Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - Para presentar una queja contra un vendedor de Tmall, ¿es útil llamar al 12315?

Para presentar una queja contra un vendedor de Tmall, ¿es útil llamar al 12315?

12315 denuncias son útiles, no sólo el 15 de marzo, sino todos los días. "12315" es una línea directa en la que confían las agencias nacionales de administración industrial y comercial para aceptar quejas e informes de los consumidores, mediar en disputas sobre derechos de los consumidores, investigar y tratar casos de infracción de los derechos de los consumidores y violaciones económicas como la producción y venta de productos falsificados y productos de mala calidad, y supervisar y gestionar el mercado y una importante labor administrativa de aplicación de la ley.