¿Cómo identificar la autenticidad del edredón de plumas Hengyuanxiang?

Primero verifique si la marca registrada, la etiqueta de ingredientes, la etiqueta de lavado, el certificado, la tarjeta de crédito y el código antifalsificación del producto están completos. En segundo lugar, verifique si el nombre y la dirección de la fábrica están indicados en el empaque. Finalmente, cada producto de la serie Hengyuanxiang-Lizhende tiene una etiqueta antifalsificación. Los clientes pueden llamar al número gratuito 8008208850 o 16840315 (Hengyuanxiang) en el. Confirmar la etiqueta antifalsificación de cada producto. Luego retire la etiqueta antifalsificación, siga las instrucciones de voz e ingrese todos los números que vea para confirmar.

¿Cómo comprobar la autenticidad?

Cada producto de la marca Hengyuanxiang (incluidos los productos de las marcas "Facaiyang" y "Aixianuo") tiene su propia "tarjeta de identificación", desde calcetines hasta abrigos de cachemira y mantas de alta gama, todos tienen un atractivo. y una etiqueta digital única para descubrir la autenticidad del teléfono. (Ver imagen)

Cuando el producto de la marca Hengyuanxiang que compras en el mercado no tiene una etiqueta digital para verificar la autenticidad del teléfono, puedes concluir inmediatamente que es un producto falsificado.

Cómo utilizar la etiqueta antifalsificación: utilice un teléfono fijo para marcar el número de consulta gratuito 8008208850 (para productos Fortune Sheep, llame al 8008200315), siga las instrucciones de voz e ingrese el número que se muestra en la parte posterior de la superficie de la etiqueta antifalsificación al mismo tiempo, si el mensaje de voz es "El número que está consultando es incorrecto, ¡cuidado con la falsificación!", debe prestar especial atención y confirmar aún más la autenticidad del producto. otros canales.

Recordatorio: el número antifalsificación es un número de consulta única. Cuando escuche el mensaje de voz "El número que está consultando ha sido consultado en la consulta X, el número no es válido". significa que esta etiqueta digital antifalsificación no se ha utilizado por primera vez. Puede verificar y juzgar según la situación real de su consulta.

¿Qué debo hacer si encuentro falsificaciones?

Si accidentalmente encuentra productos falsificados, debe tener la conciencia adecuada para salvaguardar los derechos de la marca Hengyuanxiang y proteger sus derechos legales. Consulte los siguientes pasos y ejemplos para luchar contra la falsificación y proteger sus derechos:

1. Estás en el acto Al comprar un artículo físico, asegúrate de emitir una factura indicando el nombre del producto (si no hay factura, solicita un recibo); >2. Puede presentar una queja al 12315 de la oficina industrial y comercial local con el artículo físico y la factura, y esperar la autorización del departamento industrial y comercial después de que el Grupo Hengyuanxiang identifique y confirme que el producto es una falsificación. Por un lado, recibirá una compensación favorable de un reembolso y una compensación. Por otro lado, el departamento industrial y comercial confiscará los productos falsificados de acuerdo con la ley y sancionará a los vendedores y falsificadores para proteger a más consumidores del fraude.

3. También puede llamar al número de teléfono del Grupo Hengyuanxiang 021-63268888 (centralita) o a la línea directa gratuita 8008200318 que figura en el embalaje del producto para informar directamente al Departamento de Propiedad Intelectual del Grupo Hengyuanxiang. Es mejor investigarlo y solucionarlo para proteger sus derechos legales y proporcionarle ciertas recompensas.

4. Cuando sea miembro del consorcio Hengyuanxiang, ya sea que encuentre productos o marcas comerciales, envases, etc. falsificados o sospechosos en el campo de producción o en el campo de circulación, proceda desde la salvaguardia de los intereses comunes del consorcio Hengyuanxiang. El consorcio extrajo en secreto muestras reales y utilizó inteligentemente teléfonos móviles y otras herramientas para tomar fotografías y registrarlas, y luego las informó de inmediato a la empresa del grupo. El grupo reunirá rápidamente la supervisión industrial y comercial, la seguridad pública y otros. departamentos encargados de hacer cumplir la ley para investigar y tratar el caso.

