¿Cuál es el impacto de la cultura en el marketing farmacéutico?

El diseño único de la farmacia puede captar la atención de los transeúntes en unos segundos, haciendo que la gente quiera saber cómo es la situación en el interior y si hay algo diferente a otras farmacias, creando así un deseo. para entrar. Si hay una distribución de tienda humanizada, servicios farmacéuticos meticulosos y una atmósfera de compra armoniosa y cómoda, los clientes quedarán profundamente impresionados: este es el encanto del marketing cultural de farmacia. El marketing cultural es un concepto integral. En pocas palabras, es una forma y un medio de utilizar elementos culturales para activar el mercado y promover las ventas. Bajo la influencia de los valores fundamentales de la farmacia, los conceptos de marketing formados por los operadores de la farmacia y el personal relacionado se combinan con la imagen empresarial creada para formar un modelo de marketing. El marketing se centra en el proceso de investigación y análisis de mercado. Los métodos de análisis e implementación del marketing cultural y el marketing son los mismos, pero el marketing cultural se basa en el análisis cultural y está impulsado por una cultura corporativa que se ajusta a los objetivos de la organización, lo que puede evitar eficazmente la imitación mecánica. de aplicaciones de marketing. Fallo del método. Los métodos únicos de penetración y comunicación cultural producirán métodos de marketing únicos, es decir, construir valor cultural, mantener las diversas necesidades de los clientes con afinidad cultural, ejercer efectos de sinergia y mejorar la competitividad central. Elementos del marketing cultural 1. Las farmacias culturales con características industriales generalmente adoptan una combinación de autoselección y venta de mostrador. Venden principalmente medicamentos, productos para el cuidado de la salud y suministros médicos auxiliares, que pueden satisfacer las necesidades de consumo de medicamentos de los clientes. Las características de las transacciones de medicamentos en las farmacias determinan que las farmacias brinden a los clientes no solo venta de medicamentos, sino también servicios profesionales. 2. Satisfacer las necesidades de experiencia cultural de los clientes. ¿Qué compran exactamente los clientes cuando vienen a la farmacia? ¿Es medicina? Tomemos como ejemplo los medicamentos para el resfriado. Casi todas las farmacias venden muchas marcas de medicamentos para el resfriado y los precios de los medicamentos para el resfriado en diferentes farmacias son básicamente los mismos. ¿Por qué los clientes compran en esta farmacia? Se puede decir que en un mercado donde la homogeneidad de los medicamentos es cada vez más evidente, lo que los clientes compran en las farmacias no son solo medicamentos, sino también disfrute psicológico y cultural como el tiempo, la rapidez, la experiencia y los sentimientos. El marketing cultural atractivo permite a los clientes comprar los medicamentos más deseados en el momento más razonable y en las condiciones más ideales. Esta es la demanda de los clientes. 3. Prestar atención a la atmósfera cultural para crear homogeneidad de las drogas, similitud en las formas de promoción y transparencia en los precios de las drogas, todo lo cual hace que la competencia por la venta de drogas sea extremadamente feroz. En este momento, si las farmacias quieren atraer la mayor cantidad de clientes posible, deben trabajar duro en los enlaces que estén dentro de sus capacidades. En lo que respecta a la distribución del local comercial, el diseño distintivo de la tienda, la creación de una atmósfera de luz y sonido, el arte diferenciado del diseño de la farmacia y la distribución complementaria en el piso son las ventajas únicas de la farmacia en sí. Si los clientes se sienten atraídos por este ambiente cultural, cada vez habrá más clientes habituales. 4. Teniendo en cuenta la coordinación cultural del entorno circundante, las farmacias deben tener diferentes características para mostrar su estilo único, pero también deben prestar atención al efecto general de la forma y el color, y no deben ser demasiado diferentes del entorno circundante. . Básicamente, los clientes tienen una idea aproximada del tipo de farmacia. Si el estilo de diseño de la farmacia es diferente, los clientes no lo aceptarán. La mayoría de las farmacias están ubicadas en áreas comerciales. La apariencia del estilo moderno puede dar a las personas una idea de los tiempos, hacerlas armoniosas y unificadas con la sociedad moderna de alta velocidad y también reflejar la tendencia. Si una farmacia con medicina tradicional china y hierbas medicinales tiene una apariencia de estilo étnico tradicional, brindará a la gente un sentimiento psicológico simple, rico y tradicional. Les recordará la larga historia de la cultura de la medicina tradicional china y experimentará la experiencia. Estilo de medicina tradicional china donde la medicina y los alimentos provienen de la misma fuente. 5. Buena cultura empresarial La cultura empresarial de una empresa debe ser estandarizada, razonable, institucionalizada, transparente y honesta, acorde con los intereses de los consumidores y satisfacer sus necesidades reales. Por un lado, el funcionamiento de las farmacias debe cumplir con las leyes y regulaciones nacionales y locales. Por otro lado, las farmacias deben prestar atención a la construcción de una cultura institucional en términos de cultura corporativa. La mejora de la cultura institucional y una publicidad suficiente ayudarán a resolver la crisis de confianza en la venta de medicamentos en los últimos años y mejorarán la credibilidad de las farmacias. Marketing Cultural Arquitectónico 1. Cultura espiritual: la construcción de la cultura farmacéutica central de una farmacia debe demostrar plenamente la ética y los valores defendidos por la farmacia de acuerdo con el desarrollo social de adentro hacia afuera, y al mismo tiempo debe promoverse de manera vívida. Una buena reputación puede fortalecer la comprensión de la farmacia por parte del grupo de consumidores objetivo. Si adopta un sistema de membresía, es principalmente para atraer clientes. Tener una gran cantidad de clientes es el objetivo básico del marketing. La clave es adoptar una serie de estrategias para que los clientes sientan el "trato" y el "disfrute" de los miembros. Por supuesto, el "trato" y el "disfrute" no sólo implican precios y servicios, sino que también hacen que los consumidores sientan el concepto de marketing centrado en el cliente a través de la experiencia.

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