Tenemos un plan de negociación comercial y necesitamos urgentemente negociar con el comedor para reducir los precios de las verduras. Por favor ayúdanos urgentemente.
Tiempo de negociación: sábado 6 de febrero de 2009, 438+09.
Lugar: Oficina de Conferencias de la Universidad de Finanzas de Hebei
Parte A:
Escuela de Finanzas de la Universidad de Hebei
Parte B:
Contratistas de comedores universitarios 301 y 302
1. Antecedentes de las partes negociadoras:
Parte A: la Universidad de Finanzas y Economía de Hebei es designada por la persona a cargo correspondiente. de la Universidad de Finanzas de Hebei y es responsable de todos los asuntos de la universidad y de la conciliación de cuestiones de personal entre los estudiantes y los promotores y contratistas de la escuela. Dispone de varios departamentos de gestión específicos como el de logística y salud. El departamento de logística es el principal responsable del suministro logístico y la seguridad de la escuela; el departamento de salud inspeccionará y supervisará la salud, la dieta y la atención médica de la universidad.
Parte B: Afiliada a una organización social comercial, contrata el negocio de catering en el campus, proporciona comidas a todos los profesores y estudiantes de la escuela, cumple con las normas nacionales de salud y catering y acepta la supervisión de el departamento de logística del colegio y profesores y alumnos.
2. El tema de la negociación:
Precios de los alimentos y cuestiones de higiene en los comedores
3. Objetivo de la negociación
Bajo la premisa de garantizar la higiene y nutrición de los alimentos, reducir los precios de los alimentos para satisfacer tanto a los estudiantes como a los contratistas y lograr una situación en la que todos ganen.
Cuarto, la etapa de preparación
Incluye buscar apoyo legal, citar casos pasados, etc. , para lograr el propósito de aclarar los objetivos de la negociación y aclarar el punto de entrada de la negociación.
Al mismo tiempo, comprender al oponente negociador, recopilar la mayor cantidad de información posible, incluida su personalidad, cargo, hora de nombramiento, etc., y negociar con la otra parte para determinar las reglas generales, incluido el arreglo del tiempo y lugar de la negociación, etc.
La composición del equipo de negociación:
Líder: el plenipotenciario negociador de la escuela;
Toma de decisiones: el líder de la escuela es responsable de la toma de decisiones sobre los principales cuestiones;
Asesor técnico: el personal técnico de la escuela es responsable de las cuestiones técnicas;
Asesor legal: el personal jurídico de la escuela es responsable de las cuestiones legales.
Análisis de los intereses fundamentales, ventajas y desventajas de ambas partes
(1) Nuestros intereses fundamentales: 1. Reducir los precios de los alimentos 2. Garantizar la higiene y la nutrición de los alimentos 3. Confianza mutua; entre contratistas y estudiantes, mejorar las relaciones, eliminar prejuicios y lograr una situación en la que todos ganen.
(2) Los intereses de la otra parte: 1. Alto rendimiento de los precios de los alimentos; 2. Reducir los costos tanto como sea posible.
(3) Nuestras ventajas: 1. Nuestros líderes escolares tienen derecho a decidir si los contratistas pueden realizar paquetes de ventanas para comedores; 2. Hay muchos contratistas en el mercado que quieren ingresar a la industria de catering de nuestra escuela y la competencia en el mercado es feroz. 3. Representamos a 8.000 estudiantes y cientos de personas; Profesores de nuestra escuela Se puede decir que los intereses de los empleados representan los intereses de las masas y del colectivo. En un país socialista, cuando los intereses de las masas y del colectivo están amenazados, los intereses de la minoría deben subordinarse a los intereses de la mayoría.
(4) Nuestras desventajas: 1. Es imposible para nosotros supervisar e inspeccionar a los contratistas del comedor todos los días; 2. No podemos comprender el entorno del mercado de manera oportuna y no podemos investigar las fuentes del mercado y los precios de mercado de las materias primas alimentarias del comedor; 3. No entendemos la gestión; y no conocer los costos y beneficios de la otra parte.
(5) Ventajas de la otra parte: la otra parte es un proveedor relativo en el mercado, tiene una posición de monopolio en el catering del campus, tiene poca elasticidad de la demanda de los estudiantes y puede aprovechar la ambigüedad de la otra parte. gestión externa del partido para aumentar o reducir los precios de los alimentos a voluntad. La otra parte tiene como base una fuerte fortaleza económica y solicitará expertos legales para resolver el problema cuando sea necesario.
(6) Desventajas de la otra parte: la otra parte tiene un período de contrato y las "quejas públicas" durante el período del contrato afectarán el contrato para el próximo año. Que podamos seguir contrayéndonos o no depende en cierta medida de la opinión de las masas.
