Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - Hago comercio electrónico transfronterizo en Amazon y la clasificación de mis productos no es buena. ¿Qué debo hacer si básicamente no hay tráfico?

Hago comercio electrónico transfronterizo en Amazon y la clasificación de mis productos no es buena. ¿Qué debo hacer si básicamente no hay tráfico?

Método 1 de mejora del tráfico real: optimización SEO en el sitio de Amazon

El SEO en el sitio es el método más básico para aumentar el tráfico de Amazon y también determina fundamentalmente la efectividad de otros canales de promoción basados ​​en SEO. Se puede decir que aunque el SEO es básico, es sumamente importante. Sorprendentemente, de hecho, el 99,9% de todos los vendedores contactados no hicieron SEO en el sitio o lo hicieron completamente mal.

Una vez que el SEO se hace bien, es relativamente sencillo. Sólo necesitas actualizar la información correspondiente en sellercentral o sellercentral.

Aquí me gustaría enfatizar el efecto del SEO y cómo medir el rendimiento del SEO:

1. Para una cuenta nueva, si el SEO se hace bien al comienzo del producto. Inicie el trabajo, verá los resultados pronto (generalmente dentro de 5 a 10 días hábiles), debido a que la cuenta inicial no se mezcla con más datos de ventas y evaluación, este es el mejor momento para SEO. (Con los datos de ventas y evaluación, el efecto del SEO a menudo se ve afectado por calificaciones negativas. Por lo tanto, ahora es el mejor momento para hacer SEO inicial para los productos.

2. Para cuentas que se han vendido, porque con Los datos de diversas actividades comerciales, el efecto del SEO se volverán más complicados. Sin embargo, si sus ventas son estables, las críticas negativas no aumentarán repentinamente, la salud de su cuenta es relativamente estable y no ha hecho nada que pueda traerlo. castigar las cosas, entonces el SEO aún puede mejorar sus sesiones. Permítame enfatizar aquí que para obtener mejores efectos de SEO y mejores ventas, tiene varios indicadores clave, indicadores clave a los que debe prestar atención en las operaciones diarias de Amazon Data (. aquí solo se enumeran unos pocos; por supuesto, hay otros indicadores a los que prestar atención, pero puede que no sean tan importantes)

Pedidos: el número de pedidos

Comentarios de los clientes: comentarios es decir, la evaluación de los clientes de la experiencia de compra general después de comprar tendrá puntuaciones específicas en el backend. Una puntuación demasiado baja afectará directamente su clasificación y sus ventas.

A qué debemos prestar atención en las revisiones. es la llamada diferencia, es decir, reseñas con una calificación de menos de 3,5 estrellas.

Salud de la cuenta: la salud se refiere al estado de salud diario de su cuenta, si hay alguna queja sobre su cuenta. cuenta, si hay registros de infracción, etc. reacción Si recibe demasiadas quejas o viola maliciosamente las reglas de Amazon, esta puntuación disminuirá, lo que afectará su tráfico y sus ventas, e incluso es posible que lo cierren. p>Calificación del vendedor: esto es para usted. La puntuación completa de todos los indicadores de servicio como vendedor representa la calidad de su servicio a los compradores.

Tasa de quejas: Amazon ha abierto una función de quejas del vendedor en segundo plano. pero es mejor no utilizar esta función con frecuencia. Si hay demasiadas quejas, Amazon considerará temporalmente que el vendedor se encuentra en un estado problemático hasta que se resuelvan las quejas. Este también es un factor que afecta el tráfico y las ventas. tus datos se vuelven muy feos, será difícil que tus ventas continúen. A veces puedes deslizar los pedidos para guardar tu cuenta, pero también necesitas comprender las habilidades y el tiempo. Hablaremos de esto en detalle más adelante. p>Método 2 de mejora del tráfico real: optimización de la publicidad de productos

