El mármol frente a mi casa fue dañado por un camión y el precio no se pudo negociar. El conductor estaba asegurado y la compañía de seguros nos pidió que resolviéramos nosotros mismos los daños. ¿Es esto razonable?
Conservar evidencia: toma fotografías o videos de la escena para registrar el mármol dañado, incluyendo tamaño, color, textura, etc., para que puedas proporcionar evidencia. más tarde.
Busque evaluación profesional: puede ponerse en contacto con proveedores locales de mármol, plantas de procesamiento de piedra o agencias profesionales de evaluación de piedra y pedirles que emitan un informe de evaluación. El informe debe describir en detalle el mármol dañado, proporcionar recomendaciones para su reparación o reemplazo y dar una estimación de costos correspondiente.
Comunícate con la compañía de seguros: Una vez que obtengas el informe de tasación, podrás presentarlo a la compañía de seguros. La compañía de seguros decidirá si acepta la reclamación y el importe de la indemnización en función del contenido del informe de evaluación. Si la compañía de seguros tiene objeciones al informe de evaluación, puede pedirle que proporcione los motivos y llevar a cabo más comunicaciones y negociaciones según sea necesario.
Considere vías legales: Si no puede llegar a un acuerdo con la compañía de seguros, puede considerar buscar asistencia jurídica. Puede consultar a un abogado para comprender sus derechos y las vías legales disponibles.
A la hora de buscar una agencia de tasación, puedes buscar en Internet o consultar con personas relevantes de la industria de la piedra local para obtener información. Asegúrese de que la agencia de tasación que elija sea profesional y creíble, para que la compañía de seguros pueda reconocer el informe de tasación emitido por ella.
Finalmente, si el conductor ya ha solicitado un seguro, puede negociar con la compañía aseguradora para ver si se puede llegar a una solución aceptable para ambas partes. Si las demandas del conductor o de la compañía de seguros no son razonables, usted puede mantenerse firme y buscar ayuda profesional para proteger sus derechos.