al término general para los eslabones intermedios en el proceso de circulación de productos que no atienden directamente al consumidor final, sino que sólo realizan la transferencia de productos en el espacio y el tiempo a través de la reventa y otras formas. 15. Negocio minorista: se refiere a la actividad económica que entrega bienes o servicios a los consumidores finales para su consumo diario. 16. Estructura del canal de marketing individual: Es un canal tradicional de compra y distribución, que es una red de ventas compuesta por empresas manufactureras, empresas mayoristas y empresas minoristas con relaciones flexibles. Cada miembro (empresa) es independiente entre sí y la relación entre ellos se mantiene a través de las condiciones de compra y venta. Ambas partes negocian en beneficio mutuo. Si las condiciones son adecuadas, habrá una relación de compra y venta. las condiciones no son las adecuadas, cada uno actuará de forma independiente. 17. Estructura del canal de marketing vertical: se refiere a una red de ventas centralizada en la que los profesionales participan en el diseño y la gestión generales, y los objetivos económicos y los resultados operativos se especifican de antemano. Hay tres tipos específicos: estructura vertical de propiedad, estructura vertical de gestión y estructura vertical contractual. (P.341) 18. Estructura del canal de marketing horizontal: también llamada estructura del canal de distribución horizontal, se refiere al marketing conjunto a corto o largo plazo formado por dos o más empresas del mismo nivel para utilizar plenamente los recursos y evitar riesgos. estructura. (P.341) 19. La estructura de canal dúplex, también llamada estructura multicanal o de doble canal, se refiere a que la empresa de producción envía los mismos productos a diferentes mercados o al mismo mercado a través de múltiples canales. (P.341) 20. Promoción: se refiere a una serie de actividades en las que una empresa transmite información sobre productos o servicios a clientes objetivo de una determinada manera, despertando así interés, promoviendo la compra y realizando las ventas de los productos de la empresa. (P.383) 21. Publicidad: se refiere a cualquier comportamiento de comunicación masiva pagado por una organización comercial confirmada, una organización no comercial, una organización no comercial o un individuo para promover ideas, bienes o servicios. (P.385) 22. Venta personal: se refiere a actividades promocionales en las que una empresa envía personal para contactar directamente a los consumidores o clientes con el fin de vender bienes o servicios y promover la empresa. (P.385) 23. Promoción empresarial: se refiere a varios métodos comerciales especiales distintos de la publicidad, las ventas personales y las relaciones públicas que las empresas adoptan en el corto plazo para estimular las acciones de compra de los clientes.

(P.385) 2. Preguntas para completar en blanco 1. Para cierto tipo de detergente en polvo, el precio de cada bolsa cuando los clientes compran menos de 10 bolsas a la vez es de 4 yuanes si el cliente compra más de. 10 bolsas a la vez, el precio de cada bolsa es de 3,6 yuanes. Este es el descuento por cantidad. El objetivo es animar a los clientes a comprar al por mayor. (P.314) 2. En Estados Unidos, DuPont suele fijar el precio lo más alto posible cuando lanza nuevos productos. Posteriormente, a medida que aumentan las ventas y la producción, reduce gradualmente el precio. (P.312) 3. El mercado de productores utiliza principalmente canales directos y el mercado de consumidores utiliza principalmente canales indirectos. (P.333) 4. La relación entre fabricantes y distribuidores adopta principalmente tres formas diferentes: cooperación, asociación y planificación de la distribución. 5. Entre las tres formas alternativas para determinar el número de intermediarios, la forma que resulta aplicable a todo tipo de productos es la venta selectiva. (SP.135) 6. La combinación de promoción empresarial consta de cuatro métodos: publicidad, ventas personales, promoción empresarial y relaciones públicas. 7. En las actividades de promoción corporativa, si se adopta una estrategia de "empuje", la venta personal tendrá el mayor efecto; si se adopta una estrategia de "atracción", la publicidad tendrá un efecto mayor. (SP.138) 8. La organización funcional es la organización de marketing más común y su principal ventaja es la simple gestión administrativa. (P.432) 9. El control del marketing empresarial incluye principalmente cuatro procesos de control diferentes: control del plan anual, control de rentabilidad, control de eficiencia y control estratégico. (P.442) 3. Opción única 1. La clave para entender la aplicación del método de valoración del valor es (D). (P.303) A Determinar un objetivo de beneficio apropiado B. Comprender con precisión los precios de los competidores C. Calcular correctamente el costo unitario de un producto D. Encontrar una comprensión más precisa del valor 2. Intel es el fabricante de chips de computadora dominante en los Estados Unidos Cuando lanzan un nuevo producto, el precio siempre es más bajo que el de productos similares. En el primer año de ventas, pueden obtener una pequeña ganancia, pero rápidamente ingresan al mercado y el producto se venderá en el segundo o tercero. año. Beneficio de la venta de productos en grandes cantidades. Están