Soy vendedor de Taobao, ¿cómo puedo evitar vender cosas a compradores de chatarra?
¡La siguiente es la información y las soluciones recopiladas para usted! ¡Para referencia!
La primera característica de los críticos negativos es que no tienen una reputación muy alta entre los compradores. ¡Esta es la característica principal!
En segundo lugar, los revisores generalmente no negociarán con usted. Después de todo, tienen un propósito y lo que quieren ganar no son tus pocos centavos o dólares (por supuesto, eso no significa que aquellos que no regatean no sean malos críticos)
En tercer lugar, después los malos críticos reciben los productos. Generalmente no me pondré en contacto con usted en Want Want y seré muy cauteloso al hablar con usted en Want Want. Dice algunas palabras sobre Wangwang y te ignora, luego se desconecta o se vuelve invisible, obligándote a llamarlo. Luego te pone condiciones por teléfono, diciendo esto y aquello, hablando con atención y profesionalidad, para que puedas escuchar. Tienes que tomar la iniciativa de pedirle una compensación;
Cuarto, ahora que los críticos negativos han sido actualizados, no te daré críticas negativas, me gusta darte críticas. Además, los comentarios son muy desfavorables para ti, pero no demasiado radicales y nadie en el sitio web oficial puede ayudarte a eliminarlos o resolverlos.
En quinto lugar, los revisores son muy buenos para encontrar fallas en su producto. Pueden encontrar incluso las más pequeñas que no son defectuosas y luego solucionarlas una por una.
Cómo evitar las críticas negativas En primer lugar, cuando conoces a alguien que te compra algo y no es muy caro, entonces tienes que contactar con esa persona, ya sea por teléfono o por Wangwang. Usa tu propia intuición para observar. Si sospechas, puedes decir que este modelo está agotado y devolverle el dinero. Por supuesto que hay que ser educado, ¡estas personas no son fáciles de ofender! !
En segundo lugar, si desea hacer este negocio, preste atención a los siguientes puntos:
1) Verifique con más cuidado antes del envío (generalmente verifique con más cuidado antes del envío, este cheque con más cuidado)
Tome fotografías y vídeos si es posible.
2) El embalaje debe tener más cuidado para garantizar que sea infalible,
3) Contactar al comprador y pedirle que inspeccione la mercancía delante del mensajero al recibir la bienes. Si hay algún problema, será rechazado en ese momento. Siempre que el producto esté firmado, demuestra que no hay ningún problema con el producto. Estas palabras pueden dejar evidencia que pueda usarse para resolver problemas en el futuro.
En tercer lugar, si el comprador requiere una determinada entrega urgente y no importa cuánto sea el costo de envío, incluso si la diferencia de precio es enorme, no se recomienda otra entrega urgente. aceptarlo, por lo que se recomienda no realizar dicho negocio.
Cómo tratar con críticos negativos profesionales
Si accidentalmente tratas con un crítico negativo, significa que puedes recibir una reseña negativa, pero a continuación te presentamos algunas formas de evitar sugerencias de reseñas negativas.
En primer lugar, debemos hacer todo lo posible para negociar con ellos, afirmando que no transferimos su dinero en primer lugar y que solo queríamos ganar credibilidad negociando con él. No importa cuán mala sea nuestra situación, debemos hacer todo lo posible para despertar la simpatía de la otra parte y dejar que la otra parte tome la iniciativa para corregir la mala crítica. Este aspecto depende de tu técnica y habilidad actoral. De lo contrario, sólo podremos negociar entre nosotros y devolvernos las escasas ganancias que obtendremos. Se estima que la mayoría de los críticos negativos lo ignorarán. Si eso aún no funciona, prepara ambas manos. Primero, debemos estabilizarnos unos a otros y negociar entre nosotros. En segundo lugar, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente del sitio web oficial, proporcionar pruebas sólidas y solicitar la intervención oficial. Creo que si sus pruebas son concluyentes y las autoridades hacen cumplir la ley de manera imparcial, entonces el plan del mal crítico no tendrá éxito. Si aún así no lo resuelves, entonces estás a su merced, ya sea una compensación o una mala crítica. No quería perder dinero, pero terminé con una mala crítica.
Los trucos y casos más habituales utilizados por los críticos negativos son 1. Un comprador compra sus productos sin decir una palabra. Después de recibir la mercancía, comencé a encontrar fallas en la mala calidad del producto y seleccioné algunas fallas que no sabía dónde encontrar. Por ejemplo, un comprador dice después de recibir la mercancía que soy alérgico a sus cosméticos. ¿Qué opinas? Tengo acné en la cara. Esto es lo más obvio. En primer lugar, si el comprador
2. El comprador es muy profesional en todos los aspectos de la compra de su producto (juguete) y es muy exigente con su producto, especialmente el color y modelo, especifique qué color desea. . Entonces cumple con los requisitos de la otra parte y el negocio tendrá más éxito. No seas demasiado feliz. Efectivamente, después de que el comprador recibió la mercancía, dijo que su producto estaba roto y que no se podía jugar con el juguete. Lo devolvería o lo reemplazaría tan pronto como lo recibiera. Recuerde, es posible que el producto devuelto ya no sea suyo sino que haya sido reemplazado.
La razón es sencilla. El comprador era originalmente un fabricante de juguetes y tenía un juguete igual al suyo.