Mi computadora todo en uno está conectada al punto de acceso WiFi de mi teléfono móvil, pero aún no puede acceder a Internet. Puede navegar por Internet utilizando una conexión local. ¿Cuál es la razón?
Método 1: Diagnóstico de red
1. Haga clic derecho en el icono de red en la barra de notificaciones y abra el Centro de redes y entretenimiento.
2. En el Centro de redes y disfrute, busque el punto de acceso a la red móvil conectado y haga clic en él.
3. Haga clic en la función de diagnóstico para diagnosticar el problema de falla de la red.
4. La función de diagnóstico de red del sistema generalmente diagnostica y repara problemas de conexión de red. Si la configuración de DNS es incorrecta, los diagnósticos de red generalmente no pueden repararla. Como se muestra en la figura:
Método 2: Reparación de Computer Manager
1 Utilice Computer Manager y otro software para reparar la configuración de DNS y haga clic en la función Probar velocidad de red en. la caja de herramientas del Administrador de equipos. Como se muestra en la imagen:
2. Después de la prueba, haga clic en Reparación de red o puede cambiar a la pestaña Reparación de red para reparar.
3. Haga clic en Verificación completa en Reparación de red.
4. Una vez completada la detección, se mostrarán los problemas de red detectados y haga clic en Reparar ahora.
5. La pantalla ha sido reparada. Puede probar si puede acceder a Internet normalmente haciendo clic en Verificar.
Método 3: Verificar los parámetros del servidor DNS.
1. Abra la conexión de red en el panel de control y busque el punto de acceso a la red móvil conectado.
2. Haga clic derecho en la conexión de red y seleccione Propiedades en el menú emergente.
3. En la ventana Propiedades de WLAN, busque Protocolo de Internet versión 4 y haga clic en él, luego haga clic en Propiedades.
4. Finalmente, cambie los parámetros del servidor DNS preferido a los parámetros de la figura y verifique la configuración de autenticación al salir.