Alipay tiene un buen seguro médico. ¿Qué tipo de seguro es?
Se lanzó el seguro "Buen seguro médico, tratamiento médico a largo plazo";
El seguro "Buen seguro médico, tratamiento médico a largo plazo" fue desarrollado conjuntamente por el Seguro de Salud Popular. Company of China y Ant Financial, y se lanzó en la plataforma Alipay por primera vez en China. Este es el seguro médico "Buen Seguro Médico a Largo Plazo" con garantía de renovación de 6 años. Este es actualmente el seguro médico de un millón de dólares en Internet. Producto con mayor garantía de periodo de renovación.
Este seguro se basa en los puntos débiles de la demanda pública y el estado del mercado, combinados con años de acumulación de datos, análisis y desarrollo de aplicaciones en el campo del seguro médico profesional. Proporcionar a los clientes una protección médica y de salud más completa es una medida innovadora para acelerar la reforma del seguro médico por el lado de la oferta y volver al origen de la protección del seguro.
El producto incluye enfermedades generales y responsabilidad médica accidental, con un reembolso máximo de 2 millones de RMB; la cobertura de 100 enfermedades importantes llega a 4 millones de RMB. La edad de cobertura puede ampliarse hasta los 100 años. En los últimos seis años, hemos asumido un umbral de pago mínimo de 1.000 yuanes y 1.000 umbrales de enfermedades críticas. Más de 2.000 hospitales en 78 ciudades han apoyado servicios anticipados para gastos médicos y han proporcionado servicios exclusivos de canal verde para tratamiento médico.
Datos ampliados:
La Compañía de Seguros Popular de China y Ant Insurance Co., Ltd. publicaron buenos estándares de servicios de seguro médico "dos rápidos y uno integral";
Ant Lee Dong Hae, presidente asistente del grupo de seguros, dijo que basándose en el reconocimiento semántico, el aprendizaje automático y otras tecnologías, el servicio al cliente de Ant Insurance Robot ha podido comprender, responder con precisión y responder a varias consultas de los usuarios en un instante. y ha asumido el 95% de la carga de trabajo de servicio al cliente. Eficiencia y calidad del servicio mejoradas considerablemente. Por supuesto, los usuarios también pueden elegir el servicio al cliente manual y la línea directa responderá en 20 segundos.
Lo que más preocupa a los usuarios es la resolución de siniestros. Li Donghai dijo que la liquidación rápida y el pago anticipado del seguro médico deben utilizar medios tecnológicos para resolver estos problemas y proporcionar a los usuarios mejores servicios lo antes posible.
Es una práctica común que las reclamaciones de seguros consulten primero a un médico y luego paguen una indemnización. Sin embargo, la presión de los costos durante el tratamiento médico agregará una gran carga familiar a los usuarios.
Para aliviar el problema de que los usuarios no tengan dinero para el tratamiento médico, Liu Jun, subdirector general del Departamento de Comercio Electrónico de Salud PICC de China, dijo que el servicio de pago por adelantado de la tarifa de hospitalización cubrirá el 100% de usuarios que aprueben el examen, y el pago por adelantado se completará el día del examen. El servicio de liquidación rápida de reclamos lanzado esta vez también permite a los usuarios cargar materiales de liquidación de reclamos a través de Alipay. Los materiales de liquidación de reclamos están completos y la compensación se puede completar en 1 a 3 días hábiles después de que la revisión cumpla con los requisitos.
Detrás de la resolución acelerada de reclamaciones se encuentra una cálida tecnología proporcionada por Ant Insurance. La tecnología de núcleo biológico basada en el reconocimiento facial mejora el envejecimiento del núcleo y evita la fuga de información; la compensación inteligente basada en capacidades de control de riesgos de big data puede identificar rápidamente los niveles de riesgo de los usuarios y formular recomendaciones de compensación, lo que mejora en gran medida la puntualidad de la revisión.
People's Daily Online - Caso candidato: "Buen seguro médico y seguro médico a largo plazo"
People's Daily - La Compañía de Seguros Popular de China Health Ant Insurance publicó "dos rápidos y uno completo "Buen estándar de servicios de seguro médico