Operaciones de búsqueda de literatura
Notas sobre "2006 54 38+0-2005 Revisión de investigaciones de consultoría de referencia en mi país"
Libros:
Zhan Deyou, John Yang. Una revisión de la investigación de referencia en mi país de 2001 a 2005//Avances en la investigación bibliotecológica. Wuhan: Prensa de la Universidad de Wuhan, 2007.
1. Analizar artículos de revistas, libros, libros de texto y disertaciones, centrándose en "VIP" y complementados con CNKI.
2.9 Puntos calientes: exploración macroscópica (tradicional y moderna), cooperación; y alianza (biblioteca compuesta + referencia), servicio personalizado, control y evaluación de calidad, tecnología (software y medio ambiente), introducción en el extranjero, propiedad intelectual y derechos y responsabilidades del usuario, demostración.
3.2 Situación actual: los servicios de consultoría de referencia en línea son el pilar y el nivel de los servicios de consultoría de referencia regional ha estado desequilibrado durante mucho tiempo.
4. Términos de búsqueda: servicio de referencia, consulta de referencia, consulta de información, servicio de información, biblioteca.
Libros de texto posteriores a las 5.00 (los que llaman la atención se consideran buenos, los comentarios entre paréntesis son todos llamativos):
5,1 mA Liang Yuan. Servicios de referencia. Beitushe, 00 (los principios de los servicios de consultoría de referencia general y los servicios de consultoría de referencia tradicionales se han discutido en detalle anteriormente).
5.2 Chu Li Jing. Investigación sobre servicios de referencia digital en bibliotecas. Beitushe, 04 (una monografía sobre servicios de consultoría de referencia en línea, breve, un poco como una tesis doctoral)
5.3 Zhan Deyou. Teoría y métodos del asesoramiento informativo. Universidad de Wuhan, 04 (Nuestro libro de texto es una lectura de referencia básica integral, con una discusión relativamente completa sobre la entrevista y el proceso de servicio, pero demasiada discusión sobre la recuperación de información).
5.4 Xia Houbing. Nuevo tratado sobre consulta de referencia. Nanchang: Jiangxi People's Publishing House, 04 (El libro que me gusta mucho tiene una buena orientación a los recursos y se distingue del objetivo de servicio. Su nivel "detallado" casi puede usarse como libro de referencia)
5.5 Han Dongmei. Un estudio de los servicios de referencia digital en las bibliotecas estadounidenses. Beijing: National University of Defense Technology Press, 05 (yo tampoco lo he leído, así que elegí las palabras “Estados Unidos” y “Defensa Nacional”).
6. Disertación: (No la he leído, pero la seleccioné desde las dos perspectivas de "universidad" y "comparación" según la discusión del profesor Zhan)
6.1 Zhang Xinian . Un estudio comparativo sobre los servicios de referencia en línea en bibliotecas universitarias chinas y estadounidenses. Dueño. Universidad de Wuhan 03
6.2 Zhang Xiaoyan. Investigación sobre servicios de referencia digital en bibliotecas universitarias chinas y americanas. Dueño. Universidad de Sichuan 03
6.3 Jiang Mei. Investigación sobre el modelo de servicio de referencia bibliotecaria en el entorno digital. Maestro Shitian 04
6.4 Lin Xingguo. Investigación sobre el sistema de referencia virtual de la Biblioteca de la Universidad de Sichuan. Dueño. Universidad de Sichuan 04
6.5 Han Dongmei. Un estudio de los servicios de referencia digital en las bibliotecas estadounidenses. Wu Boda 04
6.6 Yu Yingdi. Investigación de modelos de servicios de consultoría de referencia.
Master 05 de la Universidad de Wuhan (centrándose en bibliotecas compuestas y servicios de consultoría de referencia en áreas atrasadas)
7. Análisis de dimensiones:
7.1 Dimensiones del producto: soluciones (\sistema experto), educación, inspección, SDI, entrega, navegación, comprobación de novedades, recopilación de recortes, base de conocimientos (\FAQ)...
7.2 Dimensión de comunicación: sistema dedicado, red (correo electrónico, formulario, biblioteca, chat, BBS, mensaje pizarra, modo 2.0...), teléfono (+plataforma móvil), presencial y medios impresos...
