¿Cuáles son las técnicas y métodos para las entrevistas de reclutamiento?

El último proceso de reclutamiento de talentos durante la entrevista, desde la invitación a la entrevista hasta la negociación salarial, es que el entendimiento mutuo entre el solicitante y RR.HH. puede afectar el resultado de la selección bidireccional. Entonces, ¿cómo debería el departamento de recursos humanos invitar a entrevistas? ¿Qué habilidades ayudan a reclutar el talento adecuado? Echemos un vistazo. Método de invitación a entrevista (1) Invitación telefónica. En una era en la que la contratación en línea es el canal principal, la invitación telefónica debería ser el método más importante de invitación a entrevistas por parte del departamento de recursos humanos. Lo que escribo hoy trata principalmente sobre algunas experiencias durante el proceso de invitación telefónica.

(2) Invitación por correo electrónico/SMS/WeChat. Hay dos situaciones: una es cuando el candidato no puede conectarse por teléfono, puede intentar enviar un correo electrónico/mensaje de texto/invitación de WeChat primero y luego hacer un seguimiento por teléfono; la otra es que algunas empresas pueden realizar envíos masivos en orden; por ahorrar costes o por falta de confianza en sí mismos. En el segundo caso, el solicitante se mostrará escéptico con respecto a la empresa y, naturalmente, la probabilidad de que participe en la entrevista será baja. Incluso si estuviera presente, el candidato no sería un buen candidato para el puesto.

(3) Invitación publicitaria. Cuando algunas empresas publican anuncios de contratación, afirman directamente que los candidatos interesados ​​pueden llevar sus currículums a la empresa para entrevistas. Este tipo de invitación se suele utilizar para puestos donde la oferta de postulantes supera la demanda, como trabajadores generales, ventas, etc.

Proceso 1. El trabajo de preparación antes de comenzar a invitar a entrevistas incluye los siguientes aspectos:

(1) Tener un conocimiento profundo del currículum del invitado

(2) Centrarse en invitar a entrevistas; en un momento específico, unificar el tiempo de la entrevista (determinar el momento);

(3) proporcionar saludos específicos, requisitos de la entrevista y comentarios finales.

2. El proceso principal y los pasos de la comunicación telefónica:

(1) Explique su propósito (es decir, preséntese, en nombre de la empresa), dé un saludo breve y cordial. y vaya al grano;

(2) Confirmar el estado laboral actual del solicitante de empleo (puede ahorrar tiempo

(3) Confirmar el puesto solicitado por el trabajo); buscador para ver si coincide con la empresa;

(4) Presente brevemente la situación básica de la empresa, informe la dirección de la empresa y la ruta de conducción, y determine el tiempo de la entrevista.

Habilidad 1. Mantener la fluidez básica del lenguaje.

Al invitar a una entrevista, primero debe mantener a ambas partes conversando sin problemas, para que tenga la oportunidad de comprender la situación básica del entrevistador y su disposición para entrevistar.

2. Cree un ambiente de conversación cómodo.

Generalmente, las entrevistas por invitación se realizan por teléfono. Sólo a través de una atmósfera de chat cómoda se puede prolongar la conversación de la entrevista, lo que también puede ayudar a RR.HH. a comprender más sobre el entrevistador.

3. Mira el problema desde el punto de vista del entrevistador

Al invitar a una entrevista, debes mirar el problema desde el punto de vista del entrevistador, entender lo que necesita, y haga buenas preguntas, que también pueden despertar el interés del entrevistador.

4. Prepárate antes de invitar.

Antes de invitar a RR.HH., debe tener una comprensión clara de la historia de la empresa y el salario de los puestos relevantes, de modo que pueda brindar respuestas rápidamente cuando el entrevistador haga preguntas.

5. Mantenga la conversación amigable.

En el proceso de invitar a entrevistas, como RRHH, debes tener una conversación amistosa. No asuma que el entrevistador lo está tomando en serio. Después de todo, ambos se basan en elecciones bidireccionales. Su falta de armonía puede provocar la pérdida de talento.

¿Cuáles son las preguntas efectivas que hace RR.HH. durante las entrevistas de contratación?

1. ¿Cómo conoció nuestra información de reclutamiento?

2. Por favor, preséntate brevemente.

3. ¿Conoce nuestra empresa?

4. ¿Cuáles crees que son las responsabilidades del trabajo que estás solicitando?

5. ¿Cuál es su motivación para postularse a un trabajo en nuestra empresa?

6. ¿Cuáles crees que son tus ventajas al postular a este puesto?

7. ¿Puedes decirme por qué dejaste tu unidad original?

8.¿A quién admiras más en tu vida?

9. ¿Quién ha tenido mayor influencia en el crecimiento de tu vida?

10. ¿Cuáles son tus aficiones?

¿Cómo te describirían tus amigos o compañeros? ¿Qué dicen tus padres de ti?

12. Si te unes a nuestra empresa, ¿qué tipo de apoyo y ayuda necesitarás para estar calificado para este puesto?

13. ¿Qué crees que te hace único? ¿Qué ventajas y desventajas aportan estas características a su trabajo?

14. ¿Qué esperas aprender en tu futuro laboral?

15. Lamento hacerte una pregunta personal, pero ¿cómo sueles manejar la relación entre trabajo y familia? ¿Tu familia entiende tu trabajo?

16. ¿Qué opinas sobre el trabajo y las vacaciones? ¿Cómo entender trabajar horas extras con frecuencia?

17. ¿Qué tipo de ambiente de trabajo te gusta?

18. ¿Cuál era el paquete salarial en su empresa anterior?

19. ¿Puede contarnos sobre los beneficios de su antiguo empleador? ¿Crees que estos son importantes?

20. ¿Cuáles son tus planes profesionales para los próximos tres a cinco años?

Habilidades de discusión salarial de Recursos Humanos 1. Comprender las expectativas salariales del candidato.

Comprender las expectativas salariales del solicitante le dará a RR.HH. una idea clara de cómo negociar a continuación, cuánto considerar, etc.

Pero en el proceso de comunicación, podemos utilizar algunas palabras menos sencillas: "Por cierto", "¿Cuál es el rango aproximado?", "¿Cuál es el salario aceptable esperado?", "Dé cuál es el salario más bajo". ¿límite de su salario?"...

2. Hable con el solicitante sobre el paquete salarial de la empresa.

Una vez que conozca el salario esperado del candidato, no se apresure a dar su opinión ni a empezar a “bajar el precio”. Primero podemos explicar la estructura salarial y los beneficios de la empresa para que los candidatos puedan entenderlos claramente y luego comenzar a negociar el salario.

Por ejemplo, puede dar más detalles sobre "horas de trabajo", "tiempo de descanso", "plataforma de desarrollo", "planificación futura" y "relaciones con colegas".

3. "Presionar" los salarios hasta un rango razonable.

Si el salario esperado del solicitante es 7k, digamos 4k. En este momento, los candidatos deben sentirse impotentes. "Este HR es realmente calculador", luego sonrió y negó con la cabeza.

Entonces, cómo "presionar" a RR.HH. hasta un rango razonable y apropiado se puede hacer desde tres aspectos: (1) debilitar la importancia de la posición del solicitante para la empresa, (2) enfatizar la importancia del solicitante para la posición Competencia, (3) Mostrarse mutuamente ventajas que otras empresas no tienen.