La segunda razón por la que el SEO es importante se refleja en el sistema de publicidad exclusivo de Amazon. Actualmente, las palabras clave que se le recomiendan en los anuncios de productos de Amazon (anuncios manuales, no publicitarios). anuncios automáticos) se analizan y recomiendan en función de los títulos de los productos y los términos de búsqueda. En otras palabras, la calidad de la información de su producto (SEO) determina la calidad de las palabras clave en sus anuncios y el precio de las palabras clave de oferta, lo que a su vez determina el tráfico y. ventas que este anuncio puede generar (los datos de palabras clave de Amazon son importantes para todos. Es una caja negra para los vendedores, porque Amazon sabe que una parte importante del comercio electrónico es controlar estrictamente los canales de venta (esto es completamente diferente de la apertura de la búsqueda motores a palabras clave)

Para obtener información de SEO Finalmente, si planea utilizar publicidad de productos para aumentar las ventas y las conversaciones sobre sus productos, entonces necesita hacer algunas cosas

1. Abra una cuenta de publicidad de productos. Siempre que tenga una cuenta premium, puede abrir fácilmente una cuenta de publicidad de productos a través de las opciones de publicidad en sellercentral.

2. Después de abrir una cuenta, haga clic en el administrador de actividades, luego cree una actividad y complete el nombre de su actividad, generalmente usando ASIN ID (esto es más adecuado para estudiantes con menos ASIN). Luego complete su oferta diaria total y elija crear anuncios manualmente en lugar de utilizar anuncios automáticos. El ajuste de palabras clave y el ajuste de ofertas de la publicidad automática se mantienen automáticamente mediante un algoritmo, y las actualizaciones son muy lentas y no tan precisas como el ajuste manual. Después de todo, el algoritmo actualmente no puede determinar la relevancia de las palabras clave.

3. Si el número de sus productos es relativamente pequeño (dentro de 10), es mejor no incluir productos similares en el mismo grupo publicitario para disfrutar de las palabras clave. Según la prueba de Wu Jiayang, el número de clics en anuncios de palabras clave es menor que el número total de clics en grupos de publicidad independientes. Por lo tanto, es mejor utilizar grupos de anuncios separados para cada producto. Por supuesto, si tienes muchos productos, utiliza el método ASIN ID mencionado anteriormente para gestionarlos. Por supuesto, esto sólo se basa en datos de prueba obtenidos actualmente por la industria. Puedes probar tus propios resultados. Si sus resultados son exactamente lo opuesto a este resultado, entonces confíe en sus resultados. Diferentes industrias pueden tener datos diferentes.

Si tiene muchos productos, mezclar los nombres de los grupos de anuncios puede generar confusión. Aquí tienes un pequeño truco para compensar. Por lo general, solo necesita usar el ID de ASIN para cada grupo de anuncios y luego usar la función de búsqueda Ctrl+f para encontrar el producto. Por supuesto, esto sólo se basa en datos de prueba obtenidos actualmente por la industria. Puedes probar tus propios resultados. Si sus resultados son exactamente lo opuesto a este resultado, entonces confíe en sus resultados. Diferentes industrias pueden tener datos diferentes. Si tiene muchos productos, debe configurar su cuenta de acuerdo con la estructura normal de tres niveles: campaña-Grupo de ADS-Grupo de productos.

4. Después de crear la actividad, haga clic para continuar con el siguiente paso, complete el nombre de su grupo de anuncios, seleccione el producto correspondiente en el grupo de anuncios, haga clic en Aceptar para crear el grupo de anuncios y luego Puede ver el sistema en función de nuestras palabras clave analizadas por título y términos de búsqueda.

Lo que necesitas ahora es distinguir qué palabras clave son menos relevantes y no pujar. (Algunos estudiantes informaron que después de que un ASIN SEO optimizó el título y otra información, debido a que toda la información ha cambiado, las palabras clave analizadas en el anuncio también deberían tener nuevos cambios, pero las palabras clave en el anuncio no han cambiado, lo cual es anormal. Después pruebas, solo necesita eliminar el anuncio y crear una nueva palabra clave). Para palabras clave muy relevantes, puede adoptar una estrategia de ofertas bajas, pruebas continuas y ajustes de precios repetidos. Por lo general, la oferta por una palabra clave puede comenzar desde $0,1 y aumentar lentamente, observando la relación entre el consumo de clics y el tráfico. El único objetivo de esto es encontrar un punto óptimo entre el tráfico y el consumo. En términos profesionales, se trata de encontrar un ROI (retorno de la inversión) óptimo mediante ajustes continuos del precio de las palabras clave. Por lo general, este proceso de pruebas repetidas y ajuste de precios básicamente alcanzará un punto ideal después de cinco días hábiles.

