¿Es cierto que Pinduoduo falsifica y paga diez por uno?
La supervisión de Pinduoduo sobre los comerciantes y los productos es cada vez más estricta. Por lo tanto, la plataforma también ha prometido compensar el 10% por los productos falsos. Sin embargo, muchos usuarios se han preguntado si se puede confiar en este tipo de productos falsos. . Entonces, hoy lo discutiremos. Para aquellos que estén más preocupados por la compensación, pueden echarle un vistazo.
Pinduoduo, ¿es creíble el falso penalti de uno-diez de Pinduoduo?
¿No quieres perder dinero?
La persona que quiere recibir diez veces la compensación debe ser la persona que puso la marca en el título del producto. La definición oficial de productos falsificados es que sólo los comerciantes que venden productos falsificados con marcas registradas y productos pirateados son productos falsos.
Para obtener una compensación de diez por cada producto falso, el servicio de atención al cliente de Pinduoduo requiere que proporciones un certificado falso emitido por la marca, lo cual es muy problemático. Esta vez todo fue causado por una falla del cliente.
La solución proporcionada por el servicio de atención al cliente también admite la devolución de todos dentro de los 7 días sin ningún motivo. Se recomienda que todos soliciten un reembolso directamente. la compensación diez veces mayor, es mejor no pensar en eso.
Por supuesto, si has cumplido las condiciones para un producto falso y te compensarán diez veces, y se reconoce oficialmente que has comprado un producto falso, en este caso, el usuario puede obtener diez veces la compensación, y el monto de la compensación se devolverá directamente a la cuenta del usuario Pinduoduo.
El siguiente paso es realizar una reclamación después de comprar productos falsificados, de la siguiente manera:
Después de recibir los productos falsificados, debe tomar una fotografía inmediatamente, conservar un certificado y comunicarse con el vendedor en la página de pedidos de la plataforma y preguntar y otros métodos para lograr que el vendedor admita que es falso. Si presenta la solicitud directamente sin este paso, el funcionario le pedirá que proporcione un certificado de inspección, lo cual es más problemático.
Después de seguir los pasos anteriores, puedes acudir al vendedor y admitir con éxito que lo que compraste es falso. Debes tomar una captura de pantalla del historial de chat y luego seleccionar el servicio de atención al cliente oficial en Pinduoduo. Centro personal de la plataforma e ingresa al servicio manual, esperando la intervención manual del servicio al cliente.
Muestra capturas de pantalla y fotografías al personal de atención al cliente como prueba para solicitar un reclamo, y será revisado.
Si los consumidores encuentran problemas con los bienes que compran después de recibirlos, pueden negociar una devolución o un reemplazo. Si la negociación fracasa, pueden quejarse ante la Asociación de Consumidores. El plazo para aceptar apelaciones se estipula específicamente en 2 años, a partir de la fecha del conflicto entre las dos partes.
Aunque ya han pasado dos años, todavía se recomienda que todo el mundo se queje ante la Asociación de Consumidores lo antes posible, porque se tarda demasiado y se tiene miedo de perder pruebas. Además, algunos artículos que no son aptos para el almacenamiento deben almacenarse durante mucho tiempo, lo que dificulta la identificación de problemas de calidad. Especialmente para los productos sujetos a las "Tres Garantías", una vez transcurrido el período de las "Tres Garantías", será aún más difícil resolver las disputas.
De hecho, la disposición de Pinduoduo de una multa de diez por cada producto falso es creíble, pero no es difícil obtener una compensación. Se necesita la aprobación oficial para obtener una compensación.
Por lo tanto, En circunstancias normales, lo más seguro es recomendar la devolución, a menos que se cuente con pruebas particularmente favorables y se convenza a las autoridades, sigue siendo difícil obtener una compensación.