¿Qué debo hacer si los mensajes privados que sigo en Tik Tok son enviados a mi empresa?
Se puede solucionar cerrando sesión en su cuenta, iniciando sesión nuevamente o contactando con el servicio de atención al cliente.
Si el mensaje privado que sigues en Tik Tok muestra que has ingresado a la cuenta empresarial, puedes hacer clic en Yo en la esquina inferior derecha de la página de inicio de Tik Tok, luego hacer clic en las tres líneas horizontales en el esquina superior derecha, luego haga clic en Configuración y luego haga clic en Cerrar sesión. Esto le permite cerrar sesión en su cuenta actual. A continuación, al iniciar sesión nuevamente, ingrese su número de teléfono móvil y código de verificación para iniciar sesión nuevamente. Si no puede cancelar su cuenta actual, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Tik Tok para explicar la situación y buscar ayuda.