(Las palabras clave que tienen una relación demasiado baja con el producto y que son demasiado amplias a menudo consumirán gran parte de su presupuesto pero no generarán ventas. Si descubre que ha gastado mucho dinero en publicidad, pero las ventas no son buenas, debe volver a examinar sus palabras clave publicitarias para ver si hay una gran cantidad de palabras tan amplias. En este punto, la optimización publicitaria está básicamente completa, pero será mejor que preste atención a los datos publicitarios todos los días, especialmente. antes de los días festivos importantes, es posible que sea necesario ajustar su publicidad en consecuencia.

Método de mejora del tráfico real 4: "Órdenes de cepillado"

El llamado cepillado no es más que encontrar algunos. compradores falsos para ayudarlo a realizar compras falsas, mejorando así algunos de sus indicadores de ventas, como reseñas, comentarios, salud, calificaciones, etc. Definitivamente va en contra de la política de ventas de Amazon. Si lo detectan, la tienda se cerrará. Se deducirán los bienes, se deducirá el dinero e incluso se presentará una demanda.

Aquí también es necesario señalar que el autor no apoya ninguna forma de "venta al por mayor" y alienta a todos. para abrir rápidamente el mercado y obtener datos de ventas reales a través de productos desarrollados y un marketing meticuloso.

No escribiré esto en detalle sobre cómo "falsificar pedidos", porque le dará una orientación incorrecta, pero si. Si tienes que cepillar las órdenes, es posible que tengas que prestar atención a los siguientes puntos:

1. No presentar quejas y ser penalizado al mismo tiempo. Es necesario controlar el número de nuevas facturas de ASIN.

Método de mejora del tráfico real tres: "Seguimiento"

"Seguimiento" El término de marketing profesional de Amazon inventado en China. Es un concepto tan vago que casi el 100% de los vendedores tienen una comprensión errónea de este concepto. Por lo general, los vendedores chinos entienden que no importa qué productos se vendan en Amazon, encontrarán los mismos productos que están a la venta. enumerarlos directamente bajo los ID de Asin de los padres de otras personas. Las consecuencias de esto suelen ser trágicas y las ventas son buenas, pero las cuentas a menudo se bloquean de la noche a la mañana y Amazon confisca todos los productos y el dinero. Entonces, ¿qué causa esto? ¿Cuál es el resultado? ¿Está prohibido simplemente vender el mismo producto de gran venta?

Para comprender este problema, debemos comenzar con el mecanismo de competencia de productos "Darwin" de Amazon. Como sabes, Amazon no permite que cada vendedor o proveedor cree una página de detalles por sí mismo. En cambio, decide si crea páginas de detalles adicionales según el producto en sí. En pocas palabras, Amazon no permite varias páginas de detalles para el mismo producto. El mismo producto de diferentes vendedores o proveedores comparte una página de detalles, y las oportunidades de venta del producto se muestran a los clientes calculando y clasificando el cuadro de compra del vendedor o proveedor según los datos del producto.

Uno de los propósitos. El objetivo de esto es garantizar que no haya una gran cantidad de productos y páginas duplicados en el sitio web. Más importante aún, es crear una competencia sana entre diferentes vendedores y proveedores del mismo producto, brindando una mayor visualización de información de alta calidad sobre el producto. Oportunidades para alentar a otros proveedores a mejorar continuamente la calidad de la información de sus productos, asegurando así que "el dinero bueno expulse al dinero malo", permitiendo a los buenos vendedores o proveedores vender mejor, mientras que los vendedores o proveedores rebeldes tienen el incentivo de mejorar la información de sus productos. puede ser eliminado.

Después de comprender esta lógica "darwiniana", descubriremos que es este sistema darwiniano el que conduce a mejorar la calidad de la información del producto lo que conduce objetivamente a la situación de muchos vendedores o proveedores cotizando uno al lado del otro. Este es el llamado fenómeno superficial de "seguir la tendencia".

Sin embargo, ¿por qué un sistema de "seguimiento" dedicado a actualizar y mejorar la calidad de la información trae consigo las consecuencias de cerrar tiendas, deducir productos y deducir dinero?

