Con base en la estrategia de diferenciación de productos y servicios, ¿cuáles son las características de la estrategia de posicionamiento de mercado de Apple?
La apariencia de los productos Apple es moderna, generosa y moderna, lo que puede causar una profunda impresión en la gente. Por ejemplo, la apariencia liviana y suave del iPod nano, la comprensión de Apple de la apariencia del producto lidera la moda y ha captado bien la psicología de los consumidores de buscar diferencias y seguir al rebaño.
2. Diferencias en funciones y parámetros técnicos
Debido a las fuertes capacidades de innovación de Apple, cada nuevo producto Apple siempre traerá muchas características nuevas que son diferentes de los productos de otras marcas. Tan poderoso como una computadora.
3. Diferencias de precios de productos
Los productos de Apple están por delante del nivel de desarrollo de la misma industria en el mercado de alta gama, por lo que los precios son generalmente más altos entre productos similares.
4. Diferenciación de marketing
La estrategia de marketing diferenciado de Apple es sorprendente y diferente a cualquier otro método de marketing de producto. Incluso si Apple utiliza canales y medios tradicionales para promover las ventas, lo hace de diferentes maneras y en lugares inesperados.
Confidencialidad del diseño y desarrollo del producto
Apple intenta no revelar ningún detalle del producto, desde el diseño del producto hasta la producción hasta el último momento antes del lanzamiento oficial. Apple no sólo diseña el embalaje de los productos para que sean bonitos, sino que también pone un bonito logotipo en cada producto.
Marketing experiencial
Si bien Apple ofrece a los consumidores una experiencia de producto de primera clase, también intenta acercarse a los consumidores a través de esta experiencia minorista. Hay más de 300 tiendas minoristas operadas directamente en todo el mundo, todas ubicadas en ubicaciones caras. En las tiendas minoristas, los compradores pueden probar cómodamente una variedad de productos que quizás nunca antes hayan probado, como la creación de películas caseras. Estos centros de experiencia también ofrecen conferencias y capacitación sobre producción cinematográfica, diseño gráfico y otras cosas.
5. Diferenciación de servicios
Apple no solo ofrece a los clientes productos electrónicos, sino que también les brinda disfrute personal después de comprarlos.
Debido a la popularidad del iPod, los consumidores han entrado en contacto con el software iTunes de Apple, que es fácil de aprender y utilizar.
Las ventas de Mac de Apple han aumentado y, mediante la introducción continua de sus productos de extensión, ha promovido las ventas de productos periféricos desde otro aspecto.
El conocimiento, la confianza y la preferencia de la marca establecidos a través de varios canales han ampliado gradualmente la influencia de la marca, impulsando así el crecimiento de las ventas.