Estrategias y métodos de negociación
(1) Los métodos de negociación combinan la negociación horizontal y la negociación basada en principios. Durante el proceso de negociación, luego de determinar los principales temas diseñados en la negociación, se ampliarán horizontalmente todos los temas a negociar y se discutirán varios temas al mismo tiempo. Puedes utilizar tácticas tanto suaves como duras en tu posición.
(2) Estrategias de negociación
1. Apertura:
Opción 1: Estrategia de apertura de comunicación emocional: Crea un zumbido emocional hablando sobre la cooperación entre los dos. la voz de las partes para introducir a la otra parte en una atmósfera de negociación más armoniosa.
Opción 2: Adoptar una estrategia de apertura ofensiva: crear una atmósfera de negociación discreta y señalar enfáticamente que los precios de las verduras de la otra parte son demasiado altos y la higiene de los alimentos es deficiente. Los estudiantes protestaron fuertemente y pidieron a la escuela que cambiara el contratista de la cafetería para que estuviéramos en una posición proactiva.
Contramedidas para que la otra parte plantee sus propias objeciones:
(1) Estrategias para utilizar temas: escuchar atentamente la declaración de la otra parte, captar los problemas de la otra parte y llevar a cabo ataques y avances.
②Basado en los hechos: enviar representantes estudiantiles para hablar en nombre de los estudiantes de manera oportuna.
Rebatirlo
2. A medio plazo:
(1) Estrategia "cara roja, cara blanca": Uno de los dos negociadores actúa como el rojo. La cara, y la otra actúa como la cara roja, ayuda en la negociación del acuerdo, cambia el tema de negociación del posicionamiento de la huelga a la fecha de entrega y los intereses a largo plazo, capta el ritmo y el proceso. de la negociación y, por tanto, toma la iniciativa.
(2) Estrategia paso a paso: presentar inteligentemente nuestros beneficios esperados, comenzar con los fáciles y luego los más difíciles, y esforzarnos por lograr los beneficios paso a paso.
(3) Capte el principio de concesión: aclare dónde se encuentran sus intereses fundamentales, implemente la estrategia de retroceder para avanzar, retroceda uno o dos pasos, haga desvíos para compensar, aproveche al máximo las monedas de negociación. en tu mano, y hacer concesiones para compensar en el momento adecuado a cambio de otros beneficios mayores.
(4) Ventajas sobresalientes: respaldado por datos, convencido por la razón, enfatizando los beneficios que un acuerdo exitoso con nosotros traerá a la otra parte, mientras utiliza tácticas duras y blandas, lo que implica que la otra parte sufrirán enormes pérdidas si el acuerdo con nosotros fracasa.
⑤ Romper el punto muerto: hacer un uso razonable de las pausas, analizar con calma los motivos del punto muerto y luego utilizar garantías.
El comportamiento de la otra parte, el método para negar la esencia de la otra parte y el uso oportuno de estrategias de comunicación para romper el punto muerto.
3. Etapa de cierre: Si es necesario, ajustar el plan original según la situación real.
4. Etapa de negociación final:
① Capte el resultado final: utilice estrategias de compromiso y reconciliación de manera oportuna, controle estrictamente el grado de concesiones finales, haga la oferta final en el momento momento adecuado, y utilizar la estrategia de ultimátums.
(2) Plantar una oportunidad: formar una negociación integrada en la negociación con miras a establecer una relación de cooperación a largo plazo.
③ Llegue a un acuerdo: aclare los resultados finales de la negociación, muestre el acta de la reunión y el modelo del contrato, pida a la otra parte que confirme y determine el tiempo para firmar formalmente el contrato.
7. Riesgos de la negociación y efectos previstos.
Riesgos de la negociación:
(1) La otra parte puede negarse a hacer concesiones en precio en virtud de su posición ventajosa en la negociación. Debemos utilizar nuestras propias ventajas para obligarla a hacerlo. hacer concesiones.
(2) Durante el proceso de negociación, nuestros oponentes pueden utilizar diversos medios y estrategias para causarnos problemas, por lo que debemos mantener la cabeza despejada, aprovechar al máximo la ventaja de la paciencia y ajustar la negociación. Estrategia con calma y flexibilidad.
Predicción del efecto de la negociación: ambas partes pueden lograr una negociación exitosa en condiciones razonables y lograr una situación en la que todos ganen. Ambas partes pueden poner fin a las negociaciones de manera amistosa, lograr el éxito y lograr una cooperación amistosa a largo plazo.
8. Costos esperados de la negociación
7. Agenda de negociación
1.
2. Presentar los acuerdos y participantes de esta negociación.
3. Iniciar formalmente negociaciones.
4. Llegar a un acuerdo.
5. Firmar el acuerdo.