7.3 Dimensiones de los recursos: colecciones generales en papel, colecciones multimedia, libros de referencia (+CD -ROM), bases de datos secundarias, bases de datos locales de texto completo, recursos de información de red (\fuentes de referencia), recursos interpersonales y colecciones autorizadas...
7.4 Dimensiones de habilidades: recuperación de información, comunicación y aplicación de sistemas, recursos capacidades de orientación, capacidades de análisis de inteligencia, capacidad de aprendizaje, capacidad de comunicación, capacidad de desarrollo de sistemas, capacidad de resolución de sobrecarga de información, capacidad de gestión...
7.5 Dimensiones de gestión: proceso, investigación de usuarios, organización consultora (\experta), selección de recursos, análisis de costo-beneficio, Respuesta Ambiental (\Cooperación y Alianza)...
8: Serie de Mecanismos de Costo y Compensación versus Fenómeno de Alto Precio e Ineficiencia y Cuestionamiento de Expertos y Académicos Centrales Relevantes<. /p>
9.netvibes.com, Douban y proyectos de cooperación de sitios web famosos relacionados con la cooperación bibliotecaria (de Google\blog).
10. Ejemplo empírico:
Desarrollo del sistema distribuido de consultoría de referencia virtual CALIS. Revista de Bibliotecas Académicas, 2005 (3): 30-33.
10.2 Mi biblioteca @CSDL
10.3 Gillis (Jiangsu, Li Min), Zhejiang (Chen Peigang)
10.4 Song Linlin. Investigación y análisis de servicios de consulta en línea en siete universidades subordinadas en Wuhan. Foro de biblioteca e información, 2005 (2): 39-43
10.5 Yang Mulian, Zhan Deyou. Situación actual y análisis de los servicios de consultoría de referencia online en las universidades de Hubei. Library Science Research, 2005 (4): 74-79
10.6 Área de Beijing (Wang Qiong, Zeng)
10.7 Sistema médico, sistema de la Academia de Ciencias, sistema público * * * ( Guo Picture, Shanghai Link, Zhongshan Link, Harbin Link, Zhejiang Link...)
10.8 Extranjero: CDRS a QuestionPoint, LC, Proyecto Biblioteca Pública Británica\EARL\Ask A Librarian.
PD
1. Aprenda de forma selectiva según el trabajo específico que esté realizando, concéntrese en las consultas y las respuestas, y gradualmente trabaje duro para participar y llevar a cabo nuevos trabajos.
2. Los servicios de consultoría de referencia y los servicios de información son casi inseparables de la investigación de usuarios y la recuperación de información, por lo que dominar las capacidades de recuperación de información y las capacidades de los servicios de investigación de usuarios también puede promover el desarrollo del trabajo.
3. Comprenda sus propias colecciones (especialmente colecciones clave y colecciones especiales), especialmente bases de datos locales (incluidas bases de datos de pistas, bases de datos de texto completo, bases de datos de hechos, multimedia...) y colecciones autorizadas.
4. A veces, el trabajo inadecuado de publicidad y promoción es una razón importante para una mala relación rendimiento-precio.
Deje que su cerebro se convierta en un sistema operativo en lugar de un disco duro, aprendizaje permanente, transmisión permanente, olvido permanente. Haga más trabajo de actualización y menos trabajo de almacenamiento. Este es probablemente el requisito del líder.
6. El dinero facilita las cosas. Debes tener la mentalidad de hacer las cosas sin gastar dinero o gastar menos dinero, y utilizar el dinero de otras personas para hacer tus propias cosas. Por lo tanto, no intente resolver todos los problemas, utilícelos activamente para guiar a los usuarios a utilizar sistemas expertos y otros sistemas de servicios de referencia para ampliar los servicios mediante el intercambio de recursos.
7.CALIS es un tema que las bibliotecas universitarias no pueden ignorar.
8. Integre sus departamentos y sistemas en el "gran sistema de referencia" de cerca a lejos, como: biblioteca sucursal, biblioteca principal, región, CALIS, alianza administrativa cruzada e internacional.
Por lo que el foco de la investigación en esta área debería ser (por encima de 10,5).
Jeje, espero que te ayude~ ~ ~
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