utilizando la estrategia de precios (B). (SP.133) A Fijación de precios rápida B. Fijación de precios progresiva C. Fijación de precios flexible D. Comprensión de la fijación de precios por valor 3. Los corredores y agentes pertenecen a (A) (SP.136) A. Mayorista B. Minorista C. Proveedor D. Distribuidor físico 4 Cuando el volumen de producción es grande y excede la capacidad de autoventa de la empresa, su estrategia de canal debe ser (B). Un canal directo B, canal indirecto C, canal exclusivo D, ninguno de ellos 5. El objetivo de la promoción empresarial suele ser (B). (SP.139) A. Comprender el mercado y promover las ventas de prueba de productos B. Estimular a los consumidores a realizar compras improvisadas C. Reducir costos y aumentar la participación de mercado D. Ayudar a las empresas a establecer buenas relaciones con el público de todos los ámbitos de la vida 6. Lo siguiente (C) ¿Cuáles son las ventajas de los medios periodísticos? (SP.139)A La imagen es vívida y realista, con un gran atractivo B. Fuerte profesionalismo y pertinencia C. Simple y flexible, fácil de producir, de bajo costo D. Varias técnicas de expresión y fuerte arte 7. Lo siguiente (C) se basa en el mercado ¿Cuál es el punto de partida del modelo organizacional moderno al que se orienta (SP.142) A. Diseño de producto B. Venta de productos C. Necesidades del cliente D. Recursos empresariales y capacidades 8. El primer paso en el proceso de control del plan anual es (A). (SP.142) A Determinar objetivos B. Evaluar la implementación C. Especificar tareas corporativas D. Seleccionar mercados objetivo 9. Las principales deficiencias de las organizaciones de gestión de mercados de productos son (A). (SP.142) A. Los costos de gestión organizacional son demasiado altos B. Algunos productos y mercados se ignoran fácilmente C. Es fácil causar una desconexión entre los planes y la realidad D. No se puede obtener suficiente información sobre el mercado de manera oportuna 4. Múltiples elección 1. Lo siguiente (ACE) ¿La forma de precio pertenece a precios diferenciados? (SP.133) A. Las entradas al parque ofrecen descuentos a ciertos miembros de la sociedad B. "Grandes ventas", "descuentos especiales" y otras actividades realizadas durante. días festivos o cambios estacionales C. Diferentes colores y estilos de entradas Diferentes precios establecidos para el producto D Descuentos otorgados a los clientes que compran en grandes cantidades E Diferentes precios de entradas para asientos en diferentes ubicaciones del teatro 2. Hay muchos factores que afectan. la elasticidad precio de la demanda de productos En el siguiente caso (ABCE), la elasticidad precio de la demanda del producto es la más pequeña ?(P.329) A Necesidades que están estrechamente relacionadas con la vida B Productos que carecen de sustitutos y tienen pocos. productos competitivos C Productos de marcas reconocidas D No necesidades que no están estrechamente relacionadas con la vida y tienen muchos productos competidores E Los consumidores creen que los cambios de precios Es el resultado inevitable de los cambios en la calidad del producto 3. Los beneficios de los canales cortos. son (ABC).

(SP.137) A. El producto se lanza rápidamente. B. Ahorra costos de circulación. C. La retroalimentación de la información del mercado es rápida. D. El producto tiene una fuerte capacidad de penetración en el mercado y una amplia cobertura. 4. Las siguientes situaciones (AB) son adecuadas para adoptar una estrategia de ventas universal. (SP.137) A. Los consumidores o usuarios potenciales del producto están ampliamente distribuidos B. La empresa tiene un gran volumen de producción y fuertes capacidades de marketing. C. El producto es muy técnico. D. El producto es de gran tamaño. El método de promoción es (ABC). (SP.140) A. Ferias de pedidos y ferias comerciales B. Cupones C. Promociones de obsequios D. Actuaciones benéficas para discapacitados E. Ventas puerta a puerta 6. Una vez que el producto entra en la etapa de madurez, se utilizan los siguientes métodos de promoción (AD ) se pueden utilizar al mismo tiempo. (P.395) A Venta personal B. Publicidad C. Relaciones públicas D. Promoción comercial E. Descuentos estacionales 7. Las siguientes (ACD) son las ventajas de las organizaciones de gestión de productos. (P.434) A. El gerente de producto puede coordinar la estrategia de marketing mix de los productos de los que es responsable B. La gestión administrativa es simple C. El gerente de producto puede responder con prontitud a los problemas que surgen en el mercado de los productos incluidos. su control D. Proporciona el mejor plan para capacitar a gerentes jóvenes E. Empresa Las actividades de marketing integradas se pueden llevar a cabo de acuerdo con las necesidades de los diferentes grupos de clientes 8. Las principales razones de los problemas en la implementación del marketing son (BCDE). (P.440) A. El precio del producto no es razonable B. El plan no está en contacto con la realidad C. Los objetivos a largo y corto plazo son contradictorios ) Respuesta: Generalmente, el procedimiento de fijación de precios de una empresa puede ser. dividido en seis pasos: determinar el precio objetivo de la empresa, medir la demanda del mercado, estimar el costo de los bienes, analizar la situación de la competencia, seleccionar el método de fijación de precios y determinar el precio final.