Ejemplo 1:

A medida que se acerca el Festival de Primavera en enero de este año, una clienta de mediana edad de Shanghai compró un suéter de lana para mujer Hengyuanxiang en una tienda de ropa en el distrito de Yangpu y se lo llevó. Después de descubrir el código antifalsificación del teléfono en la etiqueta y llamar para preguntar, recibió la respuesta: "La contraseña que busca no existe, ¡cuidado con la falsificación!". Regresó a la tienda y pidió una devolución, pero. fue rechazado. Desesperada, fue inmediatamente a la oficina industrial y comercial local para quejarse, pero cuando el asunto no se resolvió de inmediato, llamó a la centralita del Grupo Hengyuanxiang para informar el asunto a los departamentos pertinentes. El Grupo Hengyuanxiang tomó esta situación muy en serio después de enterarse de ello. Después de correr a la tienda para una investigación ese día, inmediatamente sellaron la tienda junto con la oficina industrial y comercial local y confiscaron los 87 suéteres de hombres y mujeres de la tienda que tenían falsificaciones. Marcas comerciales de Hengyuanxiang y códigos de seguridad telefónicos. Posteriormente, el departamento industrial y comercial verificó el hecho de que la tienda había vendido 66 artículos y vendía 87 artículos falsos, e impuso una multa de 20.000 yuanes a la tienda y otras sanciones. El consumidor con sentido de la justicia finalmente no solo recibió una compensación uno por uno, sino que también recibió un recuerdo del Grupo Hengyuanxiang.

Ejemplo 2:

En vísperas del Festival del Medio Otoño en septiembre de este año, el grupo recibió una llamada telefónica anónima desde la ciudad de Fotang, Yiwu, provincia de Zhejiang: una pequeña impresión La fábrica sin ningún letrero en la puerta estaba imprimiendo de forma privada la caja de embalaje, la etiqueta y el certificado de los calcetines "Heng Yuan Xiang".

El grupo envió inmediatamente personal para cooperar con la Oficina Industrial y Comercial de Yiwu y la Oficina de Seguridad Pública para derribar la fábrica subterránea de una sola vez. Por producir más de 20.000 conjuntos de marcas y logotipos falsificados, el propietario de la fábrica ha sido transferido por la Oficina de Industria y Comercio a los órganos de seguridad pública para su investigación y será procesado penalmente en un futuro próximo. Se enfrentará a las consecuencias de perder a ambos. gente y dinero.

Durante mucho tiempo, la empresa del grupo odia profundamente la falsificación y las infracciones, y siempre ha considerado la lucha contra la falsificación y la protección de los derechos como una tarea clave. Cada año, personaliza las etiquetas antifalsificación y desarrolla nuevas. embalajes y nuevas tecnologías antifalsificación, y contrata empresas antifalsificación de alto nivel para luchar contra la falsificación. La inversión fija se ha mantenido en millones.

La falsificación es la que más infringe los derechos e intereses de los consumidores de Hengyuanxiang y también daña en gran medida los intereses comunes de todos los miembros del consorcio de Hengyuanxiang. La producción y venta de productos falsificados es un acto ilegal y criminal contra el que el país se está centrando actualmente. La lucha contra la falsificación es una guerra a nivel nacional y un proyecto sistemático que sólo puede ganarse con la participación conjunta del gobierno y la Alianza Hengyuanxiang. y consumidores de marcas. La falsificación tiene sus factores ambientales sociales y factores morales personales. La lucha contra la falsificación debe comenzar con la gestión de normas internas, que exige no sólo luchar contra los extranjeros, sino también autodisciplina, no sólo combatir, sino también prevenir; La lucha contra la falsificación es responsabilidad y obligación común de todos los miembros del Consorcio Hengyuanxiang, no importa quién esté en connivencia con otros o condone el adulterio, serán expulsados ​​del Consorcio Hengyuanxiang y eventualmente serán severamente castigados por la ley.

Hay un largo camino por recorrer para prevenir la falsificación y tomar medidas enérgicas contra la falsificación. Mientras exista la falsificación, debemos llevar a cabo decididamente medidas enérgicas contra la falsificación hasta el final.