Curso de Formación en Inteligencia Emocional

El libro de esta semana se llama "El arte de atacar la mente con mil disparos". Hoy en día, muchos libros parecen no poder venderse porque no pueden permitirse ese nombre. Personalmente, no me gustan esos "clickbait", ni me gusta la palabra "ataque mental", y mucho menos la palabra "golpe". ¿Cómo definir este "golpe"?

Así que no hablamos de “técnicas de ataque mental”. De hecho, existen algunas formas de tratar con las personas que pueden hacer que los demás se lleven más relajados y felices cuando entran en contacto contigo. Y disfruta del proceso de llevarse bien contigo. Quizás esta sea la llamada "inteligencia emocional".

El efecto de actualidad significa que en un evento, la actitud de las personas hacia algo suele ser el estímulo que se presenta al final. Por ejemplo, haces un viaje de 10 días Los primeros 9 días son muy agradables, tienes comida, bebidas y hoteles, pero el último día algo sale mal y pierdes el vuelo. Como resultado, tu amigo más tarde te preguntó cómo te sentías acerca de este viaje y tú solo te concentraste en lo desagradable al final, por lo que le diste una mala crítica a este viaje. Pero si lo piensas detenidamente, son estas molestias las que hacen que no estés tan satisfecho con este viaje en general.

Aplicado a nuestra vida real, necesitamos mantener una buena imagen en todo momento. Debido al efecto de actualidad, las personas generalmente te evaluarán basándose en su última impresión sin saberlo.

En consecuencia, existe algo llamado primera impresión. Esta es una situación similar al efecto reciente, excepto que tiene una canción y una cola.

No sé si te sientes así. Piensa si hay algunas personas a tu alrededor que son particularmente feas (sin intención de atacarte personalmente), pero como has estado en contacto tanto con ellas, Ni siquiera crees que sean feos. ¿Crees que este tipo de apariencia es aceptable?

Esto se debe a que después de conocerse más a menudo, se familiarizan mucho y gradualmente se "acostumbran" a la existencia de personajes tan feos. En otras palabras, aumentar el número de reuniones puede hacer que la otra persona tenga una cierta “buena impresión” de ti. Entonces, si quieres agradarle a alguien en el futuro, simplemente pasa más tiempo frente a esa persona.

Cuando una persona quiere abrir su cuadro de chat, naturalmente habla sobre algunos temas en los que es bueno y que le interesan. Cuando se encuentran con esos temas, pueden hablar mucho. Estos temas que les interesan pueden permitir que ambas partes tengan intercambios profundos. Con esto como base, todos pueden hablar libremente.

La energía de una persona generalmente se refleja en su lenguaje. Si estás deprimido, las personas que te rodean también sentirán esta emoción y se deprimirán. Si usas un lenguaje positivo para guiarlos, naturalmente usarán un lenguaje positivo; Despierta el entusiasmo de las personas que te rodean, por lo que puedes ver muchas empresas de ventas e incluso equipos de MLM gritando consignas y donando sangre todos los días.

Algunas personas tienen mucho miedo de causar problemas a los demás, por eso quieren hacerlo todo por sí mismas, temiendo deberles un favor a los demás. Pero si eres su amigo, no pensarás en molestarlo si pasa algo. Lo primero en lo que piensas debe ser en la persona que te ha molestado. ¡Él todavía te debe un favor! Al final, cuanto menos quieras molestar a los demás, es menos probable que acudan a ti si sucede algo.

Así que recuerda, también puedes "molestar" a otros con algunos asuntos triviales. Siempre que no sea demasiado difícil, la gente estará encantada de ayudarte. En el futuro, les pediré ayuda si tengo algo que hacer. Esta es la forma correcta de comunicarme.

A nuestro alrededor siempre hay algunas personas competitivas que quieren tener la ventaja en todo y se sentirán incómodas si no se comparan con los demás. Así que en muchas ocasiones tenemos que ganar la discusión por las pequeñas cosas, y no cederemos por las pequeñas cosas. Con el tiempo, nadie quiere llevarse bien con esas personas porque son demasiado "reales".

¿Cuándo funciona mejor felicitar a los demás? Hablar a espaldas de otra persona.

¿Por qué? Echemos un vistazo al siguiente escenario: El líder elogia a Xiao Hei ante Xiao Bai por ser responsable y capaz. Naturalmente, Xiao Bai piensa que no eres tan malo y sabes ver las fortalezas de los demás, a diferencia de otros líderes que maldicen a las personas. todo el día. Cuando tenga la oportunidad, discutiré este asunto con otros colegas o directamente con Xiao Hei. De esta manera, Xiao Hei estará muy agradecido con el líder en su corazón, lo que le permite tener cara frente a sus colegas y recibir elogios del líder. Debería trabajar más duro para pagarle a la empresa.

Esta es una aplicación en el ámbito laboral, pero también en la vida.

En una conversación, cuando dices "mío" en lugar de "nuestro" en lugar de ponerte en tu propia perspectiva, significa que todos tienen los mismos intereses. Un grupo homogéneo, estás hablando en nombre del equipo. la perspectiva del equipo. Tener un mejor sentido de la identidad del equipo gracias a lo "nuestro" le ayudará a tener a los demás de su lado.

¿No sería mejor considerar más los puntos anteriores para crear una mejor impresión entre tus amigos y clientes?