¿Qué debo hacer si me veo obligado a gastar dinero mientras viajo?
1. ¿Cómo afrontar la venta forzosa de turismo?
De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes de nuestro país, los turistas tienen derecho a elegir independientemente productos y servicios turísticos y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores turísticos. Si el guía turístico compra o vende a la fuerza, los turistas pueden presentar una queja ante el Consejo de Consumidores o el departamento de gestión de turismo.
En segundo lugar, leyes y reglamentos pertinentes sobre compra y venta forzosa en turismo
Ley de Turismo de la República Popular China
Artículo 9 Los turistas tienen derecho a elegir productos y servicios turísticos de forma independiente, y tiene derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de operadores turísticos.
Los turistas tienen derecho a conocer el verdadero estado de los productos y servicios de viaje que adquieren.
Los turistas tienen derecho a exigir a los operadores turísticos que les proporcionen los productos y servicios acordados.
Artículo 91 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior designarán o establecerán una agencia unificada de manejo de quejas de turismo. Después de recibir una queja, la agencia aceptadora la manejará de inmediato o la transferirá al departamento correspondiente para su procesamiento y notificará al reclamante.
Artículo 93 Las asociaciones de consumidores, las agencias de gestión de quejas turísticas y las organizaciones de mediación pertinentes mediarán en las disputas entre turistas y operadores turísticos sobre la base de la voluntariedad de ambas partes de conformidad con la ley.
En cuanto a la compra y venta forzada, el artículo 46 de la "Ley de Sanción de la Administración de Seguridad Pública" de mi país estipula que "Quien compre o venda bienes por la fuerza, obligue a otros a prestar servicios o obligue a otros a aceptar servicios será condenado". a una pena de no menos de cinco días y diez años." Detención por no más de cinco días y una multa de no menos de 200 RMB pero no más de 500 RMB; si las circunstancias son menores, detención por no más de cinco días o una multa de no más de 500 RMB."
Al mismo tiempo, el artículo 1 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", el artículo 50 también estipula que si un operador infringe la dignidad humana de los consumidores, infringe afecte la libertad personal de los consumidores o infrinja los derechos de los consumidores a proteger la información personal de conformidad con la ley, deben detener la infracción, restaurar su reputación, eliminar el impacto, disculparse y compensar las pérdidas.
3. ¿Qué evidencias se deben recoger para el consumo turístico obligatorio?
En la práctica, cuando la industria turística se ve obligada a consumir derechos, se deben recopilar las siguientes pruebas:
1. Los acuerdos y acuerdos relevantes firmados con agencias de viajes incluyen lo siguiente:
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(1) Contrato de viaje;
(2) Itinerario de viaje;
(3) Factura de viaje;
(4) Otros acuerdos firmados; con agencias de viajes Documentos o materiales válidos.
2. El hecho de que se hayan vulnerado derechos e intereses turísticos.
En concreto, siempre que se puedan aportar pruebas contundentes que demuestren que los servicios prestados por la agencia de viajes son incompatibles con el contrato o compromiso original, se podrán incluir las siguientes pruebas:
(1) Notas de viaje;
(2) Billetes;
(3) Factura de compras;
(4) Certificado de la unidad anfitriona.
Lo anterior es el conocimiento relevante recopilado por Zhaofa sobre "cómo lidiar con la venta forzosa de turismo". com. Cuando viajan y se enfrentan a compras y ventas forzadas, los turistas pueden quejarse ante el Consejo de Consumidores o el departamento de gestión de turismo.