En realidad, aquí hay un gran malentendido. La oferta paralela en sí no produjo malos resultados, pero violó los derechos de propiedad intelectual de los Estados Unidos y las leyes relacionadas y provocó las consecuencias negativas que acabamos de mencionar. ! !

El producto del sistema Darwin en sí es solo una plataforma que brinda oportunidades para importaciones paralelas. Pero cuando la gente en China carga cotizaciones para importaciones paralelas, a menudo no tienen resultados. Cuando ven que otras empresas se están vendiendo bien, simplemente copian exactamente el mismo producto y van directamente a la cotización de importación paralela. ¿Cuál es la diferencia entre esto y vender tarjetas de imitación? ! !

Para ser más claro, si es solo un descuento vinculado, no es necesariamente malo, pero si infringe las marcas y patentes de otras personas, Amazon lo castigará o incluso lo cerrará. ! ! Aquí hay tres situaciones que ilustran más claramente las consecuencias de "igualar ventas":

1. Si haces "seguimiento" (la palabra seguimiento nunca ha sido aceptada porque es un concepto inherentemente ambiguo, yo lo haría. más bien "cotización de importación paralela"), el producto no ha registrado una marca o marca comercial reconocida internacionalmente, ni ha solicitado ninguna patente de diseño y funcionamiento reconocida por los Estados Unidos y Amazon. Entonces no habrá ningún problema en agrupar sus cotizaciones y ¡no generará ninguna penalización! ! !

2. Si su producto "secundario" ha solicitado una marca o marca comercial reconocida internacionalmente y su cotización de importación paralela infringe la marca del producto principal, entonces el propietario del producto principal. Puede comprarlo mediante pruebas o recurrir directamente a medios legales para eliminar su anuncio, o cerrar su tienda, confiscar sus productos y deducir su dinero. Por supuesto, muchas veces los propietarios de marcas no pelearán con los pequeños vendedores, pero en este momento, su vida o su muerte están en manos de otros. Además, Amazon actualizará periódicamente su biblioteca de marcas y eliminará y castigará periódicamente los listados que infrinjan las marcas de otros. En este caso, es otra persona quien controla tu vida y tu muerte.

3. Si el producto que "sigues" tiene una marca reconocida internacionalmente y también posee varias patentes sobre el producto, entonces el propietario del producto principal puede cerrar directamente tu tienda a través de canales legales y deducir. una deducción. ¡Tus bienes, tu dinero o incluso tu empresa van a la quiebra!

En este punto, todos deberían poder comprender que en realidad no es la "oferta de seguimiento" (oferta empaquetada) la que causará el desastre, sino la violación de las leyes de propiedad intelectual y leyes relacionadas que ¡Te causará grandes pérdidas!

Entonces, ¿cómo desarrollan sus estrategias los pequeños vendedores si quieren hacer lo mismo? ¡Un gran principio es asegurarse de que lo que haga no sea ilegal!

1. Antes de realizar una oferta vinculante, verifique si la marca y la marca del producto que desea vender infringe la marca y la marca de otros. Si no, puedes "venderlo".

2. Antes de hacer una oferta vinculante, primero verifique si el producto que desea vender infringe la patente del producto de otra persona. Si no, puedes venderlo.

Mucha gente dirá que vender es ganar dinero rápido. ¿No te resulta muy lento hacerlo de forma tan formal? Si así lo cree, le advierto que no puede utilizar el pensamiento chino del comercio electrónico para construir Amazon. El marketing en Amazon es muy débil. Los productos, las marcas y los servicios son la base para hacer un buen trabajo en Amazon. Esta es la experiencia que resumen muchas personas que murieron en la playa. Si no quieres que te dejen, definitivamente morirás.

Sin embargo, si insistes en adoptar un enfoque excéntrico y eliges un producto popular con una pequeña influencia de marca y pocas patentes que "seguir", solo se puede decir que tus posibilidades de muerte serán menores y Más lento. ¡Pero nadie puede garantizar que si no hace clic en 100 hoy, la transacción no se completará mañana!

Debe declararse que no recomendamos ni alentamos a nadie que lea este artículo a participar en actividades que infrinjan las marcas y productos intelectuales de otras personas. Siempre he defendido que las ventas en Amazon deben considerarse un negocio formal, con buena gestión, buenos productos, buenas marcas y buenos servicios.

Solo desde la perspectiva de "vender" a otros, estoy hablando de "cómo" vender a otros. Entonces, desde la perspectiva de una persona que está siendo vendida, ¿cómo podemos evitar que nos vendan?

1. Para registrar una marca reconocida por Estados Unidos, lo mejor es registrarla directamente en Estados Unidos, o registrar una marca bajo el sistema de Madrid. Como todos sabemos, Amazon tiene una función de protección de marca. Debes solicitar la protección de marca de Amazon después de tener una marca reconocida en EE. UU. Si alguien "vende" maliciosamente su producto después de que se haya registrado para la protección de marca, puede obtener evidencia de infracción mediante una "compra de prueba" y luego presentar una queja ante Amazon para proteger su marca. Los productos maliciosos de "seguimiento" se eliminarán o se cerrarán para su procesamiento.

2. La forma más completa de evitar que los maliciosos "sigan la tendencia" es solicitar la correspondiente protección de propiedad intelectual, es decir, patentes, durante la etapa de desarrollo del producto. Ya sea la experiencia en diseño de su producto o una patente con otras funciones únicas, lo mejor es completar una solicitud de patente internacional o estadounidense antes de que el producto se lance oficialmente (por supuesto, esto depende de su mercado objetivo, las patentes internacionales están protegidas por varios países reconocidos, patentes de mercado específicas están protegidas por ese país). Si posee parte de la patente de un determinado producto y cuando encuentra un vendedor de "seguimiento" malicioso, puede notificar directamente a Amazon y al vendedor infractor en forma de carta de abogado a través de su abogado, solicitando a Amazon que elimine la patente. producto infractor. En casos graves, es posible que incluso se exija el cierre de la tienda del vendedor infractor. Para los vendedores infractores, puede pedirles que detengan la infracción y eliminen los productos. Si su infracción es muy grave, incluso puedes emprender acciones legales y llevarlo a los tribunales. Esta es la forma fundamental de evitar que le "segugan" maliciosamente desde la entrada. Casi el 1.000% de los vendedores nacionales no tienen conocimiento de los derechos de propiedad intelectual, especialmente del uso de patentes para proteger sus productos o incluso sus modelos de negocio.

De hecho, esto es solo un conocimiento comercial básico en el extranjero y es una de las tareas básicas más básicas de una empresa. De hecho, solicitar una patente internacional no es tan difícil. Algunas ciudades que fomentan la innovación del conocimiento incluso ofrecen subsidios elevados. Hasta donde sabemos, la tarifa mínima para registrar una patente internacional en la provincia de Guangdong es de aproximadamente 5.000 yuanes, y si registra una patente internacional, los departamentos pertinentes de la provincia de Guangdong recompensarán a la empresa con aproximadamente 7.000 yuanes. No sólo puede proteger sus productos y su modelo de negocio, sino también acumular la solidez técnica de la empresa y, al mismo tiempo, ganar un poco de dinero. ¿por qué no? ! Permítanme decir algunas palabras más aquí. Los chinos están acostumbrados a vender lo que quieran, y están aún más acostumbrados a difundir lo que quieran sin conocer los derechos de propiedad intelectual. Lo que intento decir es que Amazon se basa en vender "imitaciones" y enviar productos al por mayor. No tienes futuro, sólo muerte. Nuevamente, la idea central de Amazon es muy simple, sólo seis palabras: "producto, marca, servicio".

3. Los productos denominados distintivos podrán ser productos distintos del FMCG. Por ejemplo, sé que algunos productos semiindustriales se venden bien en Amazon, como las impresoras 3D. También hay algunos productos extraños, como Laoganma, cuello de pato, etc. O puede encontrar algunos productos comunes para vender. Estos productos generalmente no tienen características de marca sólidas, como la vajilla, por lo que la probabilidad de infracción es relativamente baja. Estos productos pueden parecer "impopulares", pero suelen venderse muy bien. Las personas que pueden hacer buenos negocios son aquellas que saben usar su cerebro y descubrir áreas que otros no han descubierto.

No esperes simplemente a morir en el "Océano Rojo", usa tu cerebro, tal vez puedas encontrar tu propio "